リリースノート 2017 release-notes

機能

説明

疲労管理

疲労管理を使用すると、疲労ルールを作成して、プロファイルとの過剰通信を管理できます。 疲労ルールは簡単に作成できますが、複数のチャネル（トランザクションメッセージを含む）にわたるメッセージのカウント、特定の配信のカウント、特定のプロファイルへのルールの適用などの機能により、非常に柔軟性があります。
詳しくは、 詳細ドキュメントを参照してください。

コンテンツの作成：URL からのインポート

URL から読み込みを使用すると、クリエイティブコンテンツを Web サイトからすばやく取得して、任意の配信のメールを作成できます。 さらに、サードパーティが URL を介して直接コンテンツを共有できるようにすることで、クリエイティブプロセスを効率化できます。 インポートされたコンテンツは、単一の配信の一部として、またはテンプレートレベルで柔軟に使用でき、ワークフローベースのメッセージかトランザクションメッセージかに関係なく、すべての関連キャンペーンでブランドの一貫性を確保でき、A/B または多変量分析テストを含めることができます。 URL からの読み込みは、動的レポートを通じてメールのパフォーマンスを監視するために、すべてのリンクを自動的に変換およびトラッキングします。
詳しくは、 詳細ドキュメントを参照してください。

機能

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メールテンプレートのライブラリ

アストロとフェザーの 2 つの美しいテーマでデザインされた、18 個の新しいレスポンシブテンプレートを紹介します。 これらのカスタマイズ可能なテンプレートは業界に依存せず、すぐに使用できます。 テンプレートには、様々なユースケースに対応するコンテンツが含まれており、メールマーケティングキャンペーンをこれまで以上に迅速、効率的かつ美しく設計および配信できます。
詳しくは、 詳細ドキュメントを参照してください。

プロファイルデータを使用した動的レポート

動的レポート機能は、完全にカスタマイズ可能なリアルタイムのビジネス・レポートを提供します。 このリリースでは、動的レポートの強力な機能強化によりプロファイルデータへのアクセスが追加され、開封数やクリック数などの機能的なメールキャンペーンデータに加えて、性別、市区町村、郵便番号、年齢などのプロファイルディメンション別の人口統計学的分析が可能になります。 同じ使いやすいドラッグ&ドロップインターフェイスを使用して、最も重要な顧客セグメントに対するメールキャンペーンの実行方法をこれまで以上に簡単に決定できます。
詳しくは、 詳細ドキュメントを参照してください。

起源と日付を使用した一括購読

この一括購読の機能強化により、ワークフローの購読サービスアクティビティを使用して、購読情報（接触チャネルと日付）をAdobe Campaign Standard データベースに直接保存できるようになりました。
詳しくは、 詳細ドキュメントを参照してください。

機能

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多言語のメールと SMS 配信

自動的にセグメント化された顧客の優先言語に基づいて、1 つの配信で多言語のメールと SMS 配信を定義し実行します。 各配信のパフォーマンスを、言語レベルと個人レベルでレポートにまとめます。
国内外で成長するコンテンツを多言語で配信するという課題に直面する企業が増えています。 したがって、ローカライズされたメッセージ配信の合理化は、多国籍企業、複数言語を使用している国の企業、顧客がどこにいても多言語レベルでコンテンツをさらにパーソナライズしたい企業にとって、効果的な顧客コミュニケーション戦略の重要な部分となります。 詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

Adobe Campaignの通知

重要なシステムアクティビティに関する通知をAdobe Campaign Standard内で直接受け取ります。 例えば、進行中の配信の進行状況や、ワークフローでエラーが発生した場合に通知されます。
リアルタイム通知は、関連する関係者に情報を提供し、ユーザーがアプリケーション内からアクティビティ通知に対して直ちに直接行動できるようにします。 チームの結果として、キャンペーンの高度な俊敏性、効率、スムーズな実行が実現します。 詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

配信アラート

Adobe Campaignでは、Adobe Campaign Standardで直接通知を表示するだけでなく、重要なシステムアクティビティについて、ユーザーや外部の関係者にメールアラートをトリガーするメールアラートシステムも提供するようになりました。 カスタマイズ可能なアラートおよびダッシュボードを作成、管理、受信して、配信の成功または失敗を追跡します。
Adobe Campaign配信アラートは、会社の関係するすべてのAdobe Campaign ユーザーがメールやダッシュボードで配信の実行ステータスを自動的に通知するので、効率が向上します。 詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

データソース内の暗号化された宣言済み ID

暗号化された連絡先情報（メールアドレスまたは電話番号）を宣言済み ID として使用することで、Campaign の既存のプロファイルを必要とせずに、メールおよび SMS トリガーを送信します。 暗号化された宣言済み ID をAdobe Campaign Standardでデコードできるので、以前は不明だった連絡先を含む他のExperience Cloudソリューションからオーディエンスを受け取る際に、Campaign で新しいマーケティング可能なプロファイルを作成できるようになりました。メールと SMS の両方を通じてリアルタイムでターゲットのお客様や見込み客が不明な場合を
り込み、既存の顧客ベースでのロイヤルティを向上させ、新しい顧客を獲得します。 見込み客が認証を行い、Adobe Campaignでこれらのインサイトを活用したら、ファーストパーティ cookie データ（Adobe Audience Manager*から）を最大限に活用します。
*Adobe Audience Managerが必要です。 詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

Campaign から Analytics への KPI の共有

Adobe Analyticsとキャンペーンデータを共有すると、コンバージョンを通じて他のマーケティングおよび広告の取り組みと共に、Campaign のメールマーケティング指標を測定し、クリック前とクリック後の行動を統合することができます。
全体的なパフォーマンスを直接追跡し、Analytics で外部プログラムとのシナジーを明らかにします。 この統合されたビューからの学習をキャンペーンに適用し直して、最終的に開封率、クリックスルー率、コンバージョン率を向上させ、売上高とキャンペーン全体のパフォーマンスを向上させます。 Adobe Analytics
必要です。 詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

ダイレクトメールチャネル – 送信者に返信

Return to Sender 情報を組み込んだダイレクトメールプロバイダーとのフラットファイルの交換がサポートされるようになりました。 このダイレクトメールチャネルの機能強化により、対応する郵便番号アドレスを今後の通信から除外できます。
これにより、マーケターは誤った住所を通知され、他のチャネルを通じて顧客と関わったり、郵送先住所の更新を促したりできます。 また、マーケターが間違ったアドレスにメールを送信するのを避けるため、無駄に消費されるマーケティングドルの数も減ります。 ダイレクトメール
、アドオンチャネルとして使用できます。 詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

機能

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ダイレクトメール

Adobe Campaign Standardの最初のオフラインチャンネルであるダイレクトメールを使用して、デジタルの壁を打ち破り、物理的な世界とつながります。 この機能を使用すると、ダイレクトメールプロバイダーに必要なファイルをクロスチャネルキャンペーンの一環としてパーソナライズおよび生成できます。 ダイレクトメールを活用して顧客を再び引き付けたり、顧客がアプリ、web サイト、ストアにアクセスする要因となる魅力的なタッチポイントで顧客体験を向上させたりします。
詳しくは、 詳細ドキュメントを参照してください。

BCC でメールを送信

「BCC で E メールを送信」を使用すると、個々の受信者に送信される一意の E メールメッセージを保存できるので、ブランドはこれらのメッセージをアーカイブできます。 BCC メールアドレスをすべてのメールに追加することで、Adobe Campaign Standardのお客様は、この機能を使用して各メールの正確なコピーを保持できます。 これは、金融サービス業界で一般的な法的要件であり、顧客サービスセンターが競合をリアルタイムで解決するのを支援するのに役立ちます。
詳しくは、 詳細ドキュメントを参照してください。

機能

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Creative SDKによる Image Edition 機能の強化

Creative SDKを活用した一連の機能にアクセスして、メールやランディングページの編集時にコンテンツエディターで直接画像を強化できるようになりました。
この機能を使用するために、Creative Cloudソリューションを別途購入する必要はありません。
詳しくは、 詳細ドキュメントを参照してください。

トランザクションプッシュ通知

モバイルアプリケーションチャネルが、Adobe Campaignのトランザクションメッセージ機能に追加されました。 トランザクションメッセージ用に、メール、SMS、プッシュ通知の 3 つのチャネルがサポートされるようになりました。
詳しくは、 詳細ドキュメントを参照してください。

繰り返しプッシュ通知

ワークフローで繰り返しプッシュ通知を設定できるようになりました。 プッシュ通知の繰り返しを使用できるのは、顧客が新しいコンテンツやプロモーションをチェックアウトするためのリマインダーを毎週など、定期的に更新することを期待している場合です。
詳しくは、 詳細ドキュメントを参照してください。

Amazon Simple Storage Service （S3）コネクタ

Amazon Simple Storage Service （S3）コネクタを使用して、Adobe Campaignとの間でデータをインポートまたはエクスポートできるようになりました。 コネクタのセットアップはワークフローアクティビティでおこなえます。設定は外部アカウントでおこないます。
詳しくは、 詳細ドキュメントを参照してください。

Dreamweaver統合のライブ版

Adobe CampaignとDreamweaverの統合が有効になりました。 現在は、Dreamweaverの公式の最終リリースバージョン（17.0.2）で動作します。
Adobe Campaign Integration Extension をインストールする必要があります。 詳しくは、この ビデオを参照してください。

機能

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動的レポート

動的レポート機能は、完全にカスタマイズ可能な新世代のリアルタイム・ビジネス・レポートを提供します。 この機能は、視覚的で動的なピボットテーブルとグラフィックに基づいており、変数とディメンションをドラッグ&ドロップして、マーケティングキャンペーンの効率と有効性を分析できます。 また、動的レポートを使用すると、独自のビジネスレポートを最初から作成し、後で使用するために保存することもできます。
詳しくは、 詳細ドキュメントを参照してください。

Dreamweaverの統合（ラボ）

Adobe CampaignとDreamweaverの統合により、Adobeのソリューションを使用してメールキャンペーンを作成するための統合プロセスが得られました。
DreamweaverでAdobe Campaign メールを編集し、両方のソリューション間でコンテンツをシームレスに同期させることができます。
最初のリリースでは、統合は「ラボ」機能として使用でき、Dreamweaver プレリリース Betaでのみ機能します。 有効化したい場合は、AC-DW-integration@adobe.comまでお問い合わせください。
詳しくは、この ビデオを参照してください。

手動による送信時間の最適化

配信レベルまたはワークフローを使用して、受信者ごとにカスタム送信時間を手動で定義できるようになりました。
次の 2 つの新しいオプションを使用できます。

• すべての受信者は、タイムゾーンが考慮されたメッセージを受信します。
• 各受信者は、数式で定義された計算された日時にメッセージを受け取ります。

詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

プッシュ通知新機能

プッシュ通知チャネルが強化され、いくつかの新機能が追加されました。

• 新しいオーサリングインターフェイス
• サイレント通知
• インタラクティブプッシュ
• リッチコンテンツのサポート
• ペイロードサイズ計算ツール

詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

ワークフロー：新規シグナルアクティビティ

新しい シグナル アクティビティを使用して、別のワークフローからワークフローをトリガーします。
あるワークフローを別のワークフローから開始する機能により、より複雑なカスタマージャーニーをサポートできるようになりました。 カスタマージャーニーをより適切に監視し、問題が発生した場合に対応できます。
次のワークフローアクティビティが更新されました。

• 終了 アクティビティ：新しいタブを使用すると、このアクティビティが実行された後にトリガーするワークフローを指定できます。
• データを更新 アクティビティ：新しい空のアウトバウンドトランジションを使用して、別のワークフローをトリガーにする 終了 アクティビティを追加します。 空のアウトバウンドトランジションはデータを保持せず、システム上の不要な領域を消費しません

詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

ワークフロー：新しいオーディエンスを読み取りアクティビティ

1 つのアクティビティで簡単に選択して調整できる既存のオーディエンスで、ターゲティングプロセスを開始します。
詳しくは、 詳細ドキュメントを参照してください。

POI データ

POI データは、Adobe Campaignとモバイル用Adobe Analyticsを統合したものです。 ブランドは、ユーザーがブランドのアプリを開くと、ユーザーのモバイル場所 目標点 と呼ばれます）からデータを収集できます。 これにより、ブランドはAdobe Campaign ワークフローを活用して、ユーザーの場所に基づいてパーソナライズされたメッセージを送信できます。 このチャネルは、Mobile コアサービスのSDKを利用します。
この機能を使用するには、有料のソリューションである Analytics for Mobile が必要です。
詳しくは、 詳細ドキュメントを参照してください。

REST API

プロファイルまたはサービスリソースに任意のレベルでリンクされたリソースが、API で利用できるようになりました。
詳しくは、 詳細ドキュメントを参照してください。

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外部レポート用のログエクスポート

配信ログやトラッキングログなどのログを書き出して、目的のレポートや BI ツールで処理します。 増分クエリでシンプルなワークフローを使用すると、新しいログの定期的な書き出しを自動化できます。
リソースピッカーでのログリソースの可用性に加えて、 増分処理クエリと ファイルを抽出アクティビティが強化されました。

• 増分処理クエリ で、日付フィールドを使用して新しいデータや更新されたデータを取得できるようになりました。 以前は、以前の実行からのすべての結果は、最後の実行以降に更新された場合でも、自動的に除外されていました。
• ファイルを抽出 で、ID ではなく列挙値のラベルをエクスポートできるようになりました。

これらのアクティビティは、すべての地域および組織単位にアクセスできる管理者が使用できます。
ログの書き出しについて詳しくは、 詳細ドキュメントを参照してください。

トランザクションメッセージのマーケティング機能

マーケターは、顧客マーケティングプロファイルに基づいてトランザクションメッセージを送信できるようになりました。 これにより、次のことが可能になります。

• ブロックリストのアドレス などのマーケティングタイポロジルールを適用します。
• メッセージ内に購読解除リンクを含める。
• グローバル配信レポートにトランザクションメッセージを追加する。
• カスタマージャーニーでトランザクションメッセージを活用する。

詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

トランザクションメッセージ API

トランザクションメッセージ API が利用可能になり、使用と監視が容易になりました。

• Adobe Developer プラットフォームのレポート機能や監視機能を活用できます。
• IP許可リストに加えるの代わりに adobe.io トークンベースの認証を使用して認証が実行されるようになり、セキュリティプロセスが簡素化されました。
• すべての API が単一のプラットフォームに統合され、既に Profile and Services API をサポートしている場合は、トランザクションメッセージ機能を統合にこれまで以上に簡単に追加できます。