送信者に返信 return-to-sender

Return to Sender 情報を組み込んだダイレクトメールプロバイダとのフラットファイル交換がサポートされています。 これにより、対応する郵送先住所を今後の通信から除外できます。 また、間違ったアドレスを通知され、他のチャネルを通じて顧客と関わったり、郵送先住所の更新を促したりできます。

例えば、連絡先が新しい住所に移動し、新しい住所を提供しなかったとします。 プロバイダーは、誤ったアドレスのリストを取得し、この情報をAdobe Campaignに送信します。これにより、誤ったアドレスをブロックリストに加える自動的にします。

この機能を機能させるために、ダイレクトメールのデフォルトの配信テンプレートには、配信ログ ID がコンテンツに含まれています。 したがって、Adobe Campaignは、プロファイルと配信データを、プロバイダーから返される情報と同期できます。

インポートテンプレートは以下で使用できます。 Adobe Campaign > Resources > Templates > Import templates > Update Direct Mail quarantines and delivery logs. このテンプレートを複製して独自のテンプレートを作成します。 インポートテンプレートの使用について詳しくは、 インポートテンプレートの使用.

読み込みが完了すると、Adobe Campaignは自動的に次の操作を実行します。