Audience Manager およびその他の Experience Cloud ソリューションを使用した Experience Platform のセグメント共有
概要
Audience ManagerとAdobe Experience Platformの間でオーディエンスを共有する機能を使用すると、Audience Managerの特性とセグメントをAdobe Experience Platformに、Experience PlatformのセグメントをAudience Managerに共有できます。
Audience ManagerとAdobe Experience Platformの間でオーディエンスの共有を有効にするには、Experience Platformで Audience Manager source connector と 🔗2}Experience Cloudオーディエンス } の宛先が必要です。
Experience Platform で Audience Manager の特性とセグメントを使用して、Audience Manager データを顧客プロファイルに追加し、Experience Platform のセグメント化サービスを活用することができます。
Audience Manager では、次のような、データ管理プラットフォームのユースケースに対して Experience Platform のセグメントを使用できます。
- サードパーティデータをセグメントに追加する
- アルゴリズムモデリング
- Experience Platform の宛先カタログでまだサポートされていない宛先に対してセグメントをアクティブ化します。
さらに、Experience Platform のセグメントは、コアサービスを介して他の Experience Cloud ソリューションと共有されます。
IMPORTANT- 上記のデータ管理プラットフォームのユースケースを可能にするには、Audience Manager ライセンスが必要です。
- コアサービスの統合を通じて、Adobe Advertising Cloud、Adobe Target、Marketo およびその他の Experience Cloud ソリューションと Experience Platform のセグメントを共有する場合、Audience Manager ライセンスは 必要ありません。
オーディエンス共有のユースケースの概要については、次の表を参照してください。
| ユースケース | Adobe Experience Platform | Audience Manager | コアサービス |
|---|---|---|---|
| オーディエンス共有 |
|
| Adobe Target や Advertising Cloud、Marketo など、他の Experience Cloud ソリューションで Experience Platform のセグメントを使用します。 |
Adobe Experience Platform での Audience Manager のセグメントと特性
以下の節では、Audience Manager から Experience Platform へのデータ共有を有効にする方法と、Experience Platform で Audience Manager の特性とセグメントを使用する方法について説明します。
Audience Manager から Experience Platform へのデータ共有を有効にする
Audience Manager から Experience Platform にセグメントと特性を送信するには、Experience Platform ソースカタログで Audience Manager ソースコネクタを設定する必要があります。これはセルフサービスワークフローで、アドビカスタマーケアやエンジニアリングチームの関与は必要ありません。Audience Manager ソースコネクターを設定するには、次を参照してください。
IMPORTANT
Experience Platform での Audience Manager の特性とセグメントの使用
Audience Manager ソースコネクターを設定して、Audience Manager から特性とセグメントを読み込むと、Audience Manager データがセグメントワークフローの Audiences として Experience Platform に表示されます。Experience Platform での Audience Manager のセグメントと特性について詳しくは、次を参照してください。
Audience Manager における Adobe Experience Platform のセグメント
以下の節では、Experience Platform から Audience Manager へのデータ共有を有効にする方法と、Audience Manager で Experience Platform のセグメントを使用する方法について説明します。
Experience Platform から Audience Manager へのデータ共有を有効にする
IMPORTANT
NOTEセグメントを Experience Platform から Audience Manager に送信するには、カスタマーケアまたはカスタマーサクセスマネージャーに問い合わせる必要があります。カスタマーケアおよびカスタマーサポート管理チームは、チケットを提出して（テンプレートチケット AAM-52354 を参照）、Platform から Audience Manager への接続を有効にする必要があります。
接続が正しく設定されていることを確認するには、Platform から Audience Manager に転送するデータのプランを必ず共有するようにしてください。例えば、Adobe Target に送信するセグメントで地域データを共有する必要がある場合、この情報をチケットで伝える必要があります。Experience Platform から Audience Manager へのデータ共有接続は、リクエストが送信されてから 6 営業日以内に設定されます。
Audience Manager で Adobe Experience Platform のセグメントを使用する
Experience Platform で作成したセグメントは、次の複合ルールを使用し、シグナル、特性、およびセグメントとして Audience Manager インターフェイスに表示されます。
- シグナル：各 Experience Platform のセグメントに対し、フォーム
segID = segment IDにシグナルが表示されます。 - 特性：特性ルールは、Experience Platform のセグメントの ID です。
- セグメント：このセグメントは、上記の特性で構成されます。
シグナル
Audience Data > Signals > General Online Data を選択し、SegId で Experience Platform から来るシグナルを探します。この画面をデバッグ目的で使用し、Experience Platform と Audience Manager の統合が正しく設定されているかどうかを確認できます。
特性
Audience Manager は、特性ストレージに「Experience Platform 特性」という特性フォルダーを自動的に作成します。
自動的に作成された特性を、他の特性とともにセグメントで使用できます。例えば、Experience Platform のセグメントから作成した特性と、Audience Marketplace で取得したサードパーティの特性を混在させることができます。
Experience Platform のセグメントから自動的に作成された特性の例については、以下のスクリーンショットを参照してください。
| 項目番号 | 名前 | 説明 |
|---|---|---|
| 1 | Trait Type | Experience Platform のセグメントから作成された特徴は、Audience Manager でオンボードの特性として作成されます。 |
| 2 | Data Source | 自動的に作成されます。Experience Platform のセグメントから自動的に作成されたすべての特性とセグメントは、Adobe Experience Platform Audience Sharing のデータソースに保存されます。 |
| 3 | Integration Code | 統合コードは、Experience Platform のセグメント ID に対応します。 |
| 4 | Trait Expression | 特性の式は segID = segment ID in Experience Platform です。 |
| 5 | Segments with this Trait | この特性を構成として使用する、自動的に作成されたセグメント。 |
セグメント
Audience Manager は、セグメントストレージに「Experience Platform のセグメント」というセグメントフォルダーを自動的に作成します。
Experience Platform のセグメントから自動的に作成されたセグメントの例については、以下のスクリーンショットを参照してください。
| 項目番号 | 名前 | 説明 |
|---|---|---|
| 1 | Integration Code | 統合コードは、Experience Platform のセグメント ID に対応します。 |
| 2 | Data Source | 自動的に作成されます。Experience Platform のセグメントから自動的に作成されたすべての特性とセグメントは、Adobe Experience Platform Audience Sharing のデータソースに保存されます。 |
| 3 | Profile Merge Rule | External Merge Policy は、自動的に作成されたセグメントが、Experience Platform で設定された結合ポリシーに従うことを示します。 |
| 4 | Segment Rule | このセグメントは、特性の節で説明されている特性で構成されます。 |
Experience Platform での Audience Manager データ書き出しコントロールのサポート
Experience Platform でのデータ使用量のコンプライアンスを強化するために、該当するすべてのデータセットおよびフィールドに適切なデータラベルを付与する必要があります。さらに、Data Usage Labeling and Enforcement（DULE）フレームワークで概要を説明しているように、これらのラベルに対する特定のマーケティングアクションに対して、データポリシーを有効にする必要があります。
Audience Manager と Experience Platform の間でオーディエンスを共有するプロセスでは、Audience Manager セグメントに適用されたデータ書き出しコントロールは、Experience Platform データガバナンスで認識される同等のラベルやマーケティングアクションに変換されます。また、その逆も可能です。
NOTEデータ使用ラベルに対するデータ書き出しコントロール
次の表に、特定のデータ書き出しコントロールが、認識されるデータラベルにどのように対応しているかを示します。
| データ書き出しコントロール | データラベル |
|---|---|
| 個人情報と共に使用することはできません。 | C3：データを組み合わせたり、直接識別できる情報と組み合わせて使用することはできません。 |
| オフサイトの広告ターゲティングには使用できません。 | C5：コンテンツや広告の、関心に基づたクロスサイトターゲティングにデータを使用することはできません。 |
| オンサイトの広告ターゲティングには使用できません。 | C6：データをオンサイトのターゲティングには使用できません。 |
| オンサイトのパーソナライズ機能には使用できません。 | C7：データをコンテンツのオンサイトターゲティングに使用することはできません。 |
