Documentação Campaign Documentação do Campaign v8

SMS em uma infraestrutura de mid-sourcing sms-mid

Last update: Mon Jul 21 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Aplica-se a:
Campaign v8 Client Console

Tópicos:

Criado para:

Iniciante
Intermediário
Usuário

AVAILABILITY

Esse recurso está disponível para todos os ambientes FDA do Campaign. não disponível para implantações do FFDA do Campaign. Esta documentação se aplica ao Adobe Campaign v8.7.2 e posterior. Para alternar do conector herdado para o novo conector SMS, consulte esta nota técnica

Para versões mais antigas, leia a documentação do Campaign Classic v7.

O envio de deliveries de SMS com uma infraestrutura de mid-sourcing requer:

Um Operador SMS no Mid-server. Saiba como criá-lo aqui
Uma conta externa de SMS no servidor de marketing que usará o operador criado anteriormente. Saiba como criá-lo aqui
Uma conta externa SMPP no servidor Mid, especificando o modo de Entrega Channel e Mid-sourcing. Saiba como criá-lo aqui
Um template do delivery que faz referência à conta externa para simplificar o processo de envio. Saiba como criá-lo aqui

Criar o operador SMS no Mid-server sms-operator-mid

Primeiro, é necessário criar um operador SMS no Mid-server, que será usado pela conta externa de SMS no servidor de marketing.

Para criar seu operador SMS, siga as etapas abaixo:

Em Administration > Access management > Operators, clique no New e preencha o formulário na nova janela aberta.
- Name (login) e Label são obrigatórios.
- A senha não é obrigatória, mas é altamente recomendada para a segurança.
Observe que o Nome (logon) deverá ser usado posteriormente para nomear sua conta externa SMPP no servidor intermediário.

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Na parte Groups and named rights, clique no botão Add.
Na nova janela aberta, escolha Named rights na lista Folder e selecione ADMINISTRATION na lista direita.
Clique no botão Ok.

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Clique no botão Save para finalizar a criação do operador SMS.

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Você pode vê-lo na lista de operadores agora.

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Criar uma conta externa de SMS no servidor de marketing sms-external-account

Em uma infraestrutura intermediária, é necessário criar uma conta externa de SMS no servidor de Marketing conforme abaixo

IMPORTANT

Usar a mesma conta e senha para várias contas externas de SMS pode resultar em conflitos e sobreposição entre as contas. Saiba mais na página de solução de problemas de SMS.

Em Administration > Platform > External Accounts, clique no ícone New

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Configure o Label e o Internal name da sua conta externa. Defina o tipo de conta como Routing, marque a caixa Enabled, selecione Mobile (SMS) para o canal e Mid-sourcing para o modo de entrega.

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Na guia Mid-sourcing, preencha o formulário com a URL do servidor mid-sourcing e o operador de SMS criado anteriormente no servidor mid-sourcing.

Confirme a conexão clicando no botão Test the connection.

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Clique em Save.

Criar uma conta externa de SMPP no mid-server smpp-external-account-mid

IMPORTANT

Usar a mesma conta e senha para várias contas externas de SMS pode resultar em conflitos e sobreposição entre as contas. Consulte a Página de solução de problemas de SMS.

O objetivo agora é estabelecer sua conta externa SMPP no Mid-server.

Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

Em Administration > Platform > External Accounts do Servidor intermediário, clique no ícone New

Configure o Label e o Internal name da sua conta externa.

note warning
WARNING
Ao atribuir um nome Interno, siga a convenção de nomenclatura especificada: `SMS Operator Name_Internal Name of the Marketing SMS external account`.

Defina o tipo de conta como Routing, marque a caixa Enabled, selecione Mobile (SMS) para o canal e Bulk delivery para o modo de entrega.
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Na guia Mobile, mantenha Extended generic SMPP na lista suspensa Connector.

A caixa Send messages through a dedicated process está marcada por padrão.

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Para configurar a conexão, você precisa preencher as guias deste formulário. Para obter detalhes, saiba mais sobre a conta externa SMPP.

Configurar o template do delivery sms-delivery-template

Para facilitar a criação do delivery de SMS, crie um template do delivery de SMS no qual todas as configurações sejam referenciadas.

Em Resources > Templates > Delivery templates no servidor de marketing, clique com o botão direito do mouse no modelo de entrega para dispositivos móveis existente e escolha Duplicate.

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