Notas de versão da Adobe Experience Platform
Existing será descontinuado do mapa de associação de segmento para remover a redundância no ciclo de vida da associação de segmento. Após essa alteração, os perfis qualificados em um segmento serão representados como Realized e os perfis desqualificados continuarão a ser representados como Exited. Para obter mais detalhes sobre esta alteração, leia a seção Serviço de segmentação.Data de lançamento: 26 de abril de 2023
Atualizações dos recursos já existentes na Adobe Experience Platform:
Painéis dashboards
A Adobe Experience Platform fornece vários painéis para você visualizar insights importantes sobre os dados de sua organização, que são capturados por instantâneos diários.
Recursos novos ou atualizados
Agora você também pode duplicar widgets existentes. Ao personalizar um widget duplicado e editar seus atributos, você elimina a necessidade de criar um widget novo e exclusivo do zero. Leia o guia de duplicação de widget para saber mais.
Para obter mais informações sobre painéis, incluindo como conceder permissões de acesso e criar widgets personalizados, comece lendo a visão geral dos painéis.
Preparação de dados data-prep
A preparação de dados permite que os engenheiros de dados mapeiem, transformem e validem dados de e para o Experience Data Model (XDM).
Recursos atualizados
fpid_to_ecid para converter strings FPID em ECID para uso em aplicativos da Experience Platform e Experience Cloud. Para obter mais informações, leia o Guia de funções de preparação de dados.Para obter mais informações sobre a preparação de dados, leia a Visão geral de preparação de dados.
Coleção de dados data-collection
A Adobe Experience Platform fornece um conjunto de tecnologias que permitem coletar dados da experiência do cliente e enviá-los à Rede de borda da Adobe Experience Platform, onde eles podem ser enriquecidos, transformados e distribuídos para destinos da Adobe ou de outras empresas.
Recursos novos ou atualizados
A configuração de ofuscação de IP no nível da sequência de dados tem precedência sobre qualquer ofuscação de IP configurada no Adobe Target e no Audience Manager.
Os dados enviados para o Adobe Analytics não são afetados pela configuração de Ofuscação de IP definida no nível da sequência de dados. Atualmente, o Adobe Analytics recebe endereços IP não ofuscados. Para que o Analytics receba endereços IP ofuscados, você deve configurar a ofuscação de IP separadamente no Adobe Analytics. Esse comportamento será atualizado em versões futuras.
Para obter mais detalhes sobre a ofuscação de IP e instruções sobre como configurá-la, consulte a documentação de configuração da sequência de dados.
Agora é possível definir opções de configuração adicionais para sequências de dados, o que pode ser usado para substituir configurações específicas, como conjuntos de dados de eventos, tokens de propriedade do Target, containers de sincronização de ID e conjuntos de relatórios do Analytics.
Substituir as configurações da sequência de dados é um processo de duas etapas:
- Primeiro, você deve definir as substituições de configuração da sequência na página de configuração da sequência de dados.
- Em seguida, você deve enviar as substituições para a rede de borda por meio de um comando do SDK da Web ou usando a extensão de tag do SDK da Web.
Destinos destinations
Destinations são integrações pré-construídas com plataformas de destino que permitem a ativação perfeita de dados da Adobe Experience Platform. É possível usar destinos para ativar seus dados conhecidos e desconhecidos para campanhas de marketing entre canais, campanhas de email, publicidade direcionada e muitos outros casos de uso.
Novos destinos
Funcionalidades novas ou atualizadas
Agora você pode ver as métricas de ativação das conexões do Adobe Commerce, Personalização individual e Personalização individual com atributos.
Consulte Monitorar fluxos de dados no espaço de trabalho de destinos para obter mais detalhes.
Agora é possível fazer o nome do segmento no Google Ad Manager e Google Ad Manager 360 incluir a ID de segmento da Experience Platform, desta forma: Segment Name (Segment ID).
Para o destino Google Display & Video 360, a ativação de preenchimentos retroativos de público-alvo para o destino é agendada para ocorrer de 24 a 48 horas depois que um segmento é mapeado pela primeira vez para uma conexão de destino. Esta atualização é uma resposta à política da Google de aguardar 24 horas até a assimilação de dados e melhorará as taxas de correspondência entre o Real-Time CDP e o Google Display & Video 360.
Observe que essa é uma configuração de back-end aplicável somente a esse destino e não está relacionada a nenhuma opção de agendamento configurável pelo cliente na interface.
Correções e aprimoramentos
- Corrigimos um problema nas métricas de relatório Identidades excluídas para exportações de destino baseadas em arquivo. Os clientes estavam recebendo todas as IDs exportadas da exportação ativada, conforme esperado. No entanto, a métrica de relatório Identidades excluídas na interface exibia incorretamente números altos de identidades excluídas devido à contagem incorreta de identidades que nunca deveriam ser exportadas. (PLAT-149774)
- Corrigimos um problema na etapa de Agendamento do fluxo de trabalho de ativação. Para destinos que precisam de uma ID de mapeamento, os clientes não conseguiram adicionar uma para segmentos adicionados a conexões de destino já existentes. (PLAT-148808)
Para obter mais informações gerais sobre destinos, consulte a visão geral de destinos.
Experience Data Model (XDM) xdm
O XDM é uma especificação de código aberto que fornece estruturas e definições comuns (esquemas) para dados inseridos na Adobe Experience Platform. Ao aderir aos padrões do XDM, todos os dados de experiência do cliente podem ser incorporados em uma representação comum para fornecer insights de maneira mais rápida e integrada. Você pode obter insights valiosos sobre ações de clientes, definir públicos-alvo por meio de segmentos e usar atributos de clientes para fins de personalização.
Recursos atualizados
Essa flexibilidade permite uma descoberta de campo aprimorada e a edição de seus esquemas. Os nomes de exibição para grupos de campos padrão são gerados pelo sistema, mas também podem ser personalizados por meio da interface, se necessário. Leia a documentação do botão de alternância do nome de exibição para saber mais.
Novos componentes de XDM
Componentes de XDM atualizados
xdm:upgradeDate de “Nome do programa” para “Data de atualização”.Para obter mais informações sobre o XDM na Platform, leia a Visão geral do sistema XDM.
Real-Time Customer Data Platform
Integrado à Experience Platform, a Real-time Customer Data Platform (Real-Time CDP) ajuda as empresas a unirem dados conhecidos e desconhecidos para ativar perfis de clientes com decisões inteligentes em toda a jornada do cliente. A Real-Time CDP combina várias fontes de dados corporativos para criar perfis de clientes em tempo real. Os segmentos criados a partir desses perfis podem ser enviados para destinos downstream com o fim de oferecer experiências de cliente personalizadas em todos os canais e dispositivos.
Novos recursos
Para obter mais informações sobre a Real-Time CDP, consulte a Real-Time CDP visão geral.
Perfil do cliente em tempo real profile
A Adobe Experience Platform permite gerar experiências coordenadas, consistentes e relevantes para seus clientes, independentemente de onde ou quando eles interagem com sua marca. Com o Perfil do cliente em tempo real, é possível ter uma visão integral de cada cliente ao combinar dados de vários canais, incluindo online, offline, CRM e de terceiros. O Perfil permite consolidar os dados do cliente em uma visualização unificada, oferecendo uma conta acionável com carimbo de data e hora de cada interação com o cliente.
Recursos atualizados
Serviço de segmentação segmentation
O Segmentation Service define um subconjunto específico de perfis descrevendo os critérios que distinguem um grupo de pessoas na sua base de clientes que pode ser direcionado por campanhas de marketing. Os segmentos podem ser baseados em dados de registro (como informações demográficas) ou em eventos de séries temporais que representam interações de clientes com sua marca.
Recursos novos ou atualizados
Existing será descontinuado do mapa da associação de segmento para remover a redundância no ciclo de vida da associação de segmento. Após essa alteração, os perfis qualificados em um segmento serão representados como Realized, e os perfis desqualificados continuarão a ser representados como Exited.Essa alteração pode impactar quem se estiver usando os destinos corporativos (Amazon Kinesis, Hubs de Eventos do Azure, API HTTP) e que tenha processos de downstream automatizados em vigor com base no status
Existing. Se esse for o seu caso, revise suas integrações downstream. Caso se interesse em identificar perfis recém-qualificados além de um determinado período, considere usar uma combinação dos status Realized e lastQualificationTime no mapa de associação de segmento. Para obter mais informações, entre em contato com o representante da Adobe.Para obter mais informações sobre o Segmentation Service, consulte a Visão geral de segmentação.
Origens sources
A Adobe Experience Platform pode assimilar dados de fontes externas e permite estruturar, rotular e aprimorar esses dados usando os serviços da Platform. É possível assimilar dados de várias origens, como aplicativos da Adobe, do armazenamento na nuvem, um software de terceiros e do seu sistema de CRM.
A Experience Platform fornece uma API RESTful e uma interface interativa que permite configurar conexões de origem para vários provedores de dados com facilidade. Essas conexões de origem permitem autenticar e conectar a sistemas de armazenamento externos e serviços de CRM, definir períodos para execuções de assimilação e gerenciar a taxa de transferência de assimilação de dados.
Recursos atualizados
Para saber mais sobre origens, leia a visão geral de origens.