部門横断的な働き方

Adobe Analytics への道のりは、適切な実装から始まります。「ゴミを入れたら、ゴミが出てくる」という格言は、誰もが知っています。「ゴミが出てくる」実装を除外するために、管理者は、システムに投入されるデータを細部まで監視する必要があります。とはいえ、データ収集戦略は、管理者が毎日一緒に仕事をする必要がある組織の多くの関係者の影響を受けます。

ツールの所有者は、ビジネスチームと連携して要件や KPI を理解し、IT およびや設計パートナーと連携してデータフローを理解し、レポート関係者と連携して実装された変数やレポートの値を理解する必要があります。さらに、EDW チームと連携して、会社全体で広く利用できるようにデータをシステムに取り込む必要もあります。加えて、Adobe Target、メディアキャンペーン、その他のベンダーパートナーなど、Analytics データに依存している他のチームもあります。

このように（そして既にご存じのように）、Adobe Analytics の管理者は、組織やチームをまたいで一貫して仕事をすることになります。部門を超えた効率的な関係を維持するために、管理者は、「プロダクトマネージャー」の帽子をかぶる必要があります。自分のレポートやデータ収集のニーズを考えるだけでなく、組織全体の製品ニーズを考慮する必要があります。管理者であることは簡単な役割ではありませんが、チーム間のコラボレーションによって、より簡単にすることができます。

次に、部門を超えてうまく仕事をするために必要なスキルの一部を示します。