Privacy Service en Experience Cloud toepassingen
Gemaakt voor:
- Gebruiker
- Beheerder
Adobe Experience Platform Privacy Service is ontwikkeld ter ondersteuning van privacyverzoeken voor verschillende Adobe Experience Cloud-toepassingen. Elke toepassing ondersteunt verschillende productwaarden en id's voor het identificeren van betrokkenen.
Dit document dient als referentie voor de documentatie van de Experience Cloud -toepassing waarin wordt beschreven hoe u die toepassing kunt configureren voor bewerkingen die betrekking hebben op privacy. Hieronder ziet u hoe u uw gegevens kunt opmaken en labelen. Er zijn twee categorieën aanvragen:
- Toepassingen die met Privacy Serviceworden geïntegreerd: Toepassingen die toegang, schrapping, of opt-out verzoeken aan Privacy Service kunnen verzenden.
- Zelf-servertoepassingen: De toepassingen die hun privacyverzoeken intern moeten beheren, en kunnen niet met Privacy Service direct communiceren.
Lees de documentatie bij uw Experience Cloud -toepassingen voor meer informatie over het opmaken van uw privacyverzoeken en over de waarden die worden ondersteund voor deze aanvragen.
Toepassingen die zijn geïntegreerd met Privacy Service
Hieronder volgt een lijst met Experience Cloud -toepassingen die zijn geïntegreerd met Privacy Service , waaronder de Privacy Service -mogelijkheden waarmee ze compatibel zijn, hun protocollen voor het verwerken van verwijderingsaanvragen en koppelingen naar documentatie voor meer informatie.
Toepassing | Toegang/verwijderen | Uitschakelen van verkoop | Gedrag verwijderen | Documentatie en andere overwegingen |
---|---|---|---|---|
Adobe Advertising Cloud | ✓ | ✓ | De cookie-id of apparaat-id van de betrokkene wordt uit het systeem verwijderd, samen met alle kosten, klik- en inkomstengegevens die bij het cookie horen. | |
Adobe Analytics | ✓ | ✓ |
Adobe Analytics biedt hulpmiddelen voor het etiketteren van gegevens op basis van gevoeligheid en contractuele beperkingen. Etiketten zijn een belangrijke stap voor:
| |
Adobe Audience Manager | ✓ | ✓ | Alle kenmerken en segmenten die zijn gekoppeld aan de Audience Manager-id die in de aanvraag zijn opgenomen, worden verwijderd. Daarnaast worden de respectieve id's voor de persoon gekozen uit verdere gegevensverzameling en worden de respectievelijke id-toewijzingen verwijderd. |
|
Adobe Campaign Classic | ✓ | ✓ | De opgeslagen gegevens van de betrokkene worden uit het systeem verwijderd. | |
Adobe Campaign Standard | ✓ | ✓ | De opgeslagen gegevens van de betrokkene worden uit het systeem verwijderd. | |
Adobe Customer Attributes (CRS) | ✓ | N.v.t. | De kenmerken van de betrokkene worden uit het systeem verwijderd. |
|
Adobe Experience Platform | ✓ | ✓ | Wanneer Experience Platform een verwijderingsverzoek van Privacy Service ontvangt, stuurt Platform een bevestiging aan Privacy Service dat het verzoek is ontvangen en de betrokken gegevens zijn gemarkeerd voor verwijdering. De records worden vervolgens verwijderd uit het Data Lake- of Profile Store nadat de privacytaak is voltooid. Voordat de taak wordt voltooid, worden de gegevens via de elektronische weg verwijderd en zijn ze daarom niet toegankelijk voor een willekeurige platformservice. | |
Adobe Journey Optimizer | ✓ | N.v.t. | De opgeslagen gegevens van de betrokkene worden uit het systeem verwijderd. | |
Adobe Pass-verificatie | ✓ | N.v.t. | De opgeslagen gegevens van de betrokkene worden uit het systeem verwijderd. |
|
Adobe Target | ✓ | N.v.t. | Alle gegevens die aan de id van de betrokkene zijn gekoppeld, worden uit het profiel van de bezoeker verwijderd. Geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens die de individuele persoon niet identificeren of die anderszins niet gerelateerd zijn (zoals inhoudsgegevens), zijn niet van toepassing op verzoeken tot verwijderen. |
|
Commerce (Personalization) | ✓ | N.v.t. | Privacy Service verwijdert Commerce -gegevens die zijn opgeslagen in Commerce SaaS-services voor marketingdoeleinden. Dit houdt in dat profielen en orders van betrokkenen niet langer worden verzonden naar Adobe-marketingtoepassingen voor gebruik in campagnes en klantreizen. Privacy Service verwijdert echter geen gegevens uit de Commerce -toepassing, omdat deze mogelijk nog wel vereist zijn voor zakelijke transactiebehoeften. Handelaars zijn verantwoordelijk voor alle aanvragen voor het verwijderen van gegevens/toegang in de Commerce -toepassing. | |
Marketo Engage | ✓ | N.v.t. | De opgeslagen gegevens van de betrokkene worden uit het systeem verwijderd. |
|
Zelfservertoepassingen
Hieronder volgt een lijst met Experience Cloud -toepassingen die niet zijn geïntegreerd met Privacy Service en die hun privacyproblemen intern moeten beheren. Koppelingen naar de documentatie van elke toepassing worden gegeven, samen met een beschrijving van de inhoud van de documentatie.
Toepassing | Documentatiebeschrijving |
---|---|
Adobe Experience Manager | Een overzicht van hoe een beheerder van de klantenprivacy of de beheerder van AEM GDPR- verzoeken kan behandelen. |
Adobe Experience Manager Livefyre | Stappen voor het maken van GDPR toegang en schrappingsverzoeken gebruikend Livefyre. |
Adobe Commerce | Zorg ervoor dat uw Adobe Commerce-installaties voldoen aan de vereisten van specifieke privacywetgeving. |
Markeringen in Adobe Experience Platform | Hoe ontwikkelaars uitbreidingen en de regelbouwer kunnen gebruiken om opt-in en opt-out oplossingen te bepalen. |
Workfront | Leer hoe Workfront persoonlijke gegevens verzamelt en hoe een betrokkene een privacyaanvraag kan indienen via een formulier. |