Kom igång med Adobe Journey Optimizer get-started
Adobe Journey Optimizer ger er möjlighet att leverera personaliserade kundupplevelser i realtid i alla kanaler. Möt era kunder där de är med rätt budskap vid rätt tidpunkt.
Vare sig du är nybörjare på Journey Optimizer eller erfaren användare som vill lära sig ännu mer så innehåller det här avsnittet allt du behöver för att komma igång snabbt och effektivt.
Börja med Essentials essentials
Lär dig grunderna i Adobe Journey Optimizer och hur det möjliggör datadriven personalisering i stor skala.
Vad är Journey Optimizer?
Upptäck kärnfunktioner, användningsexempel och hur Journey Optimizer levererar personaliserade kundupplevelser.
Så här fungerar det
Läs om hur Journey Optimizer kan integreras med Adobe Experience Platform och hur de viktigaste funktionsområdena samverkar.
Nyckelterminologi
Viktiga termer och begrepp som hjälper dig att navigera i Journey Optimizer på ett säkert sätt.
Välj din utbildningsväg by-role
Kom igång med rollspecifik vägledning som är anpassad efter ditt ansvar och dina mål.
För marknadsförare
Designa kundresor, skapa kampanjer och personalisera innehåll för att engagera era målgrupper.
För datatekniker
Konfigurera datastrukturer, hantera scheman och datauppsättningar och säkerställ datakvaliteten.
För administratörer
Konfigurera miljöer, hantera behörigheter och konfigurera kanaler för organisationen.
För utvecklare
Integrera mobilappar, implementera SDK:er på webben, konfigurera händelser och skapa anpassade integreringar.
Vet du inte vilken roll som passar dig? Gör en snabb utvärdering →
Arbeta effektivt work-efficiently
bemästra gränssnittet och utnyttja intelligenta funktioner för att snabba upp arbetet.
Navigera i gränssnittet
Lär dig använda Journey Optimizer gränssnitt, få tillgång till viktiga funktioner och hitta snabbt det du behöver.
Söka och ordna
Använd sökfunktioner, filter och taggar för att hantera resor, kampanjer och innehåll effektivt.
AI och intelligenta funktioner
Upptäck hur AI hjälper er att skapa innehåll, optimera sändningstiderna och fatta smartare beslut.
Ytterligare resurser additional-resources
Referens och bästa praxis
- Garantier och begränsningar - Förstå begränsningar och rekommenderade metoder för att använda Journey Optimizer-funktioner effektivt
- Hjälpmedelsfunktioner - Lär dig mer om tillgänglighetsfunktioner och WCAG-kompatibilitet för att säkerställa integritet för alla användare
- Felsökningsguide - Hitta svar på vanliga frågor och lösningar på vanliga problem
Lär dig mer och få support
- Självstudievideor - Stegvisa videokurser som omfattar kärnfunktioner
- Använd fallspelningsböcker - Förbyggda arbetsflöden för vanliga scenarier som övergiven kundvagnsåterställning och välkomstkampanjer
- Övervakning och felsökning - Verktyg för att spåra prestanda, identifiera problem och snabbt lösa problem
- Nyheter - Håll dig uppdaterad med de senaste funktionerna, förbättringarna och korrigeringarna
- Community-forum - Kommunicera med andra användare, ställa frågor och dela med dig av bästa praxis
- Dokumentationsuppdateringar - Håll dig informerad om de senaste ändringarna och tilläggen i dokumentationen
Vill du komma igång?
Välj den sökväg som passar dig:
- Ny på Journey Optimizer? Börja med Vad är Journey Optimizer? för att förstå grunderna
- Känner du till din roll? Hoppa till den rollspecifika guiden som matchar ditt ansvar
- Vill du utforska? Bläddra bland AI-funktionerna eller prova Använd fallspelningsböcker
- Behöver du hjälp? Kontrollera felsökningsguiden eller gå till Community-forumet
Snabblänkar quick-links
Börja skapa direkt med dessa oumbärliga guider: