UI でのプロファイルのデータフローの監視

リアルタイム顧客プロファイルを使用すると、オンライン、オフライン、CRM、サードパーティなど、複数のチャネルのデータを組み合わせて、各顧客の全体像を確認できます。 プロファイルを使用すると、顧客データを統合ビューに統合して、顧客インタラクションごとにアクションにつながるタイムスタンプ付きアカウントを提供できます。

監視ダッシュボードを使用すると、データのプロファイルのステータスなど、プロファイル内のデータのアクティビティを視覚的に表現できます。 このチュートリアルでは、モニタリングダッシュボードを使用してExperience Platformユーザーインターフェイスでデータのプロファイルをモニタリングし、プロファイル処理のステータスをトラッキングする方法について説明します。

はじめに getting-started

このガイドでは、Adobe Experience Platform の次のコンポーネントに関する十分な知識が必要です。

  • データフロー:データフローは、Platform 間でデータを移動するデータジョブを表します。データフローは異なるサービスをまたいで設定され、ソースコネクタからターゲットデータセット、Identity および Profile、Destinations へとデータを移動できます。
    • データフロー実行:データフロー実行は、選択したデータフローの頻度設定に基づいて繰り返しスケジュールされたジョブです。
  • リアルタイム顧客プロファイル:複数のソースから集計したデータに基づいて、統合されたリアルタイムの顧客プロファイルを提供します。
  • サンドボックス:Experience Platform には、単一の Platform インスタンスを別個の仮想環境に分割してデジタルエクスペリエンスアプリケーションの開発と発展を支援する仮想サンドボックスが用意されています。

プロファイル監視ダッシュボード profile-metrics

プロファイル ダッシュボードにアクセスするには、左側のナビゲーションで モニタリング を選択します。 モニタリング ページで「プロファイル」カードを選択します。

プロファイルカード。 受信したレコード数、作成および更新されたプロファイルフラグメント数、成功率に関する情報が表示されます。

メインの プロファイル ダッシュボードでは、プロファイル カードに、受信したレコードの合計数、作成および更新されたプロファイルフラグメントの数、作成および更新されたプロファイルフラグメントの成功率に関する情報が表示されます。

ダッシュボード自体には、プロファイル処理に関する指標が含まれています。 デフォルトでは、ダッシュボードには、過去 24 時間の組織のソースに関するプロファイル処理の詳細が表示されます。

プロファイルダッシュボード。 ソースごとに受信したプロファイルレコード数に関する情報が表示されます。

​ プロファイル処理 ​ ページには、Profile ーザーに取り込まれたレコードに関する情報(作成されたプロファイルフラグメントの数、更新されたプロファイルフラグメントの数、プロファイルフラグメントの合計数など)が含まれます。

このダッシュボードビューでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
Source名
ソースの名前。
受信レコード
データレイクから受信したレコードの数。
失敗したレコード
取り込まれたが、エラーが原因で Profile に取り込まれなかったレコードの数。
作成されたプロファイルフラグメント
追加された新しい Profile フラグメントの数です。
更新されたプロファイルフラグメント
既存の Profile フラグメントの更新数です。
プロファイルフラグメントの合計
更新された既存のすべての Profile フラグメントと作成された新しい Profile フラグメントを含む、Profile に書き込まれたレコードの合計数です。
失敗したデータフローの合計
失敗したデータフロー実行の数。

ソース名の横にあるフィルターアイコン フィルターアイコン を選択して、選択したソースのデータフローのプロファイル処理情報を確認できます。

フィルターアイコンがハイライト表示されています。 このアイコンを選択すると、選択したソースのデータフローを表示できます。

または、切替スイッチで データフロー を選択して、過去 24 時間の組織のデータフローのプロファイル処理の詳細を表示できます。

プロファイルダッシュボード。 データフローごとに受信したプロファイルレコード数に関する情報が表示されます。

このダッシュボードビューでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
データフロー
データフローの名前。
データセット
データフローを挿入するデータセットの名前。
Source名
データフローが属するソースの名前。
​ 受信したレコード
データレイクから受信したレコードの数。
失敗したレコード
取り込まれたが、エラーが原因で Profile に取り込まれなかったレコードの数。
作成されたプロファイルフラグメント
追加された新しい Profile フラグメントの数です。
更新されたプロファイルフラグメント
更新された既存の Profile フラグメントの数
プロファイルフラグメントの合計
更新された既存のすべての Profile フラグメントと作成された新しい Profile フラグメントを含む、Profile に書き込まれたレコードの合計数です。
失敗したフロー実行の合計
失敗したデータフロー実行の数。
前回のアクティブ
前回データフローが実行されたタイムスタンプ。

データフロー実行開始時間の横にあるフィルターアイコン フィルター を選択して、Profile のデータフロー実行に関する詳細を表示します。

フィルターアイコンがハイライト表示されています。 このアイコンを選択すると、選択したデータフローの詳細を表示できます。

​ データフロー実行の詳細 ​ ページには、Profile データフロー実行に関する詳細(組織 ID やデータフロー実行 ID など)が表示されます。 また、このページには、取り込みプロセスでエラーが発生した場合に、Profile から提供される対応するエラーコードとエラーメッセージも表示されます。

選択したデータフローに関する詳細情報を示すダッシュボードが表示されます。

このダッシュボードビューでは、次の指標を使用できます。

指標
説明
受信レコード
データレイクから受信したレコードの数。
失敗したレコード
取り込まれたが、エラーが原因で Profile に取り込まれなかったレコードの数。
作成されたプロファイルフラグメント
追加された新しい Profile フラグメントの数です。
更新されたプロファイルフラグメント
既存の Profile フラグメントの更新数です。
ステータス

データフローの全体的なステータスを定義します。 ステータス値には、次のものがあります。

  • Success:データフローがアクティブで、指定したスケジュールに従ってデータを取り込んでいることを示します。
  • Failed: データフローのアクティブ化プロセスがエラーによって中断されたことを示します。
  • Processing:データフローがまだアクティブでないことを示します。 このステータスは、多くの場合、新しいデータフローを作成した直後に発生します。
データフロー実行開始
データフローの実行が開始された日時。
最終更新日
データフローが最後に更新された日時。
エラーの概要
データフローの実行に失敗した場合は、エラーコードと、データフローの実行が失敗した理由の概要が表示されます。
データフロー実行 ID
データフロー実行の ID。
IMS 組織 ID
データフロー実行が属する組織 ID。

さらに、切替スイッチを選択して、失敗したレコードとスキップされたレコードを表示できます。 「エラー」セクションには、エラーコードに関する詳細と、失敗または除外されたレコードの数が表示されます。

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