Experience Cloud Audiences 接続
この宛先を使用して、Real-Time CDPからAudience ManagerおよびAdobe Analyticsまでオーディエンスをアクティブ化します。
オーディエンスをAdobe Analyticsに送信するには、Audience Manager ライセンスが必要です。 詳しくは、Audience Analyticsの概要を参照してください。
他のAdobe ソリューションにオーディエンスを送信するには、Real-Time CDPからAdobe Target、Adobe Advertising、Adobe Campaign、Marketo Engageへの直接接続を使用します。
ユースケースと利点 use-cases
Experience Cloud Audiences宛先を使用する方法とタイミングをより理解しやすくするために、Real-Time CDPのお客様がこの宛先を使用して解決できるユースケースの例を次に示します。
データ管理プラットフォームのユースケースを実現 dmp-use-cases
Audience Managerでは、次のようなData Management Platform ユースケースにReal-Time CDP オーディエンスを使用できます。
- セグメントに サードパーティデータ を追加しています。
- アルゴリズムモデリング ;
- Real-Time CDP宛先カタログでまだサポートされていないcookie ベースの宛先に対してオーディエンスをアクティブ化します。
書き出されたオーディエンスの詳細な制御 segments-control
Audience Manager以降に書き出すオーディエンスを選択するには、Experience Cloud Audiencesの宛先を介した新しいセルフサービスのオーディエンス共有の統合を使用します。 これを使用して、他のExperience Cloud ソリューションと共有するオーディエンスと、Real-Time CDP内に保持するオーディエンスを決定します。
従来のオーディエンス共有の統合では、どのオーディエンスをAudience Manager以降に書き出すかを詳細に制御できませんでした。
Real-Time CDP人のオーディエンスをAdobe Analyticsさんと共有 share-audiences-with-analytics
Experience Cloud Audiencesの宛先に送信したオーディエンスは、Adobe Analyticsに自動的に表示されません。
オーディエンスをAdobe Analyticsに送信する前に、AnalyticsおよびAudience Manager用のExperience Cloud Identity Serviceを実装する必要があります。
Real-Time CDP人のオーディエンスを他のExperience Cloud ソリューションと共有する share-segments-with-other-solutions
Real-Time CDP Audiencesの宛先カードを使用して、他のExperience Cloud ソリューションとオーディエンスを共有できます。
ただし、これらのソリューションとオーディエンスを共有する場合は、次の専用の宛先カードを使用することを強くお勧めします。
前提条件 prerequisites
- 前述のData Management Platform ユースケース を有効にするには、Audience Manager ライセンスが必要です。
- do様は、Real-Time CDP件のオーディエンスをAdobe Analytics様と共有するためにAudience Manager ライセンスが必要です。
- 上の節Real-Time CDPで言及したAdobe Advertising Cloud、Adobe Target、Marketo、その他のExperience Cloud ソリューションとのオーディエンスを共有するためにのAudience Manager ライセンスは必要ありません。
従来のオーディエンス共有ソリューションを使用している legacy-audience-sharing
Real-Time CDP従来のオーディエンス共有の統合を介して、からAudience Managerやその他のExperience Cloud ソリューションにオーディエンスを既に共有している場合は、カスタマーケアに連絡して従来の統合を無効にする必要があります。
プロビジョニングチケットの解決までの納期は6営業日以内です。 既存のレガシー統合を無効にした後、セルフサービス宛先カードを使用して接続を作成に進むことができます。
既知の制限事項とコールアウト known-limitations
Experience Cloud Audiences カードの使用中は、次の既知の制限と重要なコールアウトに注意してください。
- 現在、Experience Cloud Audiencesの宛先は、組織ごとに1つのサンドボックスで設定できます。 別のサンドボックスで2番目の宛先接続を設定しようとすると、エラーが発生します。
- 宛先に接続すると、 データフローアラートを有効にする オプションが表示されます。 UIには表示されますが、アラートを有効にするオプションは現在サポートされていません。
- オーディエンスのバックフィルのサポート: Audience Managerまたはその他のExperience Cloud ソリューションへの最初の書き出しには、オーディエンスの履歴母集団が含まれます。 この宛先を設定している従来のオーディエンス共有統合のユーザーは、バックフィルの差が約6時間あることを期待する必要があります。
- Audience Compositionから送信されたオーディエンスは、直接サポートされていません。 この宛先に複合オーディエンスをアクティブ化するには、複合オーディエンスに基づいて セグメントビルダーを介してオーディエンス定義を作成し、新しく作成したオーディエンスをアクティブ化する必要があります。
オーディエンスをアクティブ化する際の遅延 audience-activation-latency
オーディエンスがReal-Time CDPで最初にアクティブ化されてから、Audience Managerやその他のExperience Cloud ソリューションでオーディエンスを使用する準備が整うまでの間には、4時間の待ち時間があります。
Audience Managerですべてのユースケースを完全に利用できるようになるには、最大で24時間かかります。 Experience Cloud AudiencesのオーディエンスがAudience Manager レポートに表示されるには、最大で48時間かかる場合があります。
オーディエンス名などのメタデータは、Experience Cloud オーディエンスへの書き出しを設定してから数分でAudience Managerで利用できます。
サポートされている ID supported-identities
Experience Cloud Audiences宛先に書き出されたプロファイルは、次の表に示すIDにマッピングされます。 ID についての詳細情報。
サポートされるオーディエンス supported-audiences
この節では、この宛先に書き出すことができるオーディエンスのタイプについて説明します。
このカテゴリには、Segmentation Serviceを通じて生成されたオーディエンス以外のすべてのオーディエンスのオリジンが含まれます。 様々なオーディエンスの起源について読みます。 次に例を示します。
- カスタムアップロードオーディエンス がCSV ファイルからExperience Platformにをインポートしました。
- 類似オーディエンス，
- 連合オーディエンス，
- Adobe Journey Optimizerなどの他のExperience Platform アプリで生成されたオーディエンス
- その他。
オーディエンスのデータタイプ別にサポートされるオーディエンス：
書き出しのタイプと頻度 export-type-frequency
宛先の書き出しのタイプと頻度について詳しくは、以下の表を参照してください。
宛先への接続 connect
この宛先に接続するには、宛先設定のチュートリアルの手順に従ってください。宛先の設定ワークフローで、以下の 2 つのセクションにリストされているフィールドに入力します。
宛先に対する認証 authenticate
宛先に対して認証を行うには、カタログの宛先カードビューで「Set up」を選択し、「Connect to destination」を選択します。
Experience Cloud Audiencesの宛先に対する宛先への接続オプションの
宛先の詳細を入力 destination-details
宛先の詳細を設定するには、以下の必須フィールドとオプションフィールドに入力します。UI のフィールドの横のアスタリスクは、そのフィールドが必須であることを示します。
- Name：今後この宛先を認識する際に使用する名前。
- Description：今後この宛先を特定するのに役立つ説明です。
この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化 activate
この宛先に対するオーディエンスのアクティブ化に関する手順については、 ストリーミングオーディエンス書き出し宛先へのプロファイルとオーディエンスのアクティブ化を参照してください。 この宛先に対して マッピング手順は必要なく、 スケジュール手順は使用できません。
データの書き出しを検証する exported-data
成功したデータ書き出しを検証するには、オーディエンスが目的のExperience Cloud ソリューションに正常に移行したことを確認します。
Audience Managerでのデータの検証 validate-audience-manager
お客様のReal-Time CDP件のオーディエンスは、 シグナル 、特性、 セグメント としてAudience Managerに表示されます。 上記のドキュメントリンクに記載されているようにデータが表示されているかどうかを、Audience Managerで確認できます。
オーディエンスがReal-Time CDPから送信されてから15分後に、Audience Managerでセグメント名の入力が開始されます。
セグメント母集団は、Real-Time CDPから送信されてから6時間以内にAudience Managerに流れ込み始め、Audience Managerでは24時間ごとに更新されます。
完全な母集団は72時間後にAudience Managerで表示され、オーディエンスがReal-Time CDPの宛先から削除されない限り、母集団はAudience Managerに引き続き流れます。
データの使用とガバナンス data-usage-governance
Real-Time CDP のすべての宛先は、データを処理する際のデータ使用ポリシーに準拠しています。Adobe Experience Platform がどのように データガバナンスを実施するかについて詳しくは、データガバナンスの概要を参照してください。
Real-Time CDPのデータガバナンスは、 データ使用ラベル とマーケティングアクションの両方によって適用されます。
データ使用ラベルはアプリケーションに転送されますが、マーケティングアクションは転送されません。 つまり、Audience Managerに到着すると、Real-Time CDPのオーディエンスを任意の利用可能な宛先に書き出すことができます。 Audience Managerでは、 データ書き出し制御を使用して、オーディエンスを特定の宛先に書き出さないようにすることができます。
HIPAA マーケティングアクションでマークされたオーディエンスは、Real-Time CDPからAudience Managerに送信されません。
Audience Managerでの権限管理 audience-manager-permissions
Audience Managerのオーディエンスと特性には、 ロールベースのアクセス制御 （RBAC）が適用されます。
Real-Time CDPから書き出されたオーディエンスは、Experience Platform SegmentsというAudience Managerの特定のデータソースに割り当てられます。
特定のユーザーのみにオーディエンスへのアクセスを許可するには、役割ベースのアクセス制御を使用して、Real-Time CDP人のオーディエンスから作成されたオーディエンスと特性へのユーザーアクセスを設定します。