アーキテクチャ設定の簡素化

Adobe Journey Optimizer B2B Edition が、簡素化されたアーキテクチャで使用できるようになりました。 このアーキテクチャにより、Journey Optimizer B2B editionとMarketo Engageは、同じシステムと同じデータストアにはなくなりました。 Journey Optimizer B2B Edition は、Adobe Experience Platform からのみデータを受信します。 ただし、システムのプロビジョニングと設定には、Marketo Engageの使用権限と、メール配信などのバックエンド機能が引き続き使用されます。

シンプルなアーキテクチャは、Journey Optimizer B2B editionの新機能を活用するための基盤となります。

  • データの統合と拡張が簡単: 新しいプラットフォームは、カスタムオブジェクト、購入グループ、アカウントイベントなどの複雑なデータモデルをサポートしています。

  • 複数のAdobe Marketo Engage インスタンスへの接続: 複数のMarketo Engage環境のデータを 1 か所で管理および統合します。

  • データを安全に保持: お客様の情報を保護するのに役立つ、高度なプライバシーとセキュリティ機能。 (準備中

  • 将来を見据えて構築: このアップグレードにより、継続的な改善とイノベーションに対応できます。

このアーキテクチャ用にプロビジョニングされた環境の場合は、次のガイドラインを設定に使用します。

このチェックリストを使用すると、アーキテクチャをシンプル化した上でJourney Optimizer B2B editionを設定できます。

​1. B2B 名前空間とスキーマの生成

タスク
詳細と手順
環境設定:
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GitHub から名前空間とスキーマの自動生成ユーティリティをダウンロードします。
詳細情報
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Experience Platform API 資格情報と必要なヘッダーを収集します。
詳細情報
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環境の値をPostman環境に適用します。
詳細情報
スクリプトを実行します。
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Postmanで 名前空間とスキーマ 生成ユーティリティを実行し、名前空間とスキーマが作成されたことを確認します。
詳細情報

​2. XDM フィールドとイベントの設定

タスク
詳細と手順
標準 XDM クラス :XDM 個人プロファイルと XDM ビジネスアカウントのクラスを設定します。
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ジャーニー、購入グループおよびメールのパーソナライゼーション用に公開する管理フィールドを選択します。
詳細情報
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スキーマの更新可能なフィールドを編集します。
詳細情報
リレーショナルスキーマ : リレーショナル XDM クラス(アカウントの多対 1 カスタムオブジェクト)を選択します。
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スキーマに必要な設定値が含まれていることを確認します。
詳細情報
イベント :Experience Platformのイベントタイプとフィールドを設定します。
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ジャーニー決定/分割パスでサポートされるフィールドを含んだExperience Platform イベントタイプを設定します。
詳細情報

​3. トラッキングと E メール配信の設定

簡略化されたアーキテクチャで Journey Optimizer B2B Edition からメールを送信するには、添付された Marketo Engage 実稼動インスタンスと Journey Optimizer B2B Edition アプリで、メールのトラッキングと配信品質を設定します。

タスク
詳細と手順
接続されたMarketo Engage インスタンスの 初期設定
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DNS レコードのトラッキングリンク用の新しい CNAME の設定
詳細情報
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接続されたMarketo Engage インスタンスのブランディングドメインの設定
詳細情報
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接続されたMarketo Engage インスタンスへのDKIMと SPF の設定
詳細情報
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DMARC を設定
詳細情報
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ドメインの MX レコードを設定
詳細情報
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許可リストに加えるへの送信 IP アドレスの追加
詳細情報
添付されたMarketo Engage インスタンスの メール設定
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From Email および From Label の設定(オプション)
詳細情報
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HTMLの登録解除 および テキストの登録解除 を設定します
詳細情報
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Web ページとして表示HTML および Web ページテキストとして表示 を設定します
詳細情報
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カスタム・オブジェクトの取得制限 の構成
詳細情報
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カスタムヘッダーオプション を設定する
詳細情報
チェックボックス {width="25"}
ボットアクティビティ フィルタリングの設定
詳細情報
Journey Optimizer B2B editionの メールチャネル設定
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Journey Optimizer B2B editionでの 通信制限 の設定
詳細情報

​4. 追加のコンテンツチャネルの設定

マーケターがジャーニーに他のチャネルを含めるのをサポートするには、追加のチャネルを設定します。

タスク
詳細と手順
Journey Optimizer B2B edition用の SMS チャネル設定。
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サポートする各 SMS アカウントを設定します。
詳細情報
ランディングページ (Beta)Journey Optimizer B2B editionのチャネル設定。
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ランディングページの設定を完了して、これらのページを作成および公開するマーケターをサポートします
詳細情報
Journey Optimizer B2B edition用の Web (Beta)チャネル設定
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Adobe Experience Platform Web SDKをサポートするようにビジネス web サイトを設定します。
詳細情報
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コンテンツが配信される URL で web プロパティを追加します。
詳細情報
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Web エクスペリエンス作成者に、Adobe Experience Cloud Visual Editing Helper ブラウザー拡張機能をインストールするように指示します。
詳細情報

​5. ジャーニーアクションをサポートするMarketo Engage インスタンスの接続(オプション)

Marketo EngageのキャンペーンやプログラムでJourney Optimizer B2B editionの機能を補完する予定がある場合は、Marketo Engage アクションのサポートを設定します。 これらのアクションにより、マーケティングチームは、Journey Optimizer B2B editionでの アカウントベース のマーケティングと、Marketo Engageでの リードベース のマーケティングの取り組みを調整できます。

タスク
詳細と手順
Marketo Engage インスタンスごとに ジャーニーアクションをサポートします
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Marketo Engage カスタムサービスの作成
詳細情報
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Journey Optimizer B2B editionへの統合の追加
詳細情報

​6. ユーザーアクセスを有効にする

プロビジョニングが完了すると、サンドボックスがバインドされ、初期設定タスクが完了します。チームとユーザーに対して、Journey Optimizer B2B editionとMarketo Engageのアクセスを設定します。

タスク
詳細と手順
製品へのアクセスおよび権限の提供 ユーザーの場合
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Adobe Admin ConsoleでMarketo Engage製品プロファイルを作成する(新しいMarketo Engage インスタンスのみ)
詳細情報
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プロファイル用のユーザーグループの追加
詳細情報
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B2B ユーザーの役割の設定
詳細情報
チェックボックス {width="25"}
役割にユーザーまたはグループを追加
詳細情報
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