Adobe Analytics en GDPR

In dit document wordt beschreven wat u in Adobe Analytics moet doen ter ondersteuning van de GDPR-toegang van de betrokkenen en de verwijderingsrechten.

Op 25 mei 2018 is de algemene gegevensbeschermingsverordening (GDPR) van de Europese Unie van kracht geworden. Voor meer informatie over de reactie van Adobe en wat dit voor u als klant van Adobe betekent, zie ​ GDPR en Uw Zaken.

Wanneer Adobe software en services levert aan een onderneming, treedt Adobe op als een gegevensverwerker voor alle persoonlijke gegevens die het ontvangt en opslaat namens onze klanten, als onderdeel van het aanbieden van de services. Als gegevensverwerker verwerkt Adobe persoonlijke gegevens volgens de toestemming en instructies van uw bedrijf (bijvoorbeeld zoals uiteengezet in uw overeenkomst met Adobe).

Als gegevenscontroller bepaalt u de persoonlijke gegevens die Adobe voor u verwerkt en opslaat. Als u Adobe CX Enterprise-oplossingen gebruikt, kan Adobe persoonlijke gegevens voor u hosten, afhankelijk van de oplossingen die u gebruikt en de informatie die u kiest om naar uw Adobe CX Enterprise-account te verzenden. Voor een lijst van voorbeelden, zie ​ de privacy van de Onderneming van Adobe CX.

Hoe Adobe omgaat met GDPR-gegevens

Adobe CX Enterprise biedt een geïntegreerde oplossing die de infrastructuur voor gegevensbeheer van uw merk koppelt aan de Adobe-tools die het gebruikt om consumentenervaringen te creëren en te beheren. Met de functies voor gegevensbeheer van Adobe CX Enterprise kan het gegevensbeheerbeleid rechtstreeks worden gekoppeld aan het gegevensgebruik.

Verken zelf met ​ hoe Adobe Analytics GDPR ​ behandelt die stappen voor GDPR bereidheid en hoe te met de Onderneming GDPR API van Adobe CX te integreren.

GDPR-gereedheid en uw Adobe Analytics-gegevens

Adobe beseft dat u de aangepaste gegevens in uw rapportensuites het meest kent en biedt u de mogelijkheid om uw instellingen en voorkeuren voor gegevensbeheer te definiëren.

Daartoe, verstrekt Adobe Analytics een gebruikersinterface van het Beheer van Gegevens dat u, als gegevenscontrolemechanisme, plaatste ​ privacyetiketten ​ op uw Analytics- rapportreeksen en alle afmetingen en metriek in die rapportreeksen laat. U kunt de kolommen in uw gegevensset identificeren die direct identificeerbare gegevens of indirect identificeerbare gegevens bevatten zodat u uw toegang kunt indienen en verzoeken kunt schrappen om die gegevens te richten. Voor elke aanvraag worden de labels die zijn gedefinieerd in de gebruikersinterface voor gegevensbeheer van Analytics gebruikt voor de specifieke id die overeenkomt met die aanvraag.

Zie {de Gegevens van de Reeks van het Rapport van het Etiket 🔗 voor meer informatie over hoe te om de etiketten te plaatsen.