Standardskyddsräcken för Real-Time Customer Profile data och segmentering
Skapat för:
- Användare
Med Adobe Experience Platform kan ni leverera personaliserade flerkanalsupplevelser baserat på beteendeinsikter och kundattribut i form av kundprofiler i realtid. För att stödja den nya metoden för profiler använder Experience Platform en högdenormaliserad hybriddatamodell som skiljer sig från den traditionella relationsdatamodellen.
Det här dokumentet innehåller standardbegränsningar för användning och frekvens som hjälper dig att modellera profildata för optimala systemprestanda. När du granskar följande skyddsutkast förutsätts det att du har modellerat data korrekt. Om du har frågor om hur du modellerar data kan du kontakta kundtjänstrepresentanten.
Komma igång
Följande Experience Platform-tjänster är involverade i modellering av kundprofildata i realtid:
- Real-Time Customer Profile: Skapa enhetliga konsumentprofiler med data från flera källor.
- Identiteter: Bridge-identiteter från olika datakällor när de hämtas till Experience Platform.
- Scheman: XDM-scheman (Experience Data Model) är det standardiserade ramverk som Experience Platform organiserar kundupplevelsedata i.
- Publiker: Segmenteringsmotorn i Experience Platform används för att skapa målgrupper utifrån kundprofiler baserat på kundbeteenden och attribut.
Begränsningstyper
Det finns två typer av standardgränser i det här dokumentet:
Begränsningar för datamodell
Följande skyddsprofiler ger rekommenderade gränser vid modellering av kundprofildata i realtid. Mer information om primära entiteter och dimensionsenheter finns i avsnittet enhetstyper i tillägget.
Garantier för primära enheter
Dimension skyddsräcken
Begränsningar för datastorlek
Följande skyddsutkast hänvisar till datastorlek och innehåller rekommenderade gränser för data som kan importeras, lagras och frågas efter behov. Mer information om primära entiteter och dimensionsenheter finns i avsnittet enhetstyper i tillägget.
Garantier för primära enheter
Dimension skyddsräcken
Skyddsritningar för segmentering
De skyddsutkast som beskrivs i detta avsnitt avser antalet och typen av målgrupper som en organisation kan skapa inom Experience Platform samt kartläggning och aktivering av målgrupper till destinationer.
100 per år (utvecklingssandlåda)
Förväntad tillgänglighet
I följande avsnitt beskrivs den förväntade tillgängligheten för målgrupper och sammanfogningsprinciper i underordnade tjänster som Real-Time CDP-mål:
Bilaga
I det här avsnittet finns mer information om begränsningarna i det här dokumentet.
Enhetstyper
Datamodellen för lagringsplatsen Profile består av två huvudentitetstyper: primära entiteter och dimensionsenheter.
Primär entitet
En primär enhet, eller profilenhet, sammanfogar data till en"enda källa till sanning" för en individ. Dessa enhetliga data representeras med hjälp av en s.k. fackvy. En unionsvy samlar fälten för alla scheman som implementerar samma klass i ett enda unionsschema. Unionsschemat för Real-Time Customer Profile är en denormaliserad hybriddatamodell som fungerar som en behållare för alla profilattribut och beteendehändelser.
Tidsoberoende attribut, som också kallas postdata, modelleras med XDM Individual Profile, medan tidsseriedata, som också kallas händelsedata, modelleras med XDM ExperienceEvent. När post- och tidsseriedata importeras i Adobe Experience Platform, utlöses Real-Time Customer Profile för att börja inhämta data som har aktiverats för användning. Ju fler interaktioner och detaljer som är inkapslade, desto stabilare blir de enskilda profilerna.
Dimension
Profildatalagret som bevarar profildata är inte ett relationslager, men profilen tillåter integrering med små dimensionsenheter för att skapa målgrupper på ett förenklat och intuitivt sätt. Integrationen kallas segmentering för flera enheter.
Din organisation kan också definiera XDM-klasser för att beskriva andra saker än enskilda, t.ex. butiker, produkter eller egenskaper. Dessa scheman, som är modellerade med hjälp av andra XDM-klasser än den enskilda XDM-profilklassen, kallas"dimensionsenheter" (kallas även"uppslagsenheter") och innehåller inte tidsseriedata. Scheman som representerar dimensionsenheter är länkade till profilentiteter med hjälp av schemarelationer.
Dimension-entiteter tillhandahåller sökdata som underlättar och förenklar definitioner av flerenhetssegment och måste vara tillräckligt små för att segmenteringsmotorn ska kunna läsa in hela datauppsättningen i minnet för optimal bearbetning (snabbpunktssökning).
Profilfragment
I det här dokumentet finns det flera skyddsutkast som refererar till"profilfragment". I Experience Platform sammanfogas flera profilfragment till kundprofilen i realtid. Varje fragment representerar en unik primär identitet och motsvarande post eller fullständiga händelsedata för det ID:t inom en given datamängd. Mer information om profilfragment finns i Profilöversikt.
Sammanfoga profiler
När du sammanfogar data från flera olika källor är kopplingsregler de regler som Experience Platform använder för att avgöra hur data ska prioriteras och vilka data som ska kombineras för att skapa den enhetliga vyn. Om en kund till exempel interagerar med ert varumärke i flera kanaler kommer organisationen att ha flera profilfragment som är kopplade till den enskilda kunden som visas i flera datauppsättningar. När de här fragmenten hämtas till Experience Platform sammanfogas de för att skapa en enda profil för kunden. När data från flera källor står i konflikt avgör sammanfogningsprincipen vilken information som ska inkluderas i profilen för den enskilda personen. Högst fem (5) sammanslagningsprinciper som använder schemat _xdm.context.profile
tillåts per sandlåda. Läs översikten Sammanslagningsprinciper om du vill veta mer om sammanfogningsprinciper.
Adobe Analytics rapportuppsättningar i Experience Platform
Flera rapportsviter kan aktiveras för profilen så länge som alla datakonflikter är lösta. Du kan använda funktionen Data Prep för att lösa datakonflikter mellan eVars, Lists och Props. Mer information om hur du använder dataprep-funktionen finns i Adobe Analytics Connector UI Guide.
Nästa steg
I följande dokumentation finns mer information om andra Experience Platform servicemarginaler, om total latenstid och licensieringsinformation från Real-Time CDP produktbeskrivningsdokument:
- Real-Time CDP skyddsräcken
- Avancerade latensdiagram för olika Experience Platform-tjänster.
- Real-Time Customer Data Platform (B2C Edition - Prime- och Ultimate-paket)
- Real-Time Customer Data Platform (B2P - Prime- och Ultimate-paket)
- Real-Time Customer Data Platform (B2B - Prime- och Ultimate-paket)