Konvertera ett problem till en uppgift i Adobe Workfront

Om du måste göra mer för att slutföra ett problem efter att utgåvan har skickats kan du konvertera utgåvan till en uppgift.

Allmän information om hur du konverterar problem finns i Översikt över hur du konverterar problem i Adobe Workfront.

Åtkomstkrav

Du måste ha följande åtkomst för att kunna utföra stegen i den här artikeln:

Adobe Workfront-plan*
Alla
Adobe Workfront-licens*
Arbeta eller högre
Konfigurationer på åtkomstnivå*

Redigera åtkomst till problem, uppgifter och projekt

Obs! Om du fortfarande inte har åtkomst frågar du Workfront-administratören om de anger ytterligare begränsningar för din åtkomstnivå. Mer information om hur en Workfront-administratör kan ändra åtkomstnivån finns i Skapa eller ändra anpassade åtkomstnivåer.

Objektbehörigheter

Visa behörigheter för utgåvan

Contribute behörigheter till projektet

Du får behörigheten Hantera för uppgiften när problemet har konverterats

Mer information om hur du begär ytterligare åtkomst finns i Begär åtkomst till objekt.

*Kontakta Workfront-administratören om du vill veta vilken plan, licenstyp eller åtkomst du har.

Konvertera ett problem till en uppgift

  1. Gå till ett projekt och klicka på Problem i den vänstra panelen.

  2. Klicka på det problem du vill konvertera för att gå till problemets startsida.

  3. Klicka på menyn Mer i problemet och sedan på Konvertera till aktivitet.

    note tip
    TIP
    Om problemet är kopplat till en godkännandeprocess eller om det redan är kopplat till ett matchande objekt, visar Workfront en varning högst upp i rutan Convert to Project för att meddela dig att godkännandet har tagits bort eller att det matchande objektet skrivs över under konverteringen. Mer information finns i Översikt över konvertering av problem i Adobe Workfront.
  4. Uppdatera aktivitetsnamnet i avsnittet Task Name. Som standard får aktiviteten samma namn som den ursprungliga utgåvan.

  5. Klicka på Målprojekt och börja sedan skriva namnet på projektet där du vill placera den nya aktiviteten i fältet Målprojekt och markera den när den visas i listan. Utgåvans projekt är valt som standard.

  6. Klicka på Översikt och skriv sedan en Beskrivning för uppgiften.

    note tip
    TIP
    En system- eller gruppadministratör kan ändra ordningen på avsnitten i den vänstra panelen i konverteringsrutan genom att ändra layoutmallen.
  7. (Valfritt och villkorligt) Klicka på Alternativ och välj något av alternativen nedan.

    Workfront-administratören eller gruppadministratören måste aktivera de här inställningarna innan de visas vid konverteringen av problem:

    • Behåll det ursprungliga problemet och koppla dess lösning till den här uppgiften

      Om du inte markerar det här alternativet tas den ursprungliga utgåvan bort.

      note note
      NOTE
      Användare som saknar åtkomst eller behörighet att ta bort problem kan inte ta bort problemet eftersom de konverterar det, oavsett status för den här inställningen. Mer information om åtkomst och behörigheter till problem finns i:
    • Tillåt (användarnamn) åtkomst till den här aktiviteten

      Om du inte markerar det här alternativet har problemets primära kontakt ingen åtkomst till den nya aktiviteten.

    • Behåll planerat slutdatum för problemet

      Om alternativet inte är markerat beräknas Planned Completion Date för den nya aktiviteten från Planned Start Date för aktiviteten. Planned Start Date för den nya aktiviteten anges enligt systeminställningarna för nya uppgifter.

      note note
      NOTE
      Vilka alternativ som visas här beror på hur Workfront-administratören konfigurerade dem för alla i systemet. Mer information finns i Konfigurera inställningar för aktiviteter och problem i hela systemet.
      Eller, om de översta grupperna i din organisation konfigurerade dem separat, beror alternativen som visas här på vilken grupp som är associerad med projektet som du valde i steg 6. Mer information finns i Konfigurera aktivitets- och probleminställningar för en grupp.
  8. (Valfritt) Klicka på Anpassad Forms och bifoga ett anpassat formulär för den nya aktiviteten.

    note tip
    TIP
    • Om ett anpassat formulär med flera objekt som är kopplat till utgåvan är konfigurerat för användning med både utgåvor och uppgifter, behålls all information som sparas i formuläret när du gör konverteringen om fälten finns både i utgåvan och i uppgiftens anpassade formulär.
    • Om ett anpassat formulär med flera objekt och ett beräknat fält bifogas till utgåvan och till uppgiften, måste utgåvan och uppgiften vara kompatibla med alla fält som refereras i formulärets beräknade anpassade fält. Om det finns inkompatibilitet visas ett meddelande som varnar dig om att göra ändringar. Mer information finns i Lägga till beräknade fält i ett formulär.
    • Om målprojektet har några standardformulär definierade i fältet Standardinställd Forms för uppgifter när projektet redigeras, läggs även dessa uppgiftsformulär till i den nya uppgiften. Alla anpassade fält som är gemensamma mellan den ursprungliga utgåvan och fälten i standardaktivitetsformulären är förifyllda med information från utgivningsfälten.
  9. Klicka på Konvertera till uppgift.

    Problemet är nu en uppgift i det angivna projektet om du bestämde dig för att ta bort den ursprungliga utgåvan.

    eller

    Problemet är nu länkat till den nya uppgiften i det projekt du valde, och det slutförs när uppgiften är klar, om du bestämde dig för att behålla det ursprungliga problemet.

    Vissa problemfält överförs till uppgiften. Mer information finns i avsnittet Visa ursprunglig probleminformation om projekt och uppgifter i den här artikeln.

  10. (Valfritt) Fortsätt redigera uppgiften efter behov.

Visa ursprunglig probleminformation om projekt och uppgifter view-original-issue-information-on-projects-and-tasks

Du kan visa den ursprungliga utgivningsinformationen i projekt- och uppgiftslistor och rapporter eller i området Projektinformation. Mer information om hur du skapar rapporter finns i Skapa en anpassad rapport.

Tabellen nedan visar vilka problemfält som visas i de konverterade projekten och uppgifterna.

Ärendefält
Projekt eller aktivitetsfält
Projektlista eller rapport
Området Projektinformation
Uppgiftslista eller rapport
Området Uppgiftsinformation
Issue Name
Converted Issue Name
Primary Contact
Converted Issue Originator Name
Entry Date
Converted Issue Entry Date
CAUTION
Om Primary Contact för ett problem ändras eller om problemet inte längre är länkat från projektet eller aktiviteten efter att problemet har konverterats, uppdateras inte Converted Issue Originator Nameoch den ursprungliga Primary Contact för problemet visas när problemet konverterades.
recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43