Använda en målgrupp i en resa segment-trigger-activity
Om aktiviteten Läs målgrupp about-segment-trigger-actvitiy
Använd aktiviteten Läs målgrupp för att få alla personer i en målgrupp att komma in på resan. Ingången till en resa kan genomföras antingen en gång eller regelbundet.
Låt oss som exempel ta målgruppen"Luma app opening and checkout" som skapats i Build audiences -användningsexemplet. Med aktiviteten Läs målgrupp kan ni få alla personer som tillhör den här målgruppen att resa in på en resa och få dem att flöda in i personaliserade resor som kan utnyttja alla resefunktioner: villkor, tidtagare, händelser och aktiviteter.
➡️ Upptäck den här funktionen i en video
segmentExportJob-händelser) som spårar målgruppsexportåtgärdens livscykel. Dessa händelser registreras på aktivitetsnivå, inte per enskild profil, och kan efterfrågas i övervaknings- och felsökningssyfte. Läs mer om frågor om Read Audience-händelser.- Innan du börjar använda aktiviteten Läs målgrupper ska du läsa igenom GuarDRAils and Limitation.
Konfigurera aktiviteten configuring-segment-trigger-activity
Stegen för att konfigurera aktiviteten Läs målgrupp är följande.
Lägg till en Läs-målgruppsaktivitet och välj målgrupp
-
Öppna kategorin Orchestration och släpp en Read Audience-aktivitet på arbetsytan.
Aktiviteten måste placeras som det första steget i en resa.
-
Lägg till en Label i aktiviteten (valfritt).
-
I fältet Audience väljer du den Adobe Experience Platform-målgrupp som ska delta i resan och klickar sedan på Save. Du kan välja vilken Adobe Experience Platform-målgrupp som helst som har genererats med segmentdefinitioner.
note note NOTE Dessutom kan du rikta in dig på Adobe Experience Platform-målgrupper som skapats med målgruppskompositioner eller överförda från en CSV-fil. Observera att du kan anpassa kolumnerna som visas i listan och sortera dem.
När målgruppen har lagts till kan du med knappen Copy kopiera dess namn och ID:
{"name":"Luma app opening and checkout","id":"8597c5dc-70e3-4b05-8fb9-7e938f5c07a3"}
note note NOTE Det är bara de personer som har Realiserad-målgruppsdeltagarstatus som går in på resan. Mer information om hur du utvärderar en målgrupp finns i dokumentationen för segmenteringstjänsten. -
I fältet Namespace väljer du det namnutrymme som ska användas för att identifiera personerna. Som standard är fältet förifyllt med det senast använda namnutrymmet. Läs mer om namnutrymmen.
note note NOTE Individer som tillhör en målgrupp som inte har den valda identiteten (namnutrymmet) bland sina olika identiteter kan inte ta sig in på resan. Du kan bara välja ett personbaserat ID-namnutrymme. Om du har definierat ett namnområde för en uppslagstabell (till exempel: ProductID-namnområde för en produktsökning), är det inte tillgängligt i listrutan Namespace.
Skyddsutkast och rekommendationer must-read
-
Endast en Read Audience-aktivitet kan användas på en resa och måste vara den första aktiviteten på arbetsytan.
-
Aktiviteten Read audience kan bara ha en målgrupp som mål. Om det krävs flera målgrupper bör du överväga att slå samman dessa målgrupper till en enda innan du använder dem. Lär dig hur du kombinerar målgrupper med arbetsflöden för disposition
-
För resor som använder en Läs målgrupp-aktivitet finns det ett maximalt antal resor som kan påbörjas exakt samtidigt. Återförsök kommer att utföras av systemet men undvik att ha fler än fem resor (med Läs målgrupp, schemalagd eller starta "så snart som möjligt") med början vid exakt samma tidpunkt. Det bästa är att sprida dem över tiden, till exempel mellan 5 och 10 minuter.
-
Det går inte att använda fältgrupper för upplevelsehändelser på resor som börjar med en läsmålgruppsaktivitet, en målgruppsklassificeringsaktivitet eller en affärshändelseaktivitet.
-
Vi rekommenderar att du bara använder gruppmålgrupper i en Läs målgrupp -aktivitet. Detta ger en tillförlitlig och enhetlig räkning för de målgrupper som används under en resa. Läsarna är utformade för att gruppbearbetas. Om ditt användningsfall behöver realtidsdata använder du aktiviteten Målgruppskvalificering.
-
Publiker som har importerats från en CSV-fil eller som är resultatet av dispositionsarbetsflöden kan väljas i aktiviteten Läs målgrupp. Dessa målgrupper är inte tillgängliga i aktiviteten Målgruppskvalificering.
-
Concurrent Read Audience Limit per Organization: Varje organisation kan köra upp till fem Read Audience-instanser samtidigt. Detta omfattar både schemalagda körningar och körningar som triggas av affärshändelser, över alla sandlådor och resor. Den här gränsen tillämpas för att säkerställa en rättvis och balanserad resursallokering för alla organisationer.
-
Hantering av genomströmning i sandlådor: Systemet hanterar dynamiskt bearbetningen per sandlåda med en maximal gräns på 20 000 profiler per sekund som delas över alla Läs målgrupper-aktiviteter. Enskilda Läs Audience-aktiviteter kan konfigureras med en minsta frekvens på 500 profiler per sekund. Jobb kan ställas i kö om genomströmningsgränser på sandlådenivå nås för att säkerställa en rättvis resursallokering.
-
Tidsgräns för jobbbearbetning: Läsa målgruppsjobb som inte kan bearbetas inom 12 timmar på grund av säkerhetsgränsen rensas automatiskt och körs aldrig. Detta förhindrar jobbackumulering och garanterar systemstabilitet.
-
När du använder gruppsegment ska du se till att dina intag och uppdateringar av dagliga ögonblicksbilder är fullständiga långt innan resan börjar. Överväg en ytterligare vänteperiod om segmenten måste återspegla data som importerats samma dag. Om det är avgörande att profilen uppdateras omedelbart bör du överväga att använda ett händelsebaserat eller direktuppspelat användningsfall i stället för en daglig batchhantering. Du kan också infoga ytterligare en väntemekanism så att uppdaterade data kan spridas före resans utvärdering.
Guardrutor för aktiviteten Läs målgrupp visas på den här sidan.
Hantera profilinträde under resan
Ange Reading rate. Det här är det maximala antalet profiler som kan komma in på resan per sekund. Denna avgift gäller endast denna aktivitet och inga andra delar av resan. Om du till exempel vill definiera en begränsningsfrekvens för anpassade åtgärder måste du använda begränsnings-API:t. Se den här sidan.
Det här värdet lagras i transportversionens nyttolast. Standardvärdet är 5 000 profiler per sekund. Du kan ändra det här värdet från 500 till 20 000 profiler per sekund.
Schemalägg resan schedule
Som standard är resan konfigurerad att köras en gång. Följ stegen nedan för att definiera ett specifikt datum/tid och hur ofta resan ska utföras.
-
Välj Read audience i aktivitetsegenskaperna för Edit journey schedule.
-
Resans egenskaper visas. I listrutan Scheduler type väljer du hur ofta du vill att resan ska köras.
För återkommande resor finns det specifika alternativ som hjälper dig att hantera inmatningen av profiler på resan. Expandera avsnitten nedan om du vill ha mer information om varje alternativ.
När en resa med en återkommande läsmålgrupp körs för första gången kommer alla profiler i målgruppen in på resan.
Med det här alternativet kan du efter första tillfället bara rikta in dig på de personer som har gått in i målgruppen sedan den senaste körningen av resan.
Om du har en anpassad uppladdningsmålgrupp som mål för din resa hämtas profiler endast vid den första upprepningen om det här alternativet är aktiverat under en återkommande resa, eftersom dessa målgrupper är fasta.
| note caution |
|---|
| CAUTION |
| Inkrementell läsning bygger på dagliga profilögonblicksbilder som skapats av Adobe Experience Platform batchsegmenteringsprocess. Om den schemalagda resan verkställs: |
|
| Så här minimerar du risken för saknade profiler: |
|
Med det här alternativet kan du göra så att alla profiler fortfarande finns kvar i resan automatiskt avslutar den vid nästa körning.
Om du till exempel har två dagar på dig att vänta på en daglig återkommande resa, genom att aktivera det här alternativet, kommer profiler alltid att flyttas på nästa körning (så dagen efter), oavsett om de är i nästa körda målgrupp eller inte.
Om livscykeln för dina profiler under den här resan kan vara längre än frekvensen för återkommande aktiviteter ska du inte aktivera det här alternativet för att säkerställa att profilerna kan slutföra sin resa.
För resor som schemaläggs dagligen och som riktar sig till gruppmålgrupper kan du definiera ett tidsfönster på upp till 6 timmar innan resan väntar på nya målgruppsdata från batchsegmenteringsjobb. Om segmenteringsjobbet slutförs inom tidsfönstret utlöses resan. I annat fall hoppas resan över tills nästa förekomst uppstår. Det här alternativet ser till att resorna körs med korrekta och aktuella målgruppsdata.
Om en resa till exempel är schemalagd till 6 PM dagligen kan du ange ett antal minuter eller timmar att vänta innan resan körs. När resan återupptas kl. 18.00 söker programmet efter en ny målgrupp, vilket innebär en nyare målgrupp än den som användes under den föregående resan. Under den angivna tidsperioden verkställs resan omedelbart när den nya målgruppen identifieras. Om ingen ny målgrupp upptäcks hoppas dock resan över för den dagen.
Återställningsperiod för inkrementella läsresor
När Trigger after batch audience evaluation har valts söker Journey Optimizer efter en ny målgruppsutvärdering. För kontrollperiodens startpunkt använder systemet tiden för den senaste lyckade körningen, även om det inträffade för mer än 24 timmar sedan. Detta är viktigt för inkrementella läsresor som vanligtvis har en 24 timmars summeringsperiod.
Exempel på dagliga inkrementella avläsningar:
- Med Utlösare efter grupputvärdering aktiv: Om det har gått tre dagar sedan inkrementella profiler kom in på resan kommer kontrollperioden att löpa ut tre dagar tillbaka när inkrementella profiler söks efter.
- Om utlösaren efter grupputvärdering inte är aktiv: Om det har gått tre dagar sedan inkrementella profiler kom in på resan, skulle utseendeperioden endast gå tillbaka 24 timmar om användaren letar efter inkrementella profiler.
Testa och publicera resan testing-publishing
Med aktiviteten Read Audience kan du testa resan med en enhetsprofil.
Det gör du genom att aktivera testläget.
Konfigurera och kör testläget som vanligt. Lär dig testa en resa.
När testet har körts kan du med knappen Show logs se testresultaten. Mer information finns i det här avsnittet
När testerna har slutförts kan du publicera din resa (se Publicera resan). Enskilda personer som tillhör målgruppen kommer att gå in på resan det datum/den tid som anges i avsnittet med egenskaper Scheduler för resan.
Målgruppsanpassning för målgruppsbaserade resor
Målgruppsbaserade resor börjar alltid med en Läs målgrupp-aktivitet för att hämta personer som tillhör en Adobe Experience Platform-målgrupp.
Den målgrupp som tillhör målgruppen hämtas en gång eller regelbundet.
Efter att du gått in på resan kan du skapa målgruppsexempel som gör att individer från den ursprungliga målgruppen kan flöda in i olika delar av resan.
Segmentering
Du kan använda villkor för att utföra segmentering med aktiviteten Villkor. Du kan t.ex. få VIP-användare att ta en viss väg och låta andra användare än VIP flöda i en annan bana.
Segmenteringen kan baseras på:
- datakälldata
- kontexten för händelser som ingår i resedata, till exempel: klickade en person på meddelandet som togs emot för en timme sedan?
- Ett datum, till exempel: Är vi i juni när en person går genom resan?
- en tid, till exempel: är det morgon i personens tidszon?
- en algoritm som delar den målgrupp som flödar i resan baserat på en procentandel, till exempel: 90 % - 10 % för att utesluta en kontrollgrupp
Uteslutning
Med samma villkorsaktivitet som används för segmentering (se ovan) kan du även utesluta en del av populationen. Du kan till exempel utesluta VIP-personer genom att låta dem flöda in i en gren med ett slutsteg direkt efter.
Detta kan inträffa direkt efter det att målgruppen har hämtats, för att räkna antalet personer eller längs en flerstegsresa.
Union
Med Resor kan du skapa N-grenar och förena dem efter en segmentering. Det innebär att ni kan få två målgrupper att återvända till en gemensam upplevelse.
Om du till exempel har följt en annan upplevelse under tio dagar på en resa kan VIP- och icke-VIP-kunder återgå till samma resa. Efter en union kan du dela upp publiken igen genom att utföra en segmentering eller ett exkluderingsmoment.
Felsökning av antal träffar för målgrupper audience-count-mismatch
Om du upptäcker skillnader mellan uppskattat antal målgrupper, kvalificerade profiler och faktiska profiler för din resa bör du tänka på följande:
Tidsplanering och dataspridning
-
Slutförande av batchsegmenteringsjobb: För batchmålgrupper kontrollerar du att det dagliga batchsegmenteringsjobbet har slutförts och att ögonblicksbilder uppdateras innan resan körs. Batchmålgrupper blir klara att använda cirka 2 timmar efter att segmenteringsjobbet har slutförts. Läs mer om metoder för målgruppsutvärdering.
-
Tidsåtgång för datainförsel: Verifiera att inmatningen av profildata har slutförts innan resan kördes. Om profiler förtärdes kort innan resan påbörjas kanske de ännu inte återspeglas i målgruppen. Läs mer om dataöverföring i Adobe Experience Platform.
-
Använd alternativet Utlösare efter utvärdering av gruppmålgrupp: För dagliga schemalagda resor med gruppmålgrupper bör du överväga att aktivera alternativet Trigger after batch audience evaluation. Detta garanterar att resan väntar på nya målgruppsdata (upp till 6 timmar) innan den körs. Läs mer om schemaläggning
-
Lägg till en vänteaktivitet: För direktuppspelande målgrupper med nyligen inspelade data bör du lägga till en Wait-aktivitet i början av resan, så att du kan använda tiden för dataspridning och profilkvalificering. Läs mer om aktiviteten Vänta
Datavalidering och övervakning
-
Kontrollera segmenteringsjobbstatus: Övervaka jobbsluttider för gruppsegmentering i Adobe Experience Platform övervakningsinstrumentpanel för att verifiera när målgruppsdata är klara.
-
Verifiera sammanfogningsprinciper: Kontrollera att den sammanfogningsprincip som har konfigurerats för din målgrupp matchar det förväntade beteendet för att kombinera profildata från olika källor. Läs mer om sammanslagningsprinciper i Adobe Experience Platform.
-
Granska segmentdefinitioner: Bekräfta att segmentdefinitionerna är korrekt konfigurerade och inkludera alla förväntade kvalificeringskriterier. Läs mer om att bygga målgrupper. Var särskilt uppmärksam på:
- Tidsbaserade villkor som kan exkludera profiler baserade på händelsetidsstämplar
- Attributkvalifikationer som är beroende av nyligen uppdaterade data
- Utvärderingsmetoder för direktuppspelning kontra batchbearbetning
-
Verifiera namnområdeskonfiguration: Kontrollera att det namnutrymme som valts i aktiviteten Läs målgrupp matchar den primära identitet som används av profilerna i målgruppen. Profiler utan det valda namnutrymmet kommer inte att gå in på resan. Läs mer om identitetsnamnutrymmen.
Bästa tillvägagångssätt för att förhindra avvikelser
-
Schemalägg resor efter segmentering: För batchmålgrupper schemalägger du körning av resan minst 2-3 timmar efter den typiska jobbslutstiden för batchsegmentering. Läs mer om schemaläggning av resor
-
Använd direktuppspelade målgrupper för användningsfall i realtid: Om du behöver omedelbar profilkvalificering och resepost använder du Målgruppskvalificering-aktiviteter med direktuppspelade målgrupper i stället för Läs målgrupper med gruppmålgrupper.
-
Testa med mindre målgrupper först: Innan du startar storskaliga resor bör du testa med en mindre delmängd för att verifiera att antalet matchar förväntningarna. Lär dig hur du testar en resa
-
Övervaka regelbundet: Ställ in regelbunden övervakning av målgruppsstorlekar och resemätvärden för att upptäcka avvikelser tidigt. Läs mer om resefrekvenser och hantering av inträde.
Om antalet avvikelser kvarstår efter att du har utfört dessa steg kontaktar du Adobe support med information om målgrupp, konfiguration av resan och iakttagna avvikelser.
Försök igen read-audience-retry
Återförsök används som standard på målgruppsinlösta resor (med början från en Läs målgrupp eller en affärshändelse) när exportjobbet hämtas. Om ett fel inträffar när exportjobbet skapas görs nya försök var 10:e minut (max 1 timme). Efter det kommer vi att betrakta det som ett misslyckande. Dessa typer av resor kan därför utföras upp till en timme efter den schemalagda tiden.
Misslyckade utlösare för läsning fångas in och visas i Varningar. Varningen Läs målgrupp varnar dig om en Läs målgrupp-aktivitet inte har bearbetat någon profil 10 minuter efter den schemalagda körningstiden. Felet kan bero på tekniska problem eller på att målgruppen är tom. Om det här felet orsakas av tekniska problem ska du vara medveten om att försök fortfarande kan göras, beroende på typ av problem (t.ex. om det inte går att skapa exportjobbet kommer vi att försöka igen var 10:e minut med maximalt 1 timme). Läs mer
Instruktionsvideo video
Förstå tillämpliga användningsfall för en resa som triggas av läsmålgruppsaktiviteten. Lär dig hur du bygger batchbaserade resor och vilka metodtips som ska användas.