Modelos de hospedagem hosting-models

A Adobe Campaign oferece três opções de modelos de hospedagem, proporcionando flexibilidade e liberdade para escolher o melhor modelo ou modelos para atender às necessidades da empresa.

NOTE
Para ambientes hospedados por Adobe, as etapas principais de instalação e configuração só podem ser executadas por Adobe, como configuração do servidor e personalização dos arquivos de configuração da instância. Para saber mais sobre as principais diferenças entre os modos de implantação, consulte esta página.

Managed Services / hospedado

O Adobe Campaign pode ser implantado as a Managed Service: todos os componentes do Adobe Campaign, incluindo a interface do usuário, o mecanismo de gerenciamento de execução e o banco de dados do Campaign do cliente, são totalmente hospedados pelo Adobe, incluindo execução de email, mirror pages, servidor de rastreamento e componentes da Web voltados para o exterior, como página de cancelamento de inscrição/centro de preferências e páginas de aterrissagem.

Como cliente hospedado, a maioria das etapas de instalação e configuração é executada pelo Adobe. Você pode acessar as seguintes seções para personalizar a implementação:

  • Configurar URLs de rastreamento e mirror page por marca. Para mensagens transacionais, consulte esta seção.
  • Instalar o console do cliente: consulte esta seção.
  • Saiba mais sobre as ferramentas de entrega e as práticas recomendadas lendo a documentação detalhada.
  • Configurar opções do Campaign: consulte esta seção.
  • Configurar conectores CRM: consulte esta seção.

No local

O Adobe Campaign pode ser implantado no local: todos os componentes do Adobe Campaign, incluindo a interface do usuário, o mecanismo de gerenciamento de execução e o banco de dados, residem no local no data center do cliente. Nesse modelo de implantação, o cliente gerencia todas as atualizações de software e hardware, e um administrador de banco de dados dedicado precisa executar tarefas de manutenção e otimização para garantir o gerenciamento da instância do Campaign.

Como cliente local, antes de começar a implantar o Campaign Classic, atenda aos seguintes pré-requisitos e recomendações:

Híbrido

Quando implantado como um modelo híbrido, o software da solução Adobe Campaign reside no local do cliente e o gerenciamento de execução é fornecido como um serviço em nuvem pela Adobe. A instância de marketing do Adobe Campaign é instalada no firewall do cliente, portanto, as informações de identificação pessoal (PII) permanecem na empresa e somente os dados necessários para personalizar emails são enviados para a nuvem para execução de email. A instância de execução, hospedada na nuvem, recebe as solicitações da instância local para entregar emails. Essa instância personaliza todos os emails e os entrega. Nenhum tipo de dado é armazenado permanentemente na nuvem.

Como cliente híbrido, a maioria das etapas de instalação e configuração é executada pelo Adobe. Você pode acessar as seguintes seções para personalizar a implementação:

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