メールの BCC を使用したアーカイブ archiving-emails
「BCC で E メールを送信」を使用して、プラットフォームから送信された E メールのコピーを保持するようにAdobe Campaignを設定できます。
特に、組織がコンプライアンスのためにすべての送信メールメッセージをアーカイブする必要がある場合は、この機能を有効にできます。 これにより、対応する送信済みメッセージの正確な非表示コピーを、指定する必要がある BCC メールアドレス(配信の受信者には表示されません)に送信できます。
有効にしたら、メール配信テンプレートの「Archive emails」オプションから「BCC でメールを送信」を有効化する必要があります。
NOTE
Adobe Campaign 自体はアーカイブされたファイルを管理しません。 これにより、選択したメッセージを専用のアドレスに送信し、外部システムを使用して処理およびアーカイブできます。
Recommendationsと制限事項 recommendations-and-limitations
- この機能はオプションです。この機能を有効にするには、ライセンス契約を確認したうえで、アカウント担当者にお問い合わせください。
- 選択したBCCアドレスは、ユーザーに対して設定を行うAdobeチームに提供する必要があります。
- BCC に設定できるメールアドレスは 1 つだけです。
- 正常に送信されたメールのみが対象となります。 バウンスは考慮されません。
- プライバシー上の理由から、BCC メールは、個人の身元を特定できる情報(PII)を安全に保存できるアーカイブシステムで処理する必要があります。
- 新しい配信テンプレートを作成する場合、オプションが購入されていても、BCC でメールを送信はデフォルトで有効になりません。 使用する各配信テンプレートで手動で有効にする必要があります。
NOTE
現在、アーカイブされた E メールは、シンプルな SMTP リレーを使用する従来のアーカイブモジュールによって引き続き送信されます。
メールアーカイブのアクティブ化 activating-email-archiving
有効にすると、専用オプションを使用して、「BCC でメールを送信 がメールテンプレート」で有効化されます。
-
リソース/テンプレート/配信テンプレート に移動します。
-
標準の Send via email テンプレートを複製します。
-
複製したテンプレートを選択します。
-
「Edit properties」ボタンをクリックして、テンプレートのプロパティを編集します。
-
「Send」セクションを展開します。
-
このテンプレートに基づく各配信のすべての送信済みメッセージのコピーを保持する場合は、「Archive emails」チェックボックスをオンにします。
NOTE
BCC アドレスに送信されたメールが開封され、クリックスルーされた場合は、送信分析の Total opens と Clicks に含められるため、計算の誤りの原因となる可能性があります。
recommendation-more-help
3ef63344-7f3d-48f9-85ed-02bf569c4fff