DocumentatieExperience PlatformHandleiding voor Privacy Service

Privacy Service en Experience Cloud toepassingen

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Onderwerpen:

Gemaakt voor:

  • Gebruiker
  • Beheerder

Adobe Experience Platform Privacy Service is ontwikkeld ter ondersteuning van privacyverzoeken voor verschillende Adobe Experience Cloud-toepassingen. Elke toepassing ondersteunt verschillende productwaarden en id's voor het identificeren van betrokkenen.

Dit document dient als referentie voor de documentatie van de Experience Cloud -toepassing waarin wordt beschreven hoe u die toepassing kunt configureren voor bewerkingen die betrekking hebben op privacy. Hieronder ziet u hoe u uw gegevens kunt opmaken en labelen. Er zijn twee categorieën aanvragen:

  • Toepassingen die met Privacy Serviceworden geïntegreerd: Toepassingen die toegang, schrapping, of opt-out verzoeken aan Privacy Service kunnen verzenden.
  • Zelf-servertoepassingen: De toepassingen die hun privacyverzoeken intern moeten beheren, en kunnen niet met Privacy Service direct communiceren.

Lees de documentatie bij uw Experience Cloud -toepassingen voor meer informatie over het opmaken van uw privacyverzoeken en over de waarden die worden ondersteund voor deze aanvragen.

Toepassingen die zijn geïntegreerd met Privacy Service integrated

Hieronder volgt een lijst met Experience Cloud -toepassingen die zijn geïntegreerd met Privacy Service , waaronder de Privacy Service -mogelijkheden waarmee ze compatibel zijn, hun protocollen voor het verwerken van verwijderingsaanvragen en koppelingen naar documentatie voor meer informatie.

NOTE
Alle geïntegreerde producten reageren binnen 30 dagen op privacyverzoeken.
Toepassing
Toegang/verwijderen
Uitschakelen van verkoop
Gedrag verwijderen
Documentatie en andere overwegingen
Adobe Advertising Cloud
✓
✓
De cookie-id of apparaat-id van de betrokkene wordt uit het systeem verwijderd, samen met alle kosten, klik- en inkomstengegevens die bij het cookie horen.
Adobe Analytics
✓
✓

Adobe Analytics biedt hulpmiddelen voor het etiketteren van gegevens op basis van gevoeligheid en contractuele beperkingen. Etiketten zijn een belangrijke stap voor:

  1. Identificatie van gegevensonderwerpen.
  2. Bepalen welke gegevens moeten worden geretourneerd als onderdeel van een toegangsverzoek.
  3. Gegevensvelden identificeren die moeten worden verwijderd als onderdeel van een verwijderingsaanvraag.
Adobe Audience Manager
✓
✓
Alle kenmerken en segmenten die zijn gekoppeld aan de Audience Manager-id die in het verzoek zijn opgenomen, worden verwijderd. Daarnaast worden de respectieve id's voor de persoon gekozen uit verdere gegevensverzameling en worden de respectievelijke id-toewijzingen verwijderd.
Adobe Campaign Classic
✓
✓
De opgeslagen gegevens van de betrokkene worden uit het systeem verwijderd.
Adobe Campaign Standard
✓
✓
De opgeslagen gegevens van de betrokkene worden uit het systeem verwijderd.
Klantkenmerken van de Adobe (CRS)
✓
N.v.t.
De kenmerken van de betrokkene worden uit het systeem verwijderd.
Adobe Experience Platform
✓
✓
Wanneer het Experience Platform een schrappingsverzoek van Privacy Service ontvangt, verzendt het Platform bevestiging aan Privacy Service dat het verzoek is ontvangen en de beïnvloede gegevens voor schrapping duidelijk zijn gemaakt. De records worden vervolgens verwijderd uit het Data Lake- of Profile Store nadat de privacytaak is voltooid. Voordat de taak wordt voltooid, worden de gegevens via de elektronische weg verwijderd en zijn ze daarom niet toegankelijk voor een willekeurige platformservice.
Adobe Journey Optimizer
✓
N.v.t.
De opgeslagen gegevens van de betrokkene worden uit het systeem verwijderd.
Adobe Pass-verificatie
✓
N.v.t.
De opgeslagen gegevens van de betrokkene worden uit het systeem verwijderd.
  • toegang/schrapt documentatie
  • Pass beschikt niet over de mogelijkheid om gegevens over te dragen, zodat aanvragen om niet in de handel te worden genomen niet van toepassing zijn.
Adobe Target
✓
N.v.t.
Alle gegevens die aan de id van de betrokkene zijn gekoppeld, worden uit het profiel van de bezoeker verwijderd. Geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens die de individuele persoon niet identificeren of die anderszins niet gerelateerd zijn (zoals inhoudsgegevens), zijn niet van toepassing op verzoeken tot verwijderen.
  • toegang/schrapt documentatie
  • Target beschikt niet over de mogelijkheid om gegevens over te dragen. Daarom zijn aanvragen om te weigeren van toepassing.
Marketo Engage
✓
N.v.t.
De opgeslagen gegevens van de betrokkene worden uit het systeem verwijderd.
  • toegang/schrapt documentatie
  • Marketo beschikt niet over de mogelijkheid om gegevens over te dragen. Daarom zijn aanvragen om te weigeren van toepassing.

Zelfservertoepassingen self-serve

Hieronder volgt een lijst met Experience Cloud -toepassingen die niet zijn geïntegreerd met Privacy Service en die hun privacyproblemen intern moeten beheren. Koppelingen naar de documentatie van elke toepassing worden gegeven, samen met een beschrijving van de inhoud van de documentatie.

Toepassing
Documentatiebeschrijving
Adobe Experience Manager
Een overzicht van hoe een beheerder van de klantenprivacy of AEM beheerder GDPR- verzoeken kan behandelen.
Adobe Experience Manager Livefyre
Stappen voor het maken van GDPR toegang en schrappingsverzoeken gebruikend Livefyre.
Magento
Zorg ervoor dat uw Magento's Commerce voldoen aan de vereisten van specifieke privacywetgeving.
Markeringen in Adobe Experience Platform
Hoe ontwikkelaars uitbreidingen en de regelbouwer kunnen gebruiken om opt-in en opt-out oplossingen te bepalen.
Workfront
Leer hoe Workfront persoonlijke gegevens verzamelt en hoe een betrokkene een privacyaanvraag kan indienen via een formulier.
recommendation-more-help
9cbf7061-a312-49f7-aaf8-a10885d53580