[Também se aplica ao v8]{class="badge positive" title="Também se aplica ao Campaign v8"}
Criar entregas LINE line-channel
O LINE é um aplicativo para mensagens instantâneas, chamadas de voz e vídeo gratuitos, disponível em todos os SOs móveis e no PC.
O LINE também pode ser combinado com o módulo de mensagem transacional para enviar mensagens em tempo real no aplicativo LINE instalado nos dispositivos móveis do consumidor. Para obter mais informações, consulte esta página.
As etapas para usar o canal LINE são:
Configurar o canal LINE setting-up-line-channel
É preciso instalar o pacote LINE na sua instância antes de criar uma conta LINE e uma conta externa. Para obter mais informações, consulte esta seção.
Primeiro, é necessário criar uma conta LINE para depois vinculá-la ao Adobe Campaign. Em seguida, é possível enviar mensagens LINE aos usuários que adicionaram a conta LINE em seus aplicativos para dispositivos móveis. As contas externas e a conta do LINE podem ser gerenciadas somente pelo administrador funcional da plataforma.
Para criar e configurar uma conta LINE, consulte a documentação de desenvolvedores do LINE.
Criar e configurar o serviço LINE configure-line-service
Para criar o serviço LINE:
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Na página inicial do Adobe Campaign Classic, selecione a guia Profiles and Targets.
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No menu à esquerda, selecione Services and Subscriptions e clique em Create.
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Adicione um Label e Internal name ao novo serviço.
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Selecione LINE na lista suspensa Type.
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Clique em Save.
Para obter mais informações sobre assinaturas e serviços, consulte Gerenciamento de assinaturas.
Configurar conta externa LINE configure-line-external
Depois de criar o serviço LINE, é necessário configurar a conta externa LINE no Adobe Campaign:
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Na estrutura da árvore Administration > Platform, clique na guia External Accounts.
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Selecione a conta externa do LINE V2 routing incorporada.
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Clique na guia LINE da conta externa para começar a configurá-la. Preencha os seguintes campos:
- Channel Alias: é fornecido por meio da conta LINE na guia Channels > Technical configuration.
- Channel ID: é fornecida por meio da conta LINE na guia Channels > Basic Information panel.
- Channel secret key: é fornecida por meio da conta LINE na guia Channels > Basic Information panel.
- Access token: é fornecido por meio da conta LINE no portal do desenvolvedor ou clicando no botão Get access token.
- Access token expiration date: permite especificar a data de expiração do token de acesso.
- LINE subscription service: permite especificar os serviços aos quais os usuários serão inscritos.
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Quando a configuração estiver concluída, clique em Save.
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No Explorer, selecione Administration > Production > Technical workflows > LINE workflows para verificar se os workflows LINE V2 access token update (updateLineAccessToken) e Delete blocked LINE users (deleteBlockedLineUsers) foram iniciados.
O LINE agora está configurado no Adobe Campaign. Você pode começar a criar e enviar entregas LINE aos assinantes.
Criar entrega LINE creating-the-delivery
Para criar uma entrega LINE, é necessário seguir estas etapas:
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Na guia Campaigns selecione Deliveries e clique no botão Create.
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Selecione o modelo de entrega LINE V2 delivery.
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Identifique a entrega com um Label, Delivery code e Description. Para obter mais informações, consulte esta seção.
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Clique em Continue para criar a entrega de
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No editor de entrega, selecione To para direcionar os destinatários da entrega LINE. O direcionamento é realizado em Visitor subscriptions (nms:visitorSub).
Para obter mais informações, consulte Identificação das populações do target.
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Clique em Add para selecionar Delivery target population.
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Escolha se deseja direcionar assinantes LINE diretamente ou se deseja direcionar usuários dependendo da subscrição LINE e clique em Next. Neste exemplo, selecionamos By LINE V2 subscription.
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Selecione Line-V2 no menu suspenso Folder e depois escolha o serviço LINE. Clique em Finish e em Ok para começar a personalizar a entrega.
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No editor de entrega, clique em Add para adicionar uma ou várias mensagens e selecione o Content type.
Para obter mais informações sobre os diferentes Content type disponíveis, consulte Definir o tipo de conteúdo.
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Quando a entrega é criada e configurada corretamente, é possível enviá-lo para o target definido anteriormente.
Para obter mais informações sobre o envio de uma entrega, consulte Enviar mensagens.
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Após enviar a mensagem, acesse o relatório para medir a eficiência da entrega.
Para obter mais informações sobre relatórios LINE, consulte Acessar relatórios.
Definir o tipo de conteúdo defining-the-content
Para definir o conteúdo de uma entrega LINE, primeiro adicione o tipo de mensagem à entrega. Cada entrega LINE pode conter até 5 mensagens.
É possível escolher entre dois tipos de mensagem:
Configuração de uma entrega de mensagem de texto configuring-a-text-message-delivery
<%@ include option='NmsServer_URL' %>/webApp/APP3?id=<%=escapeUrl(cryptString(visitor.id))%> permite incluir um link para um aplicativo web em uma mensagem LINE.Uma entrega Text message LINE é uma mensagem enviada aos recipients em forma de texto.
A configuração desse tipo de mensagem é semelhante à configuração do Text em um email. Para obter mais informações, consulte esta página.
Configuração de uma entrega de imagem e link configuring-an-image-and-link-delivery
Uma entrega Image and link LINE é uma mensagem enviada aos recipients no formato de uma imagem que pode conter um ou vários URLs.
É possível usar:
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uma Personalized image,
note note NOTE É possível usar a variável %SIZE% para otimizar a exibição da imagem de acordo com o tamanho da tela do dispositivo móvel do destinatário. 
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um Image URL por tamanho de tela do dispositivo,
A opção Define images per device screen size permite usar diferentes resoluções de imagem para otimizar a visibilidade da entrega em dispositivos móveis. Somente imagens com altura e largura são suportadas.
As imagens podem ser definidas de acordo com o tamanho da tela:
- 1040px
- 700px
- 460px
- 300px
- 240px
note caution CAUTION O tamanho 1040x1040 px é obrigatório para cada imagem LINE com link. Depois, é preciso adicionar um texto alternativo que será exibido no dispositivo móvel do destinatário.
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e Links.
A seção Links permite escolher entre diferentes layouts que dividirão a imagem em várias regiões clicáveis. Depois, é possível atribuir um Link URL dedicado a cada uma delas.
Configuração de uma entrega de mensagem de vídeo configuring-a-video-message-delivery
Uma entrega Video message LINE é uma mensagem enviada aos recipients no formato de um vídeo que pode conter um URL.
O campo Preview Image URL permite adicionar o URL de uma imagem de pré-visualização com um limite de 1000 caracteres. JPEG e PNG são compatíveis com um limite de tamanho de arquivo de 1 MB.
O campo Video Image URL permite adicionar o URL do arquivo de vídeo com um limite de 1000 caracteres. Somente o formato mp4 é compatível com um limite de tamanho de arquivo de 200 MB.
Observe que vídeos largos ou altos podem ser cortados quando reproduzidos em alguns dispositivos.
Acesso a relatórios accessing-reports
Após enviar a entrega, você poderá visualizar os LINE relatórios por meio do menu Campaign Management > Deliveries no Explorer.
Para relatórios de serviço LINE, acesse o menu Profiles and Targets > Services and Subscriptions > LINE-V2 na guia Explorer. Em seguida, clique no ícone Reports no serviço LINE.
Exemplo: criar e enviar uma mensagem LINE personalizada example--create-and-send-a-personalized-line-message
Neste exemplo, vamos criar e configurar uma mensagem de texto e uma imagem contendo dados que serão personalizados de acordo com o destinatário.
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Crie a entrega LINE clicando no botão Create na guia Campaign.
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Selecione o template da entrega LINE V2 delivery e dê um nome à entrega.
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Na janela de configuração da entrega, selecione a população do target.
Para obter mais informações, consulte Identificação das populações do target.
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Clique em Add para criar a mensagem e selecione o Content type.
Primeiro, devemos criar uma mensagem de texto Text message.
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Coloque o cursor onde deseja inserir o texto personalizado, clique no ícone suspenso e selecione Visitor > First name.
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Siga o mesmo procedimento para adicionar uma imagem, selecionando Image and links no menu suspenso Message type.
Adicione o Image URL.
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Na seção Links, selecione o layout que dividirá a imagem em várias regiões clicáveis.
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Atribua um URL para cada região da imagem.
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Salve a entrega e clique em Send para analisar e enviá-la para o target.
A entrega é enviada para o target.
