Customer Attributes support for California Consumer Privacy Act

Op deze pagina wordt Customer Attributes support for the California Consumer Privacy Act (CCPA) beschreven.

IMPORTANT
De inhoud van dit document is geen juridisch advies en is niet bedoeld ter vervanging van juridisch advies. Raadpleeg uw juridisch adviseur voor advies over de CCPA.

De CCPA is de nieuwe privacywet van Californië, die 1 januari 2020 van kracht is. CCPA verleent de inwoners van Californië nieuwe rechten met betrekking tot hun persoonlijke informatie en legt gegevensbeschermingstaken op aan bepaalde entiteiten die zaken in Californië leiden. De CCPA verleent consumenten het recht om hun persoonlijke gegevens te raadplegen en te wissen en om af te zien van bepaalde activiteiten die als “verkoop” van persoonlijke gegevens aan derden worden aangemerkt.

Als bedrijf bepaalt u de persoonlijke gegevens die Adobe CX Enterprise namens u verwerkt en opslaat.

Als uw serviceprovider biedt Adobe CX Enterprise ondersteuning voor uw bedrijf om te voldoen aan de verplichtingen uit hoofde van de CCPA die van toepassing zijn op het gebruik van CX Enterprise-producten en -services. Deze ondersteuning omvat het beheren van verzoeken om toegang tot en verwijdering van persoonlijke gegevens.

In dit document wordt beschreven hoe Customer Attributes de toegangsrechten en verwijderingsrechten voor CCPA-gegevens van de betrokkenen ondersteunt via de API van Adobe Experience Platform Privacy Service en de gebruikersinterface van Privacy Service.

Voor meer informatie over de diensten van de Privacy van Adobe voor CCPA, zie het ​ Centrum van de Privacy van Adobe ​.

Vereiste instellingen voor het verzenden van aanvragen voor Customer Attributes

Als u verzoeken wilt indienen om gegevens voor Customer Attributes te openen en te verwijderen, moet u:

  1. Vermeld het volgende:

    • Organisatie-id
    • Alias-id van CRS Data Source waarop u wilt reageren
    • CRM-id van het profiel waarop u wilt reageren

    Uw organisatie-id bestaat uit een alfanumerieke tekenreeks van 24 tekens die wordt toegevoegd met @AdobeOrg. U hebt de id van de organisatie nodig om aanvragen in te dienen bij de API voor privacy. Neem via gdprsupport@adobe.com contact op met de klantenservice van Adobe als u de id niet kunt vinden.

  2. In Privacy Service kunt u verzoeken om toegang en om verwijdering verzenden naar Klantkenmerken en de status van bestaande aanvragen controleren.

Vereiste veldwaarden in Customer Attributes JSON-verzoeken

“bedrijfcontext”:

  • “namespace”: imsOrgID
  • “waarde”: <uw waarde van organisatieidentiteitskaart>

“gebruikers”:

  • “key”: <gewoonlijk de naam van de klant>

  • “actie”: of toegang of schrapping

  • “gebruikers-id’s”:

    • “namespace”: <identiteitskaart van de Alias van Gegevens van CRS Source>
    • “type”: integrationCode
    • “waarde”: <identiteitskaart van CRM>
  • “include”: CRS (dat het product van Adobe is dat op het verzoek van toepassing is)

  • “verordening”: ccpa (die de privacyverordening is die op het verzoek van toepassing is)

Voorbeeld van JSON-aanvraag

{
  "companyContexts": [
    {
      "namespace": "imsOrgID",
      "value": "<IMS_ORG_ID>"
    }
  ],
  "users": [
    {
      "key": "<KEY>",
      "action": [
        "<access/delete>"
      ],
      "userIDs": [
        {
          "namespace": "<Alias ID of CRS Data Source>",
          "type": "integrationCode",
          "value": "<CRM ID>"
        }
      ]
    }
  ],
  "regulation": "<gdpr/ccpa/pdpa>",
  "include": [
    "CRS"
  ]
}

Gegevensvelden die worden geretourneerd voor toegangsverzoeken

attributes:
{
"value": "<*value*>",
"key": "<*key*>",
"displayName": "<*displayName*>"
}
recommendation-more-help
core-services-help-interface