Experience Cloudオーディエンス 接続
この宛先を使用して、Real-Time CDPからAudience ManagerやAdobe Analyticsにオーディエンスをアクティブ化します。
オーディエンスをAdobe Analyticsに送信するには、Audience Managerライセンスが必要です。 詳細については、Audience Analyticsの概要を参照してください。
他のAdobeソリューションにオーディエンスを送信するには、Real-Time CDPから Adobe Target、Adobe Advertising、Adobe Campaign および Marketo Engage への直接接続を使用します。
使用例とメリット use-cases
Experience Cloudオーディエンス の宛先を使用する方法とタイミングをより深く理解するために、Real-Time CDPのお客様がこの宛先を使用して解決できるサンプルユースケースを以下に示します。
データ管理プラットフォームのユースケースの有効化 dmp-use-cases
Audience Managerすると、次のような、Data Management Platform のユースケースにReal-Time CDP オーディエンスを使用できます。
- セグメントへの サードパーティデータの追加
- アルゴリズムモデリング;
- Real-Time CDPの宛先カタログでまだサポートされていない cookie ベースの宛先に対するオーディエンスのアクティブ化。
書き出されたオーディエンスの詳細な制御 segments-control
Audience Managerに書き出すオーディエンスおよびそれ以降のオーディエンスを選択するには、Experience Cloudオーディエンス宛先を介した新しい self-service audience-sharing 統合を使用します。 これにより、他のExperience Cloudソリューションと共有するオーディエンスや、Real-Time CDPでのみ保持するオーディエンスを決定できます。
従来のオーディエンス共有統合では、Audience Manager以降に書き出すオーディエンスを詳細に制御できませんでした。
Real-Time CDP オーディエンスのAdobe Analyticsとの共有 share-audiences-with-analytics
Experience Cloudオーディエンス宛先に送信するオーディエンスは、Adobe Analyticsに自動的に表示されません。
オーディエンスをAdobe Analyticsに送信する前に、 分析およびAudience Manager用のExperience Cloud ID サービスを実装する必要があります。
Real-Time CDP オーディエンスを他のExperience Cloudソリューションと共有する share-segments-with-other-solutions
Real-Time CDP AudiencesExperience Cloudカードを使用して、オーディエンスを他の宛先ソリューションと共有できます。
ただし、Adobeでは、オーディエンスをこれらのソリューションと共有する場合に、次の専用の宛先カードを使用することを強くお勧めします。
前提条件 prerequisites
- 前述の Data Management Platform のユースケースを有効にするには、Audience Managerライセンスが必要です。
- Real-Time CDP オーディエンスをAdobe Analyticsと共有するには Audience Managerライセンスが必要です。
- Adobe Advertising Cloud Adobe Target、Marketo、その他のExperience CloudソリューションとReal-Time CDP オーディエンスを共有する場合は、Audience Managerライセンスは必要ありません。詳しくは、上記の 節を参照してください。
従来のオーディエンス共有ソリューションを使用している顧客の場合
従来のオーディエンス共有統合を使用して、既にReal-Time CDPからAudience Managerや他のExperience Cloudソリューションにオーディエンスを共有している場合、カスタマーケアに連絡して従来の統合を無効にする必要があります。
プロビジョニング解除チケットを解決するまでの所要時間は、6 営業日以内です。 既存の従来の統合を無効にした後、セルフサービスの宛先カードを使用して 接続の作成に進むことができます。
既知の制限事項と引き出し known-limitations
Experience Cloudオーディエンスカードを使用する際には、次の既知の制限事項と重要な引き出しに注意してください。
- 現在、1 つのExperience Cloudオーディエンスの宛先がサポートされています。 2 つ目の宛先接続を設定しようとすると、エラーが発生します。
- 宛先に接続する際に、 データフローアラートを有効にするオプションが表示されます。 UI には表示されますが、アラートを有効にする」オプションは現在サポートされていません。
- オーディエンスのバックフィルのサポート:Audience Managerやその他のExperience Cloudソリューションへの最初の書き出しには、オーディエンスの履歴母集団が含まれます。 従来のオーディエンス共有統合のユーザーがこの宛先を設定する場合、バックフィル差は約 6 時間を想定してください。
- オーディエンスコンポジションから生じるオーディエンスは、直接サポートされていません。 この宛先に対して複合オーディエンスをアクティブ化するには、複合オーディエンスに基づいて セグメントビルダーを使用してオーディエンス定義を作成し、新しく作成したオーディエンスをアクティブ化する必要があります。
オーディエンスをアクティブ化する際の待ち時間 audience-activation-latency
オーディエンスがReal-Time CDPで最初にアクティブ化されてから、Audience Managerやその他のExperience Cloudソリューションで使用できるようになるまでの待ち時間は 4 時間です。
オーディエンスがすべてのユースケースでAudience Managerで完全に使用できるようになるまで、最大 24 時間かかる場合があります。 Experience CloudオーディエンスのオーディエンスがAudience Managerレポートに表示されるまで、最大 48 時間かかる場合があります。
オーディエンス名などのメタデータは、Experience Cloudオーディエンスの宛先への書き出しの設定後数分以内にAudience Managerで使用できます。
サポートされている ID supported-identities
Experience Cloudオーディエンス の宛先に書き出されたプロファイルは、以下の表で説明されている ID にマッピングされます。 ID についての詳細情報。
サポートされるオーディエンス supported-audiences
この節では、この宛先に書き出すことができるオーディエンスのタイプについて説明します。
書き出しのタイプと頻度 export-type-frequency
宛先の書き出しのタイプと頻度について詳しくは、以下の表を参照してください。
宛先への接続 connect
この宛先に接続するには、宛先設定のチュートリアルの手順に従ってください。宛先の設定ワークフローで、以下の 2 つのセクションにリストされているフィールドに入力します。
宛先に対する認証 authenticate
宛先に対する認証を行うには、カタログの宛先カード表示で 設定 を選択し、宛先に接続 を選択します。
宛先の詳細を入力 destination-details
宛先の詳細を設定するには、以下の必須フィールドとオプションフィールドに入力します。UI のフィールドの横のアスタリスクは、そのフィールドが必須であることを示します。
- 名前：今後この宛先を認識するための名前。
- 説明：今後この宛先を識別するのに役立つ説明。
この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化 activate
この宛先にオーディエンスをアクティブ化する手順は、 ストリーミングオーディエンス書き出し宛先へのプロファイルとオーディエンスのアクティブ化を参照してください。 マッピングステップは不要で、この宛先で スケジュールステップを使用することはできません。
データの書き出しを検証する exported-data
データの書き出しが正常に行われたことを検証するには、オーディエンスが目的のExperience Cloudソリューションを成功に導いたかどうかを確認します。
Audience Manager内のデータの検証
Real-Time CDP オーディエンスは、Audience Managerで シグナル、 特性および セグメントとして表示されます。 上記のドキュメントリンクに記載されているように、データが表示されているかどうかをAudience Managerで確認できます。
セグメント名は、オーディエンスがReal-Time CDPから送信されてから 15 分後にAudience Managerで入力を開始します。
セグメント母集団は、Real-Time CDPから送信されてから 6 時間以内にAudience Managerに送られ始め、Audience Managerで 24 時間ごとに更新されます。
完全な母集団は 72 時間後にAudience Managerに表示され、オーディエンスがReal-Time CDPで宛先から削除されない限り、母集団は引き続きAudience Managerに送られます。
データの使用とガバナンス data-usage-governance
Real-Time CDP のすべての宛先は、データを処理する際のデータ使用ポリシーに準拠しています。Adobe Experience Platform がどのように データガバナンスを実施するかについて詳しくは、データガバナンスの概要を参照してください。
Real-Time CDPのデータガバナンスは、 データ使用ラベルとマーケティングアクションの両方によって適用されます。
データ使用ラベルはアプリケーションに転送されますが、マーケティングアクションは転送されません。 つまり、Audience Managerに到達したReal-Time CDPのオーディエンスは、使用可能な任意の宛先に書き出すことができます。 Audience Managerとして、 データ書き出しコントロールを使用して、オーディエンスが特定の宛先に書き出されるのをブロックできます。
HIPAA マーケティングアクションでマークされたオーディエンスは、Real-Time CDPからAudience Managerに送信されません。
Audience Managerでの権限管理
Audience Managerのオーディエンスと特性は、Role-Based Access Controls （RBAC）の対象です。
Real-Time CDPから書き出されたオーディエンスは、Experience Platformセグメント と呼ばれるAudience Managerの特定のデータソースに割り当てられます。
特定のユーザーのみにオーディエンスへのアクセスを許可するには、 役割ベースのアクセス制御を使用して、Real-Time CDP オーディエンスから作成されたオーディエンスおよび特性へのユーザーアクセスを設定します。