Note sulla versione corrente di Adobe Customer Journey Analytics (agosto 2024)

Consente di inserire dati di serie temporali privi di un ID persona. Questi dati di serie temporali possono essere utilizzati per supportare vari casi d’uso, ad esempio:

• Presentare indicatori di prestazioni di alto livello come parte o insieme ai dati a livello di evento. Può includere elementi semplici come una data e un singolo valore di metrica oppure più dimensioni e metriche, come impression pubblicitarie, aperture di e-mail, spese pubblicitarie, costo dei beni venduti e altro ancora.
• Caricamento di destinazioni o obiettivi su base oraria o giornaliera, quindi posizionamento di tali destinazioni o obiettivi rispetto alle metriche a livello di evento. Questo consente di visualizzare la tendenza delle metriche rispetto agli obiettivi o ai target dell’organizzazione.

Per ulteriori informazioni, vedere Dati di riepilogo.

I tipi di pubblico pubblicati da Customer Journey Analytics ora sono disponibili nella nuova sezione “Tipi di pubblico” in Adobe Experience Platform.

In precedenza, i tipi di pubblico pubblicati da Customer Journey Analytics erano disponibili in Experience Platform nella sezione “Segmenti”.

Questo miglioramento offre i seguenti vantaggi:

• I tipi di pubblico non hanno più un ritardo di 1 ora prima di essere visualizzati in Experience Platform, ma sono disponibili pochi secondi dopo la pubblicazione.
• I tipi di pubblico possono essere ordinati in Experience Platform utilizzando la colonna “Origine”, che mostra l’applicazione da cui sono stati originariamente pubblicati.
• Le opzioni di filtro e ordinamento in Experience Platform consentono di trovare più rapidamente i tipi di pubblico rilevanti.

Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzare i tipi di pubblico di Customer Journey Analytics nell'Experience Platform nell'articolo Creare e pubblicare tipi di pubblico.

Gli avvisi intelligenti nel Customer Journey Analytics consentono di ricevere notifiche immediate quando si verificano eventi anomali nei dati.

Puoi impostare l’attivazione degli avvisi in base a soglie di anomalie, percentuali di modifica o punti dati specifici. Gli avvisi forniscono controlli granulari che si integrano con il Rilevamento delle anomalie, attivandosi quando sono più necessari.

Il processo di utilizzo degli avvisi intelligenti in Customer Journey Analytics è quasi identico a quello degli avvisi intelligenti in Adobe Analytics. Una differenza principale consiste nel fatto che gli avvisi orari non sono disponibili in Customer Journey Analytics. Questa differenza è dovuta al fatto che l’acquisizione dei dati per i vari tipi di dati evento che possono essere acquisiti è completa solo dopo un ritardo, che in genere varia da 3 a 9 ore oltre l’ora dell’evento dei dati.

Il link alla documentazione aggiornata seguirà a breve