Konvertera ett problem till ett projekt i Adobe Workfront

Gå till ett projekt och klicka på Issues till vänster.

Gör något av följande i listan med problem som visas:

• Om du vill konvertera en utgåva till ett tomt projekt klickar du på problemets namn och klickar på More meny till höger om problemnamnet och klicka sedan på Convert to a blank project.

  eller

  Välj ett problem i listan över problem och klicka på More meny överst i listan klickar du på Convert to a blank project.

  note important
  IMPORTANT
  Alternativet Konvertera till ett tomt projekt visas bara när system- eller gruppadministratören har aktiverat Allow users to create projects without using a template i Setup område. Mer information finns i Konfigurera systemomfattande projektinställningar.

  Du måste lägga till uppgifter manuellt i projektet eller bifoga en mall till projektet när du har konverterat utgåvan.

  note tip
  TIP
  Om problemet skapades med en frågekö ärver det nya projektet gruppen för begärandekön. Om problemet skapades genom att det lades till i avsnittet Problem i projektet ärver det nya projektet gruppen för problemprojektet.

  note tip
  TIP
  Om problemet är kopplat till en godkännandeprocess eller om det redan är kopplat till ett matchande objekt, visas en varning högst upp i rutan Konvertera till projekt för att meddela dig att godkännandet kommer att tas bort eller att det matchande objektet kommer att skrivas över under konverteringen. Mer information finns i Översikt över konverteringsproblem i Adobe Workfront.

(Valfritt och villkorligt) Klicka på Alternativ i den vänstra panelen väljer du bland de tillgängliga alternativen:

• Behåll det ursprungliga problemet och knyt lösningen till det här projektet

  När du avmarkerar det här alternativet tas den ursprungliga utgåvan bort.

  note note
  NOTE
  Användare som saknar åtkomst eller behörighet att ta bort problem kan inte ta bort problemet eftersom de konverterar det, oavsett status för den här inställningen. Mer information om åtkomst och behörigheter till problem finns i:
  Bevilja åtkomst till utleveranser Dela ett ärende

• Tillåt (användarnamn) åtkomst till det här projektet

  Om alternativet inte är markerat är problemet Primary Contact har inte åtkomst till den nya uppgiften.

  note note
  NOTE
  Vilka alternativ som är tillgängliga här beror på hur Workfront-administratören har konfigurerat dem för alla i systemet eller för din grupp. Mer information finns i Konfigurera inställningar för uppgifter och problem i hela systemet.
  Eller, om de översta grupperna i din organisation konfigurerade dem separat, beror alternativen här på vilken grupp du valde för det nya projektet i steg 6. Mer information finns i Konfigurera inställningar för aktiviteter och utgåvor för en grupp.

Klicka Anpassad Forms och gör något av följande:

• Granska de anpassade formulären som är kopplade till problemet. De kommer att överföras till det nya projektet om de också är skräddarsydda projektformulär.

• Lägga till fler anpassade formulär

• Kontrollera att alla obligatoriska fält har giltig information.

• Ändra ordning på de anpassade formulären genom att dra dem där du vill ha dem.

• Klicka på x till höger om alla formulär som du inte vill överföra till projektet. Detta tar bort formuläret från projektet.

• Om det behövs kan du överföra anpassad formulärinformation från ärendet till projektet.

  note tip
  TIP
  Om ett anpassat formulär med flera objekt som är kopplat till utgåvan är konfigurerat för användning med både utgåvor och projekt, behålls all information som sparas i formuläret när du gör konverteringen om fälten finns både i utgåvan och i projektets anpassade formulär. Om ett anpassat formulär med flera objekt och ett beräknat fält bifogas till utgåvan och till projektet, måste utgåvan och projektet vara kompatibla med alla fält som refereras i formulärets beräknade anpassade fält. Om det finns inkompatibilitet visas ett meddelande som varnar dig om att göra ändringar. Mer information finns i avsnittet"Beräknade anpassade fält i anpassade formulär med flera objekt" i Lägga till beräknade data i ett anpassat formulär med äldre formulärverktyg.

Klicka Konvertera till projekt.

(Valfritt) Ange ytterligare projektinformation ​(projektägare, projektdatum) och uppgifter efter behov.

Klicka Konvertera till projekt.

Problemet konverteras nu till ett projekt. Projektsidan visas.

Gå till ett projekt och klicka på Issues till vänster.

I listan med problem som visas klickar du på problemets namn och klickar på More meny till höger om problemnamnet och klicka sedan på Konvertera till projekt från mall och börja skriva namnet på en mall i Sökmall och sedan klicka på mallens namn när den visas i listan. Fortsätt med steg 3.

Rutan Nytt projekt från mall visas.

Granska mallinformation till höger.

Mallinformationen innehåller följande:

• Mallvaraktighet
• Mallägare
• Antalet uppgifter på den översta nivån som innehåller namnen på de tre viktigaste uppgifterna
• Antalet uppgifter i mallen
• Namnen på de anpassade mallformulären

(Valfritt) För muspekaren över namnet på en mall och klicka på Favoriter icon för att markera den som en favorit för framtida bruk.

Klicka Använd mall för att välja en mall.

The Convert to Project öppnas.

Om ett fält redan är ifyllt i mallen fylls fältet i automatiskt i Convert to project box. Du kan redigera de förifyllda värdena så att de bättre matchar ditt projekt. Mer information finns i Redigera projekt.

(Valfritt och villkorligt) Klicka på Alternativ i den vänstra panelen väljer du bland de tillgängliga alternativen:

• Behåll det ursprungliga problemet och knyt lösningen till det här projektet

  När du avmarkerar det här alternativet tas den ursprungliga utgåvan bort.

  note note
  NOTE
  Användare som saknar åtkomst eller behörighet att ta bort problem kan inte ta bort problemet eftersom de konverterar det, oavsett status för den här inställningen. Mer information om åtkomst och behörigheter till problem finns i:
  Bevilja åtkomst till utleveranser Dela ett ärende

• Tillåt (användarnamn) åtkomst till det här projektet

  Om alternativet inte är markerat är problemet Primary Contact har inte åtkomst till den nya uppgiften.

  note note
  NOTE
  Vilka alternativ som är tillgängliga här beror på hur Workfront-administratören har konfigurerat dem för alla i systemet eller för din grupp. Mer information finns i Konfigurera inställningar för uppgifter och problem i hela systemet.
  Eller, om de översta grupperna i din organisation konfigurerade dem separat, beror alternativen här på vilken grupp du valde för det nya projektet i steg 6. Mer information finns i Konfigurera inställningar för aktiviteter och utgåvor för en grupp.

1. Klicka Anpassad Forms och gör något av följande:

   • Granska de anpassade formulär som är kopplade till mallen. De kommer att gå över till det nya projektet.

   • Granska de anpassade formulären som är kopplade till problemet. De överförs till projektet om de också är projektformulär.

   • Kontrollera att alla obligatoriska fält har giltig information.

   • Ändra ordning på de anpassade formulären genom att dra dem där du vill ha dem.

   • Klicka på x till höger om alla formulär som du inte vill överföra till projektet.

   • Om det behövs kan du överföra anpassad formulärinformation från ärendet till projektet.

     note tip
     TIP
     Om ett anpassat formulär med flera objekt som är kopplat till utgåvan är konfigurerat för användning med både utgåvor och projekt, behålls all information som sparas i formuläret när du gör konverteringen om fälten finns både i utgåvan och i projektets anpassade formulär. Om ett anpassat formulär med flera objekt och ett beräknat fält bifogas till utgåvan och till projektet, måste utgåvan och projektet vara kompatibla med alla fält som refereras i formulärets beräknade anpassade fält. Om det finns inkompatibilitet visas ett meddelande som varnar dig om att göra ändringar. Mer information finns i avsnittet"Beräknade anpassade fält i anpassade formulär med flera objekt" i Lägga till beräknade data i ett anpassat formulär med äldre formulärverktyg. Om ett anpassat formulär som är kopplat till mallen innehåller ett anpassat fält som också finns i ett anpassat formulär som är kopplat till utgåvan, används fältvärdet från utgåvan för det nya projektet. Om det anpassade fältet är tomt i utgåvan används dock värdet från mallen.

(Valfritt) Ange ytterligare projektinformation ​(projektägare, projektdatum) och uppgifter efter behov.

1. Klicka Konvertera till projekt.

   note tip
   TIP
   Om du bestämde dig för att ta bort den ursprungliga utgåvan är frågan nu ett projekt.
   eller
   Om du bestämde dig för att behålla den ursprungliga utgåvan är utgåvan nu kopplad till det nya projektet och den kommer att slutföras när projektet är klart.
   Vissa problemfält överförs till projektet. De flesta fält som definieras i mallen överförs automatiskt till det nya projektet om du inte ändrade dem i tidigare steg. Mer information finns i Översikt över konverteringsproblem i Adobe Workfront.

Problemet konverteras nu till ett projekt. Projektsidan visas.