トランザクションメッセージの編集 editing-transactional-message
イベント を作成して公開すると、対応するトランザクションメッセージが自動的に作成されます。
イベントを設定して公開する手順については、「 トランザクションイベントの設定および トランザクションイベントの公開」の節を参照してください。
このメッセージにアクセスし、編集し、パーソナライズする手順については、以下で説明します。
メッセージの準備ができたら、テストして公開します。 トランザクションメッセージのテスト および トランザクションメッセージライフサイクル を参照してください。
トランザクションメッセージへのアクセス accessing-transactional-messages
作成したトランザクションメッセージにアクセスするには：
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左上隅のAdobe ロゴをクリックします。
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Marketing plans > Transactional messages > Transactional messagesを選択します。
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任意のメッセージをクリックして編集します。
対応するイベント設定画面の左側にあるリンクから、トランザクションメッセージに直接アクセスすることもできます。 イベントのプレビューと公開を参照してください
トランザクションメッセージのパーソナライズ personalizing-a-transactional-message
トランザクションメッセージを編集およびパーソナライズするには、次の手順に従います。
例えば、商品をカートに入れたweb サイトのユーザーに通知を送信し、購入を完了せずにサイトを離れたいとします。 この例は、 トランザクションメッセージの動作原則 セクションに記載されています。
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「Content」ブロックをクリックして、メッセージの件名と内容を変更します。この例では、画像とテキストを含む任意のテンプレートを選択します。メールコンテンツテンプレートについて詳しくは、 テンプレートを使用したメールのデザイン を参照してください。
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件名追加を入力し、必要に応じてメッセージの内容を編集します。
note note NOTE 放棄された買い物かごへのリンクは、ユーザーを買い物かごにリダイレクトする外部 URL へのリンクです。このパラメーターは、Adobe Campaign では管理されません。 -
この例では、イベントの作成時に定義した、次の 3 つのフィールドを追加します。最初の名前、最後に問い合わせた製品、買い物かごの総数。これをおこなうには、メッセージコンテンツにパーソナライゼーションフィールドを挿入します。
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Context／Real-time event／Event context を順に選択して、該当するフィールドを表示します。
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メッセージのコンテンツを充実させることもできます。 これを行うには、イベント設定にリンクしたテーブルからフィールドを追加します（ イベントの強化を参照）。 この例では、Title (salutation) テーブルからProfile > Context > Real-time eventまでのEvent context フィールドを選択します。
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必要なフィールドをすべて挿入します。
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このイベント用に定義したプロファイルを選択して、メッセージをプレビューします。
メッセージをプレビューする手順について詳しくは、メッセージのプレビューの節を参照してください。
パーソナライゼーションフィールドがテストプロファイルに入力された情報と一致しているかどうかを確認できます。詳しくは、特定のテストプロファイルの定義を参照してください。
プロファイルベースのトランザクションメッセージの詳細 profile-transactional-message-specificities
顧客マーケティングプロファイルに基づいてトランザクションメッセージを送信できます。これにより、すべてのプロファイル情報を活用してメッセージコンテンツをパーソナライズし、購読解除リンクを使用して、疲労ルール などのマーケティングタイポロジルールを適用できます。
プロファイルトランザクションメッセージの作成、編集、パーソナライズの手順は、イベントトランザクションメッセージの場合とほぼ同じです。
相違点を次に示します。
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作成されたトランザクションメッセージ を編集します。
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トランザクションメッセージで、「Content」セクションをクリックします。トランザクションメールテンプレートに加えて、Profile リソースをターゲットとする任意のメールテンプレートを選択することもできます。
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デフォルトのメールテンプレートを選択します。 すべてのマーケティングメールと同様に、購読解除リンクが含まれています。
テンプレートについて詳しくは、このセクション を参照してください。
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また、リアルタイムイベントに基づく設定とは異なり、メッセージをパーソナライズするために、すべてのプロファイル情報 に 直接アクセスできます。 他の標準マーケティングメールと同様に、 パーソナライゼーションフィールド を追加できます。
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メッセージを公開する前に変更を保存します。 詳しくは、トランザクションメッセージの公開を参照してください。