A tabela a seguir lista todos os pacotes integrados do Campaign.
Pacote
Descrição
Tipo de instância
Entrega
Monitora deliveries e eventuais problemas encontrados quando as mensagens são enviadas.
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Todos
Campanhas de marketing (Campanha)
Define, otimiza, executa e analisa campanhas de comunicação e marketing.
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Marketing
Gestão dos Recursos de Marketing (MRM)
Controla ações de marketing em um modo colaborativo fornecendo gerenciamento e rastreamento das tarefas, orçamentos e recursos de marketing.
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Marketing
Mecanismo de oferta (interação)
Responde em tempo real durante uma interação com um determinado contato (um cliente ou target) fazendo uma ou várias ofertas adaptadas. Opcional.
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Todos
Controle do mecanismo de oferta com instância de execução. Opcional.
Pacote a ser instalado na instância de controle do mecanismo de oferta (interação).
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Marketing
Mecanismo de oferta para instâncias de execução. Opcional.
Pacote a ser instalado nas instâncias de execução do Mecanismo de oferta (interação).
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Mid, Execução
Redes sociais (Marketing social)
Sincroniza o Adobe Campaign com o X (anteriormente conhecido como Twitter) e o Facebook.
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Todos
Controle de mensagens transacionais (Centro de Mensagens - Controle)
Gerencia mensagens de acionamento geradas por eventos acionados de sistemas de informações. Opcional.
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Marketing
Execução de mensagem transacional (Centro de Mensagens - Execução)
Garante maior disponibilidade e melhor gerenciamento de carga. Opcional.
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Execução
Canal LINE
Envia deliveries usando o canal LINE com o Adobe Campaign. Opcional. Mensagens transacionais (pacote do centro de mensagens) obrigatório.
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Todos
Canal de correspondência direta
Envia deliveries usando o canal de correspondência direta com o Adobe Campaign. Opcional.
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Todos
Canal móvel (SMS)
Envia deliveries usando o canal Mobile/SMS com o Adobe Campaign. Opcional.
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Todos
Canal telefônico
Envia deliveries usando o canal de telefone com o Adobe Campaign. Usado para a central de atendimento. Opcional.
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Todos
Canal de aplicativo móvel
Usa a plataforma Adobe Campaign para enviar notificações personalizadas para terminais iOS e Android por meio de aplicativos. Opcional.
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Todos
Gerenciador de Conteúdo
Cria informativos ou sites recorrentes e, em seguida, valida e publica suas mensagens.
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Pesquisas online (Gerenciador de Pesquisas)
Cria e gerencia formulários online para adicionar ou modificar informações de perfil, para assinar, para cancelar a inscrição ou um formulário de entrada em competição. Opcional.
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Marketing
Análise de marketing
Permite analisar e medir dados, calcular estatísticas, simplificar e otimizar a criação e o cálculo do relatório. Além disso, é possível criar relatórios e populações do target. Opcional.
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Marketing
Gestor de Resposta
Mede o sucesso e a lucratividade de campanhas de marketing ou apresentações de oferta para todos os canais de comunicação. Opcional.
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Marketing
Acesso a dados externos (Federated Data Access)
Fornece a opção Federated Data Access (FDA) para processar informações armazenadas em um ou mais bancos de dados externos, de modo que você possa acessá-los sem alterar a estrutura dos dados do Adobe Campaign. Opcional.
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Todos
Otimização de campanha
Controla, filtra e monitora o envio de deliveries para que as mensagens enviadas atendam melhor às necessidades e expectativas dos clientes, de acordo com as políticas de comunicação da empresa. Opcional.
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Marketing
Monitoramento da entregabilidade (Entregabilidade por email)
Mede o sucesso das campanhas em chegar à caixa de entrada dos recipients sem rejeição ou sem serem marcadas como spam. Opcional.
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Todos
Gerenciamento de Cupom
Cria um conjunto de cupons para adicionar às próximas ofertas de marketing. Opcional.
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Marketing
Renderização da Caixa de Entrada (IR)
Permite que você visualize a mensagem enviada nos diferentes contextos em que ela pode ser recebida e verificar a compatibilidade nos principais desktops e aplicativos. Opcional.
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Marketing
Marketing Central/Local (Marketing Distribuído)
Implementa campanhas cooperativas entre entidades centrais (sede, departamentos de marketing etc.) e entidades locais (pontos de vendas, agências regionais etc.). Opcional.
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Marketing
Conectores CRM
Fornece vários conectores CRM para vincular sua plataforma Adobe Campaign a sistemas de terceiros.
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Marketing
Conectores do Web Analytics
Permite que o Adobe Campaign e o Adobe Analytics interajam por meio do pacote Web Analytics connectors. Não compatível com mensagens transacionais (pacote do centro de mensagens).
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Marketing
Integração com AEM
Permite gerenciar o conteúdo dos deliveries de email, bem como seus formulários diretamente no Adobe Experience Manager, a fim de se beneficiar das funcionalidades de edição de conteúdo do AEM, bem como das capacidades de delivery do Adobe Campaign.
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Marketing
Integração de públicos compartilhados Adobe Experience Cloud
Permite trocar e compartilhar públicos/segmentos com soluções e aplicativos da Adobe Experience Cloud. Exige IMS.
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Marketing
Integração com o Adobe Experience Cloud
Permite importar e exportar públicos/segmentos de diferentes soluções da Adobe Experience Cloud para o Adobe Campaign. Opcional.
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Marketing
Regulamento de proteção de dados de privacidade
Contém funcionalidades adicionais para ajudar na conformidade com a privacidade no Campaign Classic.
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Todos
Transferência para Mid-Sourcing
Detalha a instalação e a configuração de um servidor mid-sourcing, bem como a implantação de uma instância que permite a terceiros enviar mensagens no modo mid-sourcing. Opcional.
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Marketing
Plataforma Mid-sourcing
Essa configuração é uma solução intermediária ideal entre uma configuração hospedada (ASP) e a internalização. Os componentes de execução voltados para o exterior são executados em um servidor "mid-sourcing" hospedado na Adobe Campaign. Opcional.
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Mid-sourcing
Suporte ao AMP
Permite usar o novo AMP interativo para formato de email e enviar emails dinâmicos. Opcional.
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Todos
Conector ACS (desaprovado)
Vincula o Adobe Campaign v7 e o Adobe Campaign Standard. É um recurso integrado no Campaign v7 que replica automaticamente os dados no Campaign Standard, unindo o melhor das duas aplicações. Opcional.
Marketing