メールの BCC を使用したアーカイブ archiving-emails
Adobe Campaignを設定して、メール BCCを通じてプラットフォームから送信されたメールのコピーを保持できます。
特に、コンプライアンスのために送信メールのメッセージをすべてアーカイブする必要がある場合は、この機能を有効にできます。 対応する送信済みメッセージの正確な非表示コピーを、指定する必要があるBCC メールアドレス(配信受信者には表示されない)に送信できます。
有効になったら、メール配信テンプレートのArchive emails オプションからメール BCCをアクティブ化する必要があります。
NOTE
Adobe Campaign 自体はアーカイブされたファイルを管理しません。 これにより、選択したメッセージを専用のアドレスに送信し、外部システムを使用して処理およびアーカイブできます。
推奨事項と制限事項 recommendations-and-limitations
- この機能はオプションです。 この機能を有効にするには、ライセンス契約を確認したうえで、アカウント担当者にお問い合わせください。
- 選択したBCCアドレスは、ユーザーに対して設定を行うAdobeチームに提供する必要があります。
- BCC に設定できるメールアドレスは 1 つだけです。
- 正常に送信されたメールのみが考慮されます。 バウンスは発生しません。
- プライバシー上の理由から、BCC メールは、個人の身元を特定できる情報(PII)を安全に保存できるアーカイブシステムで処理する必要があります。
- 新しい配信テンプレートを作成する場合、オプションを購入した場合でも、メール BCCはデフォルトで有効になっていません。 使用する各配信テンプレートで手動で有効にする必要があります。
NOTE
現在、アーカイブされた電子メールは、単純なSMTP リレーを使用する従来のアーカイブモジュールによって送信されます。
電子メールアーカイブのアクティブ化 activating-email-archiving
有効にすると、専用オプションを使用して、電子メールテンプレート で電子メール BCCがアクティブ化されます。
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リソース/テンプレート/配信テンプレートに移動します。
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すぐに使えるSend via email テンプレートを複製します。
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複製したテンプレートを選択します。
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「Edit properties」ボタンをクリックして、テンプレートのプロパティを編集します。
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Send セクションを展開します。
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このテンプレートに基づいて、各配信に送信されたすべてのメッセージのコピーを保持するには、Archive emails ボックスをオンにします。
NOTE
BCC アドレスに送信された電子メールを開いてクリックすると、送信分析の Total opens と Clicks でこれが考慮され、計算ミスが発生する可能性があります。
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