Översikt över konverteringsproblem i Adobe Workfront

När du konverterar utleveranser till uppgifter eller projekt överförs den mesta informationen från utleveransen till uppgiften eller projektet, om inte annat anges i den här artikeln.

Din Workfront-administratör eller gruppadministratör har redan angett inställningar för vad som ska hända med ett problem, dess upplösning och den primära kontaktens åtkomst när den konverteras till ett projekt eller en uppgift, enligt beskrivningen i Konfigurera systemomfattande uppgifter och inställningar för problem.

Workfront tar bort alla godkännanden som är kopplade till problem under konverteringen.

Workfront skriver över problemets objekt när du konverterar det till en uppgift eller ett projekt. Den nya aktiviteten eller problemet blir det nya objekt som löser problemet efter konvertering.

Tänk på följande:

• Under konverteringen kan du få frågan om du vill behålla problemet och dess lösning knuten till det projekt eller den uppgift du håller på att skapa.
• Om du behåller problemet uppdateras status och procent färdigt för projektet eller uppgiften automatiskt, och procentandelen färdigt för problemet när något ändras i projektet, uppgiften eller utgåvan eller när Workfront beräknar om tidslinjen.

När du konverterar ett problem till en uppgift eller ett projekt tas problemet bort från startdelen för den användare som är tilldelad problemet.

När du konverterar ett problem överförs inte behörigheterna till de ursprungliga problemen till det konverterade objektet (uppgift eller projekt).

När du konverterar en utgåva till ett projekt med hjälp av en mall överförs den mesta informationen från mallen till det nya projektet. Men viss information från problemet kan också överföras till det nya projektet. Mer information finns i avsnittet Översikt över projektfält när du konverterar ett ärende till ett projekt med hjälp av en mall i den här artikeln.

När du konverterar ett problem flyttas inte alla dokument eller deras information till det nya objektet som problemet konverteras till. Följande objekt inkluderas när du konverterar ett ärende som har bifogade dokument eller dokumentlänkar:

• Dokument
• Dokumentlänkar till tredjepartstjänster som Google Drive eller SharePoint.
• Versioner
• Korrektur inkluderas bara när alternativet Behåll det ursprungliga problemet och koppla dess upplösning till den här aktiviteten inte är markerat.
• Dokumentgodkännanden inkluderas inte när du konverterar ett problem som har bifogade dokument och dokumentlänkar.

Om du bestämmer dig för att behålla utgåvan vid konverteringen och har bifogade dokument, kopieras dokumentet och dess versioner till projektet eller uppgiften. Korrektur och dokumentgodkännanden kopieras inte till projektet eller uppgiften.

Om du bestämde dig för att inte behålla utgåvan vid konverteringen och den har bifogade dokument, överförs dokumentet, dess versioner och korrekturet till projektet eller uppgiften. Dokumentgodkännandena överförs inte till projektet eller uppgiften.

Om du har dokument och mappar länkade till originalutgåvan från tredjepartstjänster, som Google Drive, oavsett om du behåller utgåvan eller inte under konverteringen, kopieras dessa länkar till det nya objektet.

Utskickskommentarer kopieras också till uppgiften eller projektet som konverteras från problemet, men taggade användare överförs inte.

Om du vill överföra anpassad formulärinformation från utgåvan till projektet eller uppgiften som du konverterar den till måste du se till att du har ett anpassat projekt eller en anpassad uppgift som innehåller samma fält som du vill överföra från utgåvan. Mer information finns i Överför anpassade formulärdata när du konverterar ett objekt.