Självstudiekurser om Journey Optimizer
Med Journey Optimizer kan företag skapa sammanhängande, sammanhangsbaserade och personaliserade kundupplevelser. Det guidar kunderna genom hela kundresan med varumärket, från den första kontaktpunkten till det ögonblick de lämnar webbplatsen, och säkerställer en sammanhängande och tillfredsställande upplevelse vid varje kontaktyta.
Den här användarhandboken innehåller videor och självstudiekurser om Adobe Journey Optimizer funktioner. Upplev vad du lärt dig genom att ta Journey Optimizer-utmaningar.
Senaste Experience League Live-event
Nästa tids experiment: Hur AI används för smartare testning och tillväxt (30 oktober 2025)
Under denna Experience League Live-session presenterar vi Adobe Journey Optimizer Experimentation Accelerator, en ny AI-först-applikation som utvecklats för att förändra hur experimentella team, produktteam och tillväxtteam testar, lär sig och optimerar kampanjer och kundresor.
Utöka din mobilräckvidd med RCS och WhatsApp i Journey Optimizer (30 september 2025)
I den här showen visar Travis Jordan och Nikhil Sharma hur Adobe Journey Optimizer nyligen har utökat mobilengagemanget med kraftfulla nya kanaltillägg och funktioner, som WhatsApp, RCS och Custom SMS Provider.
Under den här sessionen visade Jyothitha Chandran, Chris ivory och Kaitlin White hur Adobe Journey Optimizer (AJO) kan integreras smidigt med Adobe Experience Manager (AEM) Sites Content Fragments och AEM Assets Dynamic Media för att leverera skalbar personalisering i realtid i alla kanaler.
Personalval
Nyckelfunktioner och användargränssnittet
Förstå Journey Optimizer nyckelfunktioner och personligheter. Lär dig navigera i användargränssnittet.
Introduktion till att skapa en resa
Förstå grunderna för att skapa en resa på researbetsytan.
Skapa en målgrupp med regelbyggaren
Förstå hur Journey Optimizer (AJO) använder regler för att generera målgrupper och lära sig hur man använder attribut, händelser och befintliga målgrupper för att skapa en målgrupp.
Skapa innehåll med AI-assistenten för innehållsgenerering
Lär dig hur du använder AI Assistant för att generera proaktiva variantförslag för innehåll för både text och bilder.
Bestämmer genomgång från början till slut
Genomgång av beslut i Journey Optimizer
Konfigurera innehållsexperiment för meddelanden i appen
Lär dig hur du konfigurerar och analyserar innehållsexperiment i A/B-testmeddelanden i appen.