Introdução ao canal de SMS sms-channel
Use o Adobe Campaign para enviar mensagens de texto aos seus clientes em seus dispositivos móveis. Você pode criar, personalizar e visualizar mensagens em formato de texto no editor de SMS.
O SMS é um canal direto e altamente eficaz para alcançar usuários onde quer que estejam. Com altas taxas de abertura e entrega quase instantânea, o SMS é ideal para alertas urgentes, atualizações transacionais e mensagens promocionais concisas. Use o SMS para complementar a estratégia entre canais e fornecer comunicação impactante em tempo real. Saiba como configurar e usar o canal de SMS de maneira eficaz na documentação do Adobe Campaign v8.
Como parte da transição do Campaign v7 para o v8, o conjunto de documentação do Campaign Classic foi simplificado e reorganizado. Os recursos comuns agora estão disponíveis exclusivamente no conjunto de documentação do Campaign v8.
Para saber mais sobre o canal de SMS, consulte a documentação do Campaign v8.
Saiba mais sobre as principais etapas relacionadas à criação de entrega de SMS na documentação do Campaign v8:
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Visão geral do canal de SMS: saiba como enviar mensagens de texto para clientes em seus dispositivos móveis.
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Criar uma entrega de SMS: descubra as diferentes etapas necessárias para criar uma nova entrega de SMS.
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Definir o conteúdo: saiba como personalizar o conteúdo de suas mensagens SMS.
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Selecionar o público-alvo: o destino principal é extraído do banco de dados do Adobe Campaign ou também pode ser armazenado em um arquivo externo.
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Enviar provas de SMS: é essencial configurar um ciclo de validação de entrega. Verifique se o conteúdo foi aprovado antes de enviá-lo para o público-alvo.
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Enviar para o público-alvo: quando o SMS for validado, você poderá enviá-lo para o público-alvo.
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Monitorar e rastrear um SMS: monitore a entrega de SMS para garantir a eficiência de suas campanhas de marketing.
Consulte estas páginas para saber mais sobre a configuração de SMS. Essas páginas são específicas do Campaign v7.
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Configuração autônoma: saiba como configurar o canal de SMS em uma instância autônoma.
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Configuração de mid-sourcing: descubra como enviar para um celular com servidores intermediários.
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Conector SMS: saiba mais sobre o protocolo e as configurações do conector SMS.
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Configuração adicional: saiba mais sobre os parâmetros avançados e outras configurações adicionais.
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Solução de problemas: listamos uma série de possíveis problemas e suas soluções.