Självstudiekurser om Journey Optimizer
Journey Optimizer hjälper företag att leverera sammankopplade, kontextuella och personaliserade upplevelser till sina kunder. Kundresan är hela processen för kundens interaktioner med varumärket, från första kontakten tills kunden lämnar webbplatsen.
Den här användarhandboken innehåller videor och självstudiekurser om Adobe Journey Optimizer funktioner. Upplev vad du lärt dig genom att ta Journey Optimizer-utmaningar.
Senaste Experience League Live-event
- AI Bash - Aktiverar kraften i AI Assistant i Adobe Experience Platform-program och Campaign
Upptäck hur AI Assistant omvandlar kundinteraktioner och förbättrar produktiviteten i Adobe Experience Cloud-program och Adobe Campaign. - Sommarspotlight - Tre måste prova funktioner i Adobe Journey Optimizer
Utnyttja kundengagemanget i sommar med Adobe Journey Optimizer tre funktioner: reseexperiment, frekvensbegränsning och flerspråkiga meddelanden. - Ny kodbaserad upplevelsekanal i Journey Optimizer
Lär dig hur du aktiverar inkommande ytor och detaljkontroll för personalisering med utvecklarcentrerade åtgärder.
Personalval
table 0-row-3 1-row-3 html-authored no-header | ||
---|---|---|
Journey Optimizer - översikt, del 1 Den här videon visar hur varumärken kan använda Adobe Journey Optimization för att leverera personaliserade flerkanalsresor till sina kunder. |
Journey Optimizer - översikt, del 2 Den här videon visar hur varumärken kan använda Adobe Journey Optimizer funktioner för beslutshantering, segmentkvalificering i realtid och hantering av affärsevenemang för att nå nya höjder på sina kundresor. |
Introduktion till funktioner för beslutshantering I videon beskrivs utmaningarna med att hantera beslut, dess nyckelfunktioner, grundläggande arkitektur och de huvudsakliga användningsområdena. |
Användningsfall - Transaktionsresa Förstå tillämpliga användningsfall för transaktionsresor. Lär dig hur du skapar transaktionsresor och vilka metodtips som ska användas. |
Använd sammanhangsbaserad händelseinformation för personalisering Lär dig hur du använder sammanhangsbaserad händelseinformation från en resa för att anpassa ett meddelande. |
Live-rapporter och globala rapporter Lär dig skillnaden mellan live-rapporter och globala rapporter, hur du får åtkomst till och analyserar resan och de meddelandespecifika rapporterna samt hur du ändrar rapportpanelerna. |