Overzicht van waarschuwingen
Met waarschuwingen in Customer Journey Analytics kunt u op basis van gewijzigde percentages of specifieke gegevenspunten op de hoogte worden gesteld.
Afhankelijk van het Customer Journey Analytics-pakket kunt u ook waarschuwingen gebruiken die op basis van afwijkende drempelwaarden moeten worden geactiveerd. Deze alarm (die ook als Intelligente Alarm wordt bekend), verstrekt korrelige controles die met Anomaly Detectie integreren, die teweegbrengen wanneer u hen het meest nodig hebt.
-
Geef een voorvertoning weer van hoe vaak een waarschuwing wordt geactiveerd.
-
Een melding sturen via e-mail of sms, met koppelingen naar automatisch gegenereerde Analysis Workspace-projecten.
-
Creeer gestapelde alarm dat veelvoudige metriek in één enkel alarm vangt.
-
Berichten maken op basis van:
-
Anomalies in metriek die bestaan, boven, of onder verwachte drempelwaarden zijn.
Anomaly opsporing bouwt een verwachte waarde plus een bovengrens en ondergrens gebruikend historische gegevens. Als de werkelijke metrische waarde boven de bovengrens ligt of onder de ondergrens die als drempelwaarde is gedefinieerd, wordt die gebeurtenis beschouwd als een anomalie op het niveau van het betrouwbaarheidsniveau van de drempelwaarde en wordt de waarschuwing geactiveerd. Een hogere drempelwaarde (bijvoorbeeld 99% of 99,9%) impliceert een bredere bandbreedte, wat leidt tot minder waarschuwingen die worden veroorzaakt door meer extreme anomalieën. Een lagere drempelwaarde (bijvoorbeeld: 90%) impliceert een kleinere bandbreedte, wat leidt tot meer waarschuwingen die worden veroorzaakt door minder extreme anomalieën.
-
Veranderingen in metriek met een specifiek percentage.
-
Metrisch die boven, onder of gelijk aan een bepaalde waarde zijn. (alleen beschikbaar voor Adobe Analytics-klanten met een Select-, Prime- of Ultimate-pakket)
-
Dit videoleerprogramma verstrekt een basisoverzicht van alarm.
Begrijpen hoe waarschuwingen verschillen
Het gebruik van waarschuwingen in Customer Journey Analytics is bijna hetzelfde als het gebruik van waarschuwingen in Adobe Analytics. Er zijn echter belangrijke verschillen.
Voor meer informatie, zie de eigenschapvergelijking van het Alarm: Customer Journey Analytics en Adobe Analytics .
Anomalische zoekopdracht voor waarschuwingen
Als een waarschuwing afwijkende detectie gebruikt, varieert de trainingsperiode op basis van de voor de waarschuwing geselecteerde granulariteit.
- Maandelijkse granulariteit: 15 maanden + zelfde marge vorig jaar
- Wekelijkse granulariteit: 15 weken + zelfde bereik vorig jaar
- Dagelijkse granulariteit: 35 dagen + zelfde bereik vorig jaar
- Urogranulariteit: 336 uur
Voor meer informatie, zie Statistische technieken die in Anomaly Detection worden gebruikt.
Waarschuwingen maken
Voor informatie over hoe te om alarm in Customer Journey Analytics tot stand te brengen, zie alarm creëren.
Waarschuwingen beheren
U kunt bestaande waarschuwingen beheren in het venster Waarschuwingen. U kunt verschillende beheertaken uitvoeren voor waarschuwingen, zoals labelen, hernoemen, verwijderen en meer.
Voor meer informatie over hoe te om bestaand alarm in Customer Journey Analytics te beheren, zie alarm leiden.