Accountvoorkeuren en -meldingen

Om de voorkeur van CX Enterprise te vinden, klik Profile ​ voorkeur ​ in de kopbal, dan klik Preferences.

​ voorkeur ​ {width="100" modal="regular"}

Op de pagina CX Enterprise preferences kunt u de volgende accountfuncties beheren:

Functie
Beschrijving
Profile

Werk uw ​ Profiel van de Rekening van Adobe ​ bij.

Uw profielfoto en naam worden weergegeven wanneer u zich aanmeldt bij Adobe.com, Adobe-producten en -services en op openbare sites zoals Behance .

General

Selecteer een ​ organisatie ​.

Dit is de standaardorganisatie die wordt gebruikt wanneer u zich aanmeldt bij CX Enterprise.

Product usage data

U kunt bepalen welke gegevens over het productgebruik met Adobe worden gedeeld wanneer u CX Enterprise-toepassingen gebruikt. Dit zijn gegevens over hoe u onze producten gebruikt, niet de inhoud of de gegevens van uw organisatie zelf. Adobe gebruikt deze informatie om onze producten te helpen verbeteren, u te voorzien van verbeterde ondersteuning in producten en om uw ervaring en communicatie van ons aan te passen.

Meer leren, zie {de gebruiksgegevens van het 0} Product 🔗 (op deze pagina).

Notifications

Vorm hoe en wanneer u product ​ berichten ​ en alarm zou willen:

  • Selecteer de producten waarop u zich wilt abonneren voor waarschuwingen
  • Vorm het type van bericht (in-app, email, of ​ Slack ​)
  • Geef de frequentie op waarmee je e-mailberichten wilt ontvangen. (Niet verzonden, onmiddellijk, dagelijks of wekelijks.)
  • Bepaal de waakzame prioriteit. In-app-waarschuwingen worden een paar seconden in de rechterbovenhoek van uw venster weergegeven. U kunt ook opgeven of waarschuwingen moeten worden weergegeven totdat u ze verwijdert.

Product usage data

De gegevens over het productgebruik die u met Adobe wilt delen, bevatten de volgende typen informatie over hoe u Adobe-toepassingen gebruikt en ermee werkt:

  • Browser- en apparaatinformatie, zoals apparaatmodel en besturingssysteem, software- en hardwareinformatie, browser- en apparaatinstellingen, unieke id’s (zoals IP-adres, cookie-id of apparaat-id), hoeveelheid geïnstalleerd geheugen, taalinstellingen en schermresolutie;
  • De manier waarop u communiceert met Adobe CX Enterprise-toepassingen, inclusief de functies die u gebruikt en de opties die u selecteert.
  • Adobe-productinformatie, zoals versienummer;
  • Informatie over uw inhoud en documenten, zoals het aantal pagina’s en unieke id’s, maar niet de inhoud zelf;
  • Informatie over het gebruik van inhoud, zoals hoe vaak u toegang hebt tot inhoud en hoe u werkt met uw inhoud in de app.
  • Logbestanden met vastlopen en fouten.

Adobe gebruikt deze informatie om onze producten te helpen verbeteren, u zowel in-product als via klantenzorg te voorzien, en uw ervaring en mededelingen van ons te personaliseren. Leer meer over ​ gepersonaliseerde ervaringen ​.

Abonneren op berichten in CX Enterprise

Je kunt de producten en rubrieken selecteren waarop je je wilt abonneren. De berichten verschijnen in Notifications popover (in-app), of in uw e-mail, of in ​ Slack ​ (afhankelijk van uw abonnementen).

Meldingen via e-mail en Slack zijn handig voor situaties waarin u zich niet hebt aangemeld bij CX Enterprise.

Abonneren op in-app- en e-mailmeldingen

  1. Navigeer aan CX Enterprise ​ voorkeur ​.

  2. Schakel onder Notifications In-app of Email in.

    Wijzigingen in meldingen worden automatisch opgeslagen.

Abonneren op Slack meldingen

U kunt uw accountvoorkeuren zo configureren dat CX Enterprise-berichten naar een Slack -kanaal worden verzonden.

Eerste vereisten

  • Je moet een CX Enterprise-account hebben.
  • U moet een Slack account hebben. Uw Slack -beheerder schakelt de CX Enterprise-integratie met Slack in.
  • U moet onderdeel zijn van ten minste één Slack -werkruimte.

om aan Slack berichten in te schrijven

  1. Navigeer aan de Voorkeur van CX Enterprise ​ ​.

  2. Zoek Slack en klik vervolgens op Add to Slack .

    ​ voeg aan Slack toe ​

    Als Slack is geïnstalleerd, wordt de toepassing geopend en wordt een bericht met het verzoek om toestemming weergegeven. Als Slack niet geïnstalleerd is, moet u ​ toestemming ​ verzoeken.

  3. Klik op Allow .

  4. Schakel onder Notifications Slack -meldingen in voor de gewenste producten en categorieën.

    ​ de berichten van Slack ​

    Updates voor meldingen worden automatisch opgeslagen.

Machtiging aanvragen in Slack (problemen oplossen)

Als Slack niet is geïnstalleerd, wordt een Request to install-bericht weergegeven wanneer Slack wordt geopend nadat u op Add to Slack​hebt geklikt. Bijvoorbeeld:

​ Verzoek Slack Integratie ​

om toestemmingen in Slack te verzoeken

  1. Selecteer in Slack de werkruimte in het menu Workspace (rechterbovenhoek).

  2. Klik op Submit om goedkeuring van de toepassing aan te vragen voor het Slack -werkruimtebeheer.

  3. U ontvangt een melding in Slack nadat de aanvraag is goedgekeurd.

  4. Nadat u Slack goedkeuring ontvangt, terugkeer aan CX Enterprise Notifications en volg de stappen ​ aan Slack ​ (hierboven beschreven) intekenen.

Wat u ziet in Slack

Nadat Slack met succes is geïntegreerd, geven de Slack -meldingen de volgende informatie weer:

  • Het persoonlijke bericht zal van de toepassingsnaam AdobeCX Enterprise worden ontvangen.
  • Het bericht bevat het productlogo voor de specifieke toepassing, zoals Adobe Experience Platform , Adobe Experience Manager , enzovoort.
  • Een koppeling om alle berichten op CX Enterprise weer te geven.
  • Een koppeling voor het beheren van berichtgevingsvoorkeuren op CX Enterprise.

Weergeven notifications en aankondigingen in CX Enterprise

In de CX Enterprise kopbal, kunt u berichten bekijken waaraan u ​ ​ intekende, evenals meningsaankondigingen.

  1. Klik op het belpictogram in de koptekst. ​ Meldingen en Mededelingen ​

  2. Klik op Notifications of Announcements .

    Op deze locatie ontvangt u belangrijke informatie over producten, uw samenwerking met andere gebruikers en andere relevante updates. De updates omvatten productversies, onderhoudsberichten, gedeelde punten, en goedkeuringsverzoeken.

recommendation-more-help
core-services-help-interface