このページ： キャンバスで利用可能なターゲティング、チャネル、フロー制御アクティビティを確認して、クロスチャネルのオーケストレーションされたキャンペーンを構築します。
調整されたキャンペーンアクティビティは、3 つのカテゴリにグループ化されます。 使用可能なアクティビティは、コンテキストに応じて異なる場合があります。
すべてのアクティビティについて、以下の節で詳しく説明します。
ガードレールと制限 activity-guardrails
-
チャネルアクティビティ制限 - オーケストレーションされたキャンペーンは、公開時に最大10個のチャネルアクティビティ（メール、SMS、プッシュ、ダイレクトメール）をサポートします。 ターゲティングおよびフロー制御アクティビティは、この制限にカウントされません。
-
キャンバスアクティビティの制限 - キャンバス上のアクティビティの数は500に制限されています。 メンテナンス性とパフォーマンスを確保するために、ワークフローを実際には100 アクティビティ未満に抑えます。
オーケストレーションされたすべてのキャンペーンのガードレールと制限事項については、 ガードレールと制限事項を参照してください。
ターゲティングアクティビティ targeting
これらのアクティビティは、ターゲティングに固有です。 オーディエンスを定義するか、積集合、和集合、除外の各操作を使用して分割または結合することで、1 つまたは複数のターゲットを作成できます。
使用可能なターゲティングアクティビティは次のとおりです。
- オーディエンスを作成：ターゲット母集団を定義します。 既存のオーディエンスを選択するか、ルールビルダーを使用して独自のクエリを定義できます。
- ディメンションを変更：調整されたキャンペーンの作成時にターゲティングディメンションを変更します。
- 結合：インバウンド母集団に対してセグメント化を実行します。 和集合、積集合または除外を使用できます。
- 重複排除 - 重複：インバウンドアクティビティの結果から重複を削除します。
- エンリッチメント：調整されたキャンペーンで処理する追加のデータを定義します。 このアクティビティでは、インバウンドトランジションを利用し、追加データを活用して出力トランジションを補完するようにアクティビティを設定できます。
- 紐付け：Journey Optimizer データ内のデータと作業用テーブル内のデータ（外部ファイルから読み込まれたデータなど）を結ぶリンクを定義します。
- 分割：入力母集団を複数のサブセットにセグメント化します。
チャネルアクティビティ channel
Adobe Journey Optimizer を使用すると、複数のチャネル間でマーケティングキャンペーンを自動化および実行できます。 チャネルアクティビティをキャンバスに組み合わせて、顧客の行動に基づいてアクションをトリガーできるクロスチャネルのオーケストレーションキャンペーンを作成できます。
詳しくは、オーケストレーションキャンペーンでのチャネルアクションの作成を参照してください。
フロー制御アクティビティ flow-control
次のアクティビティは、オーケストレーションキャンペーンの整理と実行に固有です。 主なタスクは、他のアクティビティの調整です。
使用可能なフロー制御アクティビティは次のとおりです。