監視ダッシュボードの概要
Adobe Experience Platform UI のモニタリングダッシュボードを使用して、取り込みからアクティベーションまでのデータのジャーニーを表示します。 監視ダッシュボードを使用すると、次のことができます。
- ソース、ID サービス、リアルタイム顧客プロファイル、オーディエンスからのデータのジャーニーを監視し、最後に宛先で監視します。
- データが含まれているステージに応じて、様々な指標とステータスを表示します。
- データタイプでデータ監視ビューをフィルタリングします。
監視ダッシュボードでは、次の複数の異なるデータタイプの表示をサポートしています。
- お客様とアカウント：お客様のデータとは、Real-time Customer Data Platform で使用されるデータを指し、アカウントデータとは、Real-Time CDPB2B Edition に登録するとアクセスできる アカウントプロファイルデータを指します。 Real-Time CDP ライセンスにReal-Time CDP B2B Edition が含まれていない場合は、モニタリングダッシュボードのみを使用してカスタマーデータをモニタリングできます。
- 見込み客: 見込み客プロファイルは、会社とまだ関わっていないが連絡を取りたい人物を表すために使用されます。 見込み客プロファイルを使用すると、信頼できるサードパーティパートナーの属性で顧客プロファイルを補完できます。 見込み客データタイプを表示するには、Real-Time CDP（アプリサービス）、Adobe Experience Platform Activation、Real-Time CDP、Real-Time CDP Prime、Real-Time CDP Ultimate のライセンスが必要です。
- アカウントプロファイルのエンリッチメント：アカウントプロファイルを使用すると、複数のソースのアカウント情報を統合できます。 アカウントプロファイルエンリッチメントデータを監視するには、Real-Time CDP B2B Edition のライセンスが必要です。
このドキュメントでは、モニタリングダッシュボードを使用して、様々なExperience Platformサービスをまたいでデータのジャーニーを監視する方法について説明します。
基本を学ぶ
このドキュメントでは、Experience Platformの次のコンポーネントに関する十分な知識が必要です。
- データフロー：データフローは、Experience Platform間でデータを移動するデータジョブを表します。 ソースワークスペースを使用すると、特定のソースからExperience Platformにデータを取り込むデータフローを作成できます。
- ソース:Experience Platformのソースを使用して、Adobeアプリケーションまたはサードパーティのデータソースからデータを取り込みます。
- ID サービス：デバイスやシステム間で ID を橋渡しすることで、個々の顧客とその行動をより確実に把握することができます。
- リアルタイム顧客プロファイル：複数のソースから集計したデータに基づいて、統合されたリアルタイムの顧客プロファイルを提供します。
- セグメント化：セグメント化サービスを使用すると、リアルタイム顧客プロファイルデータからセグメントやオーディエンスを作成できます。
- 宛先：宛先は、一般に使用されるアプリケーションとの事前定義済みの統合で、これを使用すると、Platform のデータをシームレスにアクティブ化してクロスチャネルマーケティングキャンペーン、メールキャンペーン、ターゲット広告およびその他の多くのユースケースを実現できます。
監視ダッシュボードガイド
Experience Platformの UI で、左側のナビゲーションの Data Management の下の Monitoring を選択します。
データタイプ を選択し、ドロップダウンメニューを使用して、表示するデータのタイプを選択します。 データタイプは、エクスペリエンスデータモデル（XDM）スキーマクラスによって定義され、Experience Platformに取り込む際にデータが標準フォーマットに従うようにします。 詳しくは、次のドキュメントを参照してください。
次のデータタイプに基づいて、表示をフィルタリングできます。
「すべて」を選択すると、ダッシュボードを更新し、特定の期間にExperience Platformに取り込まれたすべてのデータに関する指標を表示できます。
顧客とアカウント を選択してダッシュボードを更新し、特定の期間にExperience Platformに取り込まれた顧客とアカウントのデータに関する指標を表示します。
見込み客 を選択して、ダッシュボードを更新し、特定の期間にわたってExperience Platformに取り込まれた見込み客データに関する指標を表示します。 メモ：見込み客データタイプのアクティビティを表示できるのは、 見込み客データの権利がある場合のみです。
「アカウントプロファイルエンリッチメント」を選択して、ダッシュボードを更新し、プロファイルエンリッチメントデータに指標を表示します。 メモ:B2B データを参照する権限がある場合にのみ、アカウントプロファイルエンリッチメント指標を表示できます。
クロスサービス監視エクスペリエンスには、ダッシュボードの上部ヘッダーを使用します。 データカテゴリヘッダーから選択した機能カードを選択することで、指標およびグラフ表示をフィルタリングできます。
ソース を選択して、ソース取り込みレートの指標を表示します。 詳しくは、 ソースデータの監視に関するガイドを参照してください。
ID を選択して、ID データの処理成功率を表示します。 詳しくは、ID データの監視に関するガイドを参照してください。
プロファイル を選択して、プロファイルデータの処理成功率を表示します。 詳しくは、 プロファイルデータの監視に関するガイドを参照してください。
オーディエンス を選択して、オーディエンスおよびセグメント化ジョブの指標を表示します。 詳しくは、 オーディエンスデータの監視に関するガイドを参照してください。
宛先 を選択して、 ストリーミングのアクティブ化率 および 失敗したデータフロー実行のバッチ に関する指標を表示します。 詳しくは、 宛先データの監視に関するガイドを参照してください。
監視時間枠の設定 configure-monitoring-time-frame
デフォルトでは、監視ダッシュボードには、過去 24 時間以内に取り込まれたデータに関する指標が表示されます。 時間枠を更新するには、「過去 24 時間」を選択します。
表示されるダイアログで、データ監視ビューの新しい時間枠を設定できます。 カスタムの時間枠を作成するか、事前設定済みのオプションのリストから選択するかを選択できます。
- 過去 24 時間
- 過去 7 日間
- 過去 30 日間
完了したら、「適用」を選択します。
次の手順
このドキュメントを読むことで、UI の監視ダッシュボードをナビゲートできるようになりました。 特定のExperience Platformサービスのデータを監視する方法について詳しくは、以下のドキュメントを参照してください。