Configurazione per i casi d’uso di B2B edition

Crea una nuova connessione in Customer Journey Analytics.

Immettere un nome descrittivo e una descrizione per la connessione.

Seleziona Account come Primary ID.

Seleziona tutti Optional containers.

Seleziona la sandbox preferita e stima il numero medio di eventi giornalieri.

Selezionare Add datasets e aggiungere i set di dati B2B che contengono i dati per eventi, account, persone e SKU.

Selezionare Next per configurare le impostazioni per ciascuno dei set di dati selezionati.

Per il set di dati dell'evento, assicurarsi di selezionare i campi appropriati che corrispondono alle identità per Account ID, Global Account ID, Opportunity ID, Buying Group ID e Person ID.

Scorri verso il basso per configurare il set di dati dei record account. Accertarsi di selezionare l'identificatore corretto (Account_ID) in modo che corrisponda all'account dal contenitore Global Account. Selezionare l'identificatore corretto (Account_ID) come Global Account field.

Scorri verso il basso per configurare il set di dati dei record persona. Accertarsi di selezionare la chiave corretta (Person_ID) in base alla persona dal contenitore Person. Selezionare l'identità appropriata (Profile_Account_ID_Individual) per la corrispondenza con il campo Global Account.

Scorri verso il basso per configurare il set di dati dei record SKU. Assicurarsi di selezionare la chiave corretta (Sku). Selezionare Match by field perché per questi dati non è configurato o disponibile alcun contenitore. Selezionare il campo SKU nel set di dati evento (SKU (event datasets)) come chiave corrispondente.

Selezionare Add datasets per salvare i set di dati e le relative impostazioni configurate.

Selezionare Save per salvare la connessione.

Crea una nuova visualizzazione dati in Customer Journey Analytics.

Selezionare la connessione creata in precedenza (ad esempio: B2B Demo Connection (ExL)).

Immetti un nome per la visualizzazione dati. Ad esempio: B2B Demo Data view (ExL) e facoltativamente una descrizione.

Facoltativamente, rinomina i contenitori. Oppure attieniti ai nomi dei contenitori predefiniti.

Seleziona Save and continue.

Aggiungi tutte le dimensioni evento definite nella documentazione sulla progettazione della soluzione ai componenti dimensione nella visualizzazione dati. Ad esempio, il campo Event Name, che rappresenta la dimensione Event Name. Assicurati di configurare il componente dimensione tramite le impostazioni del componente disponibili.

Aggiungi tutte le metriche degli eventi definite nella documentazione sulla progettazione della soluzione ai componenti delle metriche nella visualizzazione dati. Ad esempio, il campo SQL Qualified, che rappresenta la metrica SQL Qualified. Assicurati di configurare il componente dimensione tramite le impostazioni del componente disponibili.

Aggiungi tutte le dimensioni conto definite nel riferimento progettazione soluzione ai componenti dimensione nella visualizzazione dati. Ad esempio, il campo Industry, che rappresenta la dimensione Industry. Assicurati di configurare il componente dimensione tramite le impostazioni del componente disponibili.

Aggiungi tutte le metriche account definite nella documentazione sulla progettazione della soluzione ai componenti delle metriche nella visualizzazione dati. Ad esempio, il campo Number_of_Employees, che rappresenta la metrica Number_of_Employees. Assicurati di configurare il componente dimensione tramite le impostazioni del componente disponibili.

Aggiungi tutte le dimensioni persona definite nel riferimento progettazione soluzione ai componenti dimensione nella visualizzazione dati. Ad esempio, il campo Category_1_Affinity_Level, che rappresenta la dimensione Category_1_Affinity_Level. Assicurati di configurare il componente dimensione tramite le impostazioni del componente disponibili.

Aggiungi tutte le metriche persona definite nella documentazione sulla progettazione della soluzione ai componenti metriche nella visualizzazione dati. Ad esempio, il campo Category_1_Affinity_Score, che rappresenta la metrica Category_1_Affinity_Score. Assicurati di configurare il componente dimensione tramite le impostazioni del componente disponibili.

Aggiungi tutte le dimensioni SKU definite nel riferimento progettazione soluzione ai componenti dimensione nella visualizzazione dati. Ad esempio, il campo Service Category, che rappresenta la dimensione Service Category. Assicurati di configurare il componente dimensione tramite le impostazioni del componente disponibili.

Seleziona Save and Continue.

Facoltativamente, puoi definire impostazioni specifiche per la visualizzazione dati:

• Aggiungi segmenti alla visualizzazione dati.
• Utilizza una metrica (calcolata) per definire le impostazioni della sessione.

Seleziona Save and continue.