Release-aantekeningen Customer Journey Analytics 2024

Een nieuw lusje "van montages Admin"in de Manager van Plaatsengeeft beheerders controle over of de gebruikers rekeningen en plaatsen kunnen tot stand brengen en uitgeven.

Deze montages zijn van toepassing wanneer de gebruikers de rekeningen van de wolkenuitvoervormen en de plaatsen van de wolkenuitvoervormen.

Beheerders kunnen ook de typen accounts beperken die gebruikers kunnen maken en gebruiken. Tot de accounttypen behoren Google Cloud Platform, Azure RBAC, Amazon S3, AEP Data Landing Zone, Snowflake enzovoort.

Eerder kon elke gebruiker accounts en locaties maken, bewerken en gebruiken voor elk type account.

Met een analyse met instructies kunnen gebruikers zelf hoogwaardige gegevens en inzichten bedienen over de reis van de klant via geleide workflows, op basis van de kanaalgegevens van Customer Journey Analytics.

De interfunctionele teams, van marketing aan product, kunnen in echt - tijd verbinden om deze rapporten te gebruiken en te begrijpen.

In Customer Journey Analytics-pakketten zijn nu maximaal 11 weergaven met instructies beschikbaar. Meer informatie

Door op grafiek-gebaseerde het stitching, kunt u de identiteitsgrafiek van de Dienst van de Identiteit van Experience Platform gebruiken om een beter overzicht van de klantenreis te krijgen door:

• Gegevenssets samenvoegen met verschillende id's zonder dat er aanvullende gegevens moeten worden opgehaald, getransformeerd en geladen om één id te weerspiegelen.
• Het verbeteren van dekking van aangewezen of gouden identiteit voor één enkele dataset door identiteiten over datasets te delen.
• Profielen die in Real-Time Customer Data Platform en Journey Optimizer zijn gemaakt, worden uitgelijnd met personen in Customer Journey Analytics.

Meer informatie

Om op persoon-gebaseerde raadplegingen op B2B- gegevens (met inbegrip van rekeningen, kansen, marketing lijsten en campagnes) te steunen, kunt u B2B raadplegingsdatasets omzetten. Deze transformatie is beschikbaar slechts voor datasets met gegevens voor B2B raadplegingsschema's, die op de volgende klassen worden gebaseerd:

• XDM Zakelijke account Person Relatie
• XDM Business Opportunity Person Relatie
• Leden van XDM Business Marketing List
• XDM Business Campaign-leden

Meer informatie

U kunt nu uw gebeurtenisgegevens binnen 90 minuten (SLT) in Customer Journey Analytics innemen, ongeacht of de gegevens 24 uur, 48 uur of 7 dagen oud zijn. Merk op dat dit vermogen op het SKU-pakket verschilt uw bedrijf kocht:

• Customer Journey Analytics Priority Ingestie Basic: 24-uurs oude gegevens binnen SLT-verwerking van 90 minuten (beschikbaar voor Customer Journey Analytics Foundation en Customer Journey Analytics Select)
• Customer Journey Analytics Priority Ingestie Intermediate: gegevens van 72 uur oud binnen de SLT-verwerking van 90 minuten (beschikbaar voor Customer Journey Analytics Prime)
• Customer Journey Analytics Priority Ingestie Advanced: 1 week oude gegevens binnen 90 minuten SLT-verwerking (beschikbaar voor Customer Journey Analytics Ultimate)

Wanneer meerdere velden zijn toegevoegd aan een vervolgkeuzefilter, kunnen gebruikers nu meerdere velden tegelijk selecteren. Het deelvenster wordt gefilterd en bevat een van de geselecteerde velden.

Eerder konden gebruikers slechts één veld tegelijk selecteren in een vervolgkeuzemenu.

De optie om een selectie in een drop-down filter te vereisen is verplaatst naar het menu wanneer het met de rechtermuisknop klikken van een drop-down filter.

Eerder konden gebruikers op de knop (x) naast de optie Geen filter in de vervolgkeuzelijst klikken.

Voor meer informatie, zie Statische drop-down filtersin het overzicht van Comités.

Mening een videodemonstratie van deze eigenschap.

Er is nu een nieuwe inhoudsopgave beschikbaar voor projecten. De inhoudsopgave bevat koppelingen waarmee gebruikers snel tussen deelvensters en visualisaties in het project kunnen navigeren.

De inhoudsopgave is in alle projecten beschikbaar in de linkerspoorlijn.

Voor meer informatie, zie inhoudstafel van het Project.

Mening een videodemonstratie van deze eigenschap.

U kunt hyperlinks maken voor een of meer dimensie-items, zodat hierop kan worden geklikt in een vrije-vormtabel in Analysis Workspace.

U kunt hyperlinks maken voor dimensie-items die URL-waarden hebben, of u kunt aangepaste URL's maken voor dimensie-items die geen URL-waarden hebben.

U kunt dynamische aangepaste URL's maken voor meerdere dimensie-items met behulp van variabelen. Variabelen kunnen verwijzen naar de waarde van een dimensie-item of naar de uitsplitsingsdimensie.

Voor meer informatie, zie hyperlinks voor afmetingen in een vrije vormlijstcreëren.

Mening een videodemonstratie van deze eigenschap.

Met een nieuwe configuratieoptie in Customer Journey Analytics kunt u een Customer Journey Analytics-gegevensweergave aanwijzen die u met Adobe Journey Optimizer wilt gebruiken, zonder dat handmatige configuratie nodig is.

Voor informatie over hoe te om deze configuratieoptie toe te laten, zie de sectie van de Verenigbaarheidin creeer of geef een gegevensmeninguit.

Eerder moest u een verbinding en gegevensmeningen manueel vormen wanneer het bekijken van de gegevens van Journey Optimizer in Customer Journey Analytics.

Hiermee kunt u in de gebruikersinterface van Customer Journey Analytics vragen in de natuurlijke taal stellen en antwoorden krijgen op basis van Customer Journey Analytics-documentatie.

(Bijgewerkte documentatiekoppeling die moet worden gevolgd)

U kunt nu de Adobe Experience Platform Web SDK gebruiken om streaming media webgegevens naar Adobe Experience Platform Edge Network te verzenden, zodat u meer gepersonaliseerde campagnes kunt maken en meer gepersonaliseerde inhoud kunt leveren. Hierdoor worden er meer trackinggegevens gebruikt om hierover te rapporteren.

Deze verbetering verstrekt een verenigde inzamelingsmethode voor Webimplementaties over alle oplossingen van het Platform, zoals Customer Journey Analytics, RT-CDP, AJO, en Gebeurtenis het Door:sturen. Eerder was de enige manier om streaming media webgegevens naar Edge Network te verzenden met de Media Edge API.

Meer informatie

Hiermee kunt u eenvoudige wiskundige operatoren uitvoeren in gegevensweergaven om vragen over uw gebruikers te beantwoorden. U kunt bijvoorbeeld producten, garanties en verzendkosten combineren.

(Bijgewerkte documentatiekoppeling die moet worden gevolgd)

Gebruikers kunnen de accounts en locaties die ze maken nu beschikbaar maken voor alle gebruikers in hun organisatie. Alleen account- en locatie-eigenaars en systeembeheerders kunnen accounts en locaties bewerken en verwijderen.

Eerder konden accounts en locaties alleen worden gebruikt door de gebruiker die ze heeft gemaakt.

Deze instellingen zijn beschikbaar wanneer gebruikers cloudexportaccounts configureren en exportlocaties voor de cloud configureren.

(Bijgewerkte documentatiekoppeling die moet worden gevolgd)

Voor organisaties die van Adobe Analytics aan Customer Journey Analytics bevorderen, zijn er veelvoudige verbeteringsopties en vele overwegingen om in mening te houden gebaseerd op de huidige implementatie van Adobe Analytics van een organisatie en langetermijndoelstellingen. De nieuwe documentatiebronnen zijn nu beschikbaar om u te helpen beter begrijpen:

• De verschillende upgradepaden die bestaan
• Welke verbeteringspaden beschikbaar zijn op basis van de huidige Adobe Analytics-implementatie van een organisatie
• De voor- en nadelen van elk upgradepad
• Stapsgewijze begeleiding voor elk verbeteringspad
• Overwegingen bij de verwerking van historische gegevens

worden begonnen met de verbetering aan Customer Journey Analytics

In deze nieuwe sectie worden gevallen beschreven waarin gegevens worden geëxporteerd, zoals

• Gegevensback-up
• Gegevensvalidatie
• Data Lake, Data Warehouse of BI Tools
• Gereedheid voor AI/ML

en hoe deze met Experience Platform- en Customer Journey Analytics-functies kunnen worden geïmplementeerd.

Wanneer het bekijken van het melden van activiteit voor alle verbindingen in het Melden van de Manager van de Activiteit, is een grafiek nu beschikbaar die de maandelijkse rapporten/verzoekentoont die op het niveau van IMS Org, voor zowel de huidige als vorige maand werden in werking gesteld.

Nota: De gegevens zijn beschikbaar beginnend partway door de maand van Maart, 2024.

Verscheidene mogelijkheden zijn toegevoegd aan de mening van het Behoudom diepgaande & klantgerichte behoudsinzichten te drijven:

• Start- en retourgebeurtenissen ontkoppelen
• Meerdere retourgebeurtenissen vergelijken in één weergave
• Pas het retentiemodel aan dat met de instellingen aan of na (zonder begrenzing) is toegepast, op elke (met begrenzing) en tussen haakjes geplaatste instelling
• Afzonderlijke cohortrijen in het diagram tonen en verbergen

Laat u datasets omzetten om op persoon-gebaseerde raadplegingen in Customer Journey Analytics B2B rapporteringsscenario's beter te steunen. Dit vermogen is beschikbaar voor datasets voor B2B- schema's die op de volgende klassen worden gebaseerd:

• XDM Zakelijke account Person Relatie
• XDM Business Opportunity Person Relatie
• Leden van XDM Business Marketing List
• XDM Business Campaign-leden

Soorten publiek die vanuit Customer Journey Analytics worden gepubliceerd, zijn nu beschikbaar in de nieuwe sectie Soorten publiek in Adobe Experience Platform.

Eerder waren publiek dat vanuit Customer Journey Analytics werd gepubliceerd, beschikbaar in Experience Platform onder de sectie "Segments".

Deze verbetering biedt de volgende voordelen:

• Het publiek heeft niet langer een vertraging van 1 uur voordat het in Experience Platform verschijnt; het is pas seconden nadat het is gepubliceerd beschikbaar.
• Soorten publiek kan in Experience Platform worden gesorteerd met de kolom "Oorsprong", die de toepassing weergeeft waaruit het publiek oorspronkelijk is gepubliceerd.
• Met de filter- en sorteeropties in Experience Platform kunt u sneller het relevante publiek vinden.

Begin maart is Adobe van plan de volgende koppelingen in de gebruikersinterface van het Customer Journey Analytics-product bij te werken. Werk uw bladwijzers dienovereenkomstig bij.

• de meningspagina van Gegevens, de meningsmanager van Gegevens: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding
• creeer nieuwe gegevensmening: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding
• geeft gegevensmening uit: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding
• de Manager van Verbindingen: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding
• Info van Verbindingen: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding
• geeft verbinding uit: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding
• creeer nieuwe verbinding: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding

De Last used kolom is nu beschikbaar wanneer het bekijken van het lusje van Projecten op de Customer Journey Analytics landende pagina.

Deze informatie kan u helpen bepalen of een project voor gebruikers in uw organisatie waardevol is door de datum en de tijd te tonen toen het project het laatst werd geopend. Eerder was de kolom Last used alleen beschikbaar in het beheer van berekende metriek, Segmentbeheer en Waarschuwingen.

Het deelvenster Gemiddelde minuten publiek is nu beschikbaar in CJA. Klanten die de invoegtoepassing voor de verzameling van streaming media hebben aangeschaft, kunnen het deelvenster Gemiddeld aantal minuten publiek gebruiken om een beter inzicht te krijgen in het gemiddelde gebruik van hun inhoud.

Het gemiddelde minutenpubliek maakt vergelijkingen van programmering van om het even welke lengte of genre mogelijk. Bovendien kunnen klanten dit digitale gemiddelde minieme publiek vergelijken of toevoegen aan lineaire gemiddelde de minmetriek van TV.

Dit deelvenster biedt meer flexibiliteit om het gemiddelde publiek voor aangepaste tijdsperiodes te meten en om te bepalen wanneer de classificatie van de duur na het feit is bijgewerkt.

Voor meer informatie, zie Media Gemiddelde Minuut paneel van het Publiek.

Laat u datasets omzetten om op persoon-gebaseerde raadplegingen in Customer Journey Analytics B2B rapporteringsscenario's beter te steunen. Dit vermogen is beschikbaar voor datasets voor B2B- schema's die op de volgende klassen worden gebaseerd:

• XDM Zakelijke account Person Relatie
• XDM Business Opportunity Person Relatie
• Leden van XDM Business Marketing List
• XDM Business Campaign-leden

Wanneer het bekijken van Gebruikt in kolom in de Berekende metriekmanager of de manager van Filters, is het gebruiksgegevens nu beschikbaar voor Report Builder.

Eerder, waren de gebruiksgegevens in de manager van Filters beschikbaar slechts voor Alarm, Projecten, Geplande Projecten en Berekende metriek; terwijl de gebruiksgegevens in de Berekende manager van metriek beschikbaar slechts voor Alarm, Projecten, en Geplande Projecten waren.

Met een nieuwe optie op het tabblad Locaties (op de pagina Componenten > Exporteren) kunnen beheerders alle locaties in de organisatie weergeven en beheren.

Met een nieuwe optie op het tabblad Locatieaccounts (op de pagina Componenten > Exporteren) kunnen beheerders alle accounts in de organisatie weergeven en beheren.

Eerder konden beheerders alleen de locaties en accounts weergeven en beheren die ze hadden gemaakt.

Begin maart is Adobe van plan de volgende koppelingen in de gebruikersinterface van het Customer Journey Analytics-product bij te werken. Werk uw bladwijzers dienovereenkomstig bij.

• de meningspagina van Gegevens, de meningsmanager van Gegevens: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding
• creeer nieuwe gegevensmening: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding
• geeft gegevensmening uit: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding
• de Manager van Verbindingen: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding
• Info van Verbindingen: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding
• geeft verbinding uit: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding
• creeer nieuwe verbinding: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding

Begin maart is Adobe van plan de volgende koppelingen in de gebruikersinterface van het Customer Journey Analytics-product bij te werken. Werk uw bladwijzers dienovereenkomstig bij.

• de meningspagina van Gegevens, de meningsmanager van Gegevens: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding
• creeer nieuwe gegevensmening: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding
• geeft gegevensmening uit: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding
• de Manager van Verbindingen: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding
• Info van Verbindingen: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding
• geeft verbinding uit: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding
• creeer nieuwe verbinding: Bestaande verbinding> Nieuwe verbinding