Adobe客户成功网络研讨会 adobe-customer-success-webinars
以客户成功为导向的Adobe网络研讨会，旨在让您能够优化对AdobeExperience Cloud的投资。 获得宝贵的见解以最大限度地实现价值并提高Adobe解决方案的采用率。
2024年届会
Adobe Admin Console是用于管理Adobe企业解决方案的集中平台，可提供用户和许可证管理、安全和合规性功能、支持资源、管理员角色、扩展的最佳实践，以及与各种系统集成以简化操作。
了解AEM如何提供强大而灵活的创作环境，该环境支持各种内容创建方法，从传统网页到Headless CMS设置。关键讨论点：创作（包括通用编辑器）内容片段协作功能
本课程讲授Adobe Experience Manager (AEM) Sites的基本故障诊断技能，重点针对性能问题、复杂配置和用户权限的实际动手解决方案。
Real-time Customer Data Platform与Marketo集成的基础知识
深入了解AdobeAEP/实时客户数据平台与Marketo之间的强大集成。 了解这两个平台如何无缝地协同工作，以增强您的通信工作、简化流程并推动个性化的客户体验。
了解如何通过定义具有明确目标和成功因素的策略来交付有影响力的客户体验，该策略与业务结果和KPI保持一致，为实现可实现的价值提供路线图信息，并有效利用Adobe解决方案功能。
了解Adobe Real-time Customer Data Platform (RTCDP)如何利用AI增强市场分析师的能力、构建预测倾向模型以及通过加速见解优化客户体验，其中涵盖客户人工智能挑战、解决方案、优势、高级架构和AI模型等关键主题。
使用Adobe Target的AI驱动的Personalization最大化用户体验
由John Magnusson主持的关于Adobe Target人工智能驱动的个性化的讲座重点介绍了Auto Allocate、Auto Target、Automated Personalization和Recommendations等功能，并列举了Swisscom和Granger的实施示例，重点介绍了Engage、Expand和Embed框架，并鼓励与会者使用战略方法应用这些工具。
Adobe Journey Optimizer Essentials — 创建营销活动、客户历程和登陆页面
了解构建营销活动、映射客户历程和创建登陆页面以实现最大影响的要点。 在本次研讨会结束时，初学者将满怀信心地开始利用Adobe Journey Optimizer创造有影响力的客户体验，从而推动取得成效。
基本到中间分析功能的Adobe Analytics和CJA快速入门
由Kirsten Schaffer博士主持的“基础中间分析功能快速入门”研讨会介绍了如何设置强大的分析功能、治理和分析路径、比较Adobe Analytics和Customer Journey Analytics、讨论分析类型以及强调数据报告的单一真实来源的重要性。
ATMEdge Delivery Services(EDS)通过可组合服务、快速的开发周期和高的Lighthouse得分增强了ATM功能，支持基于文档和WYSIWYG的创作、无服务器体系结构、快速站点创建和广泛的自定义选项。
Expedia和领先品牌将他们的企业从Adobe Analytics发展到Customer Journey Analytics
与Adswerve、Expedia和Adobe的行业领袖一起分享关于利用Adobe Customer Journey Analytics转变组织分析的见解、趋势和最佳实践，该网络研讨会必须参加。
Customer Journey Analytics中的Adobe Journey Optimizer Analysis快速入门
此会议旨在演示Customer Journey Analytics和Adobe Journey Optimizer如何协作以简化多个Adobe Journey Optimizer活动和历程的测量。
Real-time Customer Data Platform — 快速入门
了解Real-Time CDP如何统一不同的数据源、创建全面的客户配置文件以及跨渠道激活它们。 了解RTCDP功能和最佳实践，这些功能和实践有助于创建更有效的客户历程。
Personalization成熟度 — 实现超个性化的途径
了解超个性化这一新时代。 我们将在个性化成熟度模型的基础上更进一步，讨论常用拦截器，并提供入门的战术提示。关键讨论点 — 现代客户历程实现超个性化的途径如何入门
这个Adobe Journey Optimizer介绍性会议将使初学者能够创建短信和推送渠道客户体验，从而通过个性化产生效果。 我们将讨论片段使用和个性化。
Privacy-First Analytics — 在Adobe Analytics和Customer Journey Analytics中掌握Cookie和数据隐私
在当今的数据隐私世界中，管理数据使用和Cookie同意至关重要。 在本视频中，您将了解Analytics和Customer Journey Analytics即装即用工具的Adobe最佳实践。
释放Adobe GenStudio组织准备工作的强大功能，解决内容供应链难题
会议强调了连接的内容供应链对于提高性能的重要性，Adobe的Gen Studio愿景对于优化内容工作流，以及Adobe Experience Manager、Workfront和Experience Platform的AI功能对于提高内容创建、规划和运营效率的重要性。
Real-time Customer Data Platform迁移准备就绪
了解如何迁移到Adobe实时CDP (RTCDP)以及需要的工作量： — 从现有CDP进行迁移 — 对现有用例的影响(Personalization和优化) — 支持实时客户数据管理所需的组织更改。
掌握Adobe Analytics和Customer Journey Analytics中的顺序逻辑
在Customer Journey Analytics(CJA)中掌握顺序逻辑和分析，包括基础方面、实际示例和业务应用程序，如Andy Powers会话中所述。
简化身份验证 — 从服务帐户(JWT)迁移到OAuth服务器到服务器凭据
由高级现场工程师Jeff Homequest和Marco Lara领导的Adobe网络研讨会，重点讨论了从服务帐户JWT迁移到OAuth服务器到服务器凭据的问题，重点介绍了弃用截止日期2025年1月、迁移步骤、OAuth的好处以及AEM的特殊注意事项，并为该过程提供了广泛的支持和文档。
Target Personalization - Recommendations和类别亲和度快速入门
了解如何为Recommendations快速入门奠定坚实的基础。 更好地了解支持Recs的算法，以及如何成功利用Recs。
有效的衡量战略通过让利益相关者参与、确保数据熟悉度和培养对决策的信心来建立信任和增强权能，而信任则通过透明度、数据治理和利益相关者协调建立起来，而增强权能则通过培训、可访问的工具和可操作的数据来实现，所有这些都有助于通过业务影响和运营效率展示分析的价值。
本网络研讨会探讨了探索使用案例并安排其优先顺序、将它们对应到特定的Real-time CDP功能以及确保与业务成果和价值相一致的关键方法。
了解应用程序Measurement/AT.js与Web SDK之间的差异、如何迁移、迁移时间方面的注意事项、迁移的选项以及预期的数据差异。
