Handleiding Adobe CX Enterprise Interface en beheer
Adobe CX Onderneming (de Onderneming van de Ervaring van de Klant) is de geïntegreerde familie van de Adobe van digitale marketing toepassingen, producten, en de diensten. Via de intuïtieve interface hebt u snel toegang tot uw cloudtoepassingen, productfuncties en services.
Vanuit de CX Enterprise-header kunt u het volgende doen:
- Open al uw CX Enterprise-toepassingen en -services
- Zoek in het menu Help naar productdocumentatie, zelfstudies en communityartikelen. Resultaten weergeven in Experience League.
- Zakelijke objecten zoeken op algemene wijze met een algemene zoekopdracht (alleen voor Experience Platform-gebruikers) in het veld Zoeken.
- Beheer uw rekening voorkeur (alarm, berichten, en abonnementen)
Aanmelden bij CX Enterprise
Teken binnen en verifieer dat u in de juiste organisatie bent.
-
Navigeer aan Onderneming van Adobe CX .
-
Typ uw Adobe-e-mailadres en klik op Continue .
-
Klik op een account.
-
Typ uw wachtwoord.
-
Controleer of u zich in de juiste organisatie bevindt.
bent
verifieer uw organisatie
De organisatie wordt getoond in de interfacekop.
Als uw organisatie federatieve id’s gebruikt, kunt u zich met CX Enterprise aanmelden bij de eenmalige aanmelding van uw organisatie zonder dat u uw e-mailadres en wachtwoord hoeft in te voeren. Voeg
#/sso:@domaintoe aan de CX Enterprise URL (https://experience.adobe.com) om deze taak uit te voeren.Stel bijvoorbeeld voor een organisatie met federatieve id’s en het domein
example.comde URL-koppeling in ophttps://experience.adobe.com/#/sso:@example.com. U kunt ook rechtstreeks naar een specifieke toepassing gaan door een bladwijzer te maken van deze URL, die bij het toepassingspad wordt gevoegd. (Bijvoorbeeld voor Adobe Analytics,https://experience.adobe.com/#/sso:@example.com/analytics.)Nota: de beheerder van uw organisatie kan toegang tot de producten van Adobe door IP adressen beperken. Als dat het geval is, kan er een fout optreden nadat u zich hebt aangemeld bij CX Enterprise of nadat u met deze optie naar een organisatie hebt overgeschakeld. Meer informatie is beschikbaar in producttoegang van de Beperking door IP adressen .
Toegang krijgen tot CX Enterprise-toepassingen
Nadat u zich hebt aangemeld bij CX Enterprise, hebt u vanuit de uniforme header snel toegang tot al uw toepassingen, services en organisaties.
Om tot de toepassingen en de diensten toegang te hebben van de Onderneming CX die voor u binnen uw organisatie worden voorzien, ga het menu van de toepassingsselecteur
Hulp en ondersteuning
Het leren van de toegang en hulp die Help center (
Via het menu Help hebt u ook toegang tot:
- Support: maak een ondersteuningsticket of neem contact op met Twitter Support .
- Feedback: Deel feedback over uw CX Enterprise-ervaring. Je feedback wordt gebruikt om producten en services van Adobe te verbeteren.
- Status: ga naar
https://status.adobe.com/nl-nl/experience_clouden controleer de operationele status van het product en Manage Subscriptions . - Developer Connection: Navigatie naar
adobe.ioen zoek de documentatie voor ontwikkelaars.
Uw gebruikersprofiel beheren
In het menu Profile kunt u:
- Geef een donker thema op (niet alle toepassingen ondersteunen dit thema)
- Beheer CX Onderneming Voorkeur
- Selecteer of onderzoek naar een Organisatie
- Weergeven Legal Notices
- Afmelden
- Accountvoorkeuren, meldingen en abonnementen configureren
Meldingen en aankondigingen in producten weergeven
Klik op het belpictogram om meldingen en aankondigingen weer te geven. Aankondigingen kunnen relevante en actiefuncties zijn, zoals productreleases, onderhoudsmeldingen, gedeelde items en goedkeuringsaanvragen.
Om berichten en alarm te beheren, zie voorkeur en berichten van de Rekening