[B2B Edition]{class="badge informative"}

Far crescere gli account chiave

La crescita e la conservazione dei key account sono una priorità importante per le aziende B2B. Per garantire che i negoziati progrediscano, è necessario comunicare al momento giusto con le principali parti interessate nei tuoi account di destinazione.

Se consideri la possibilità di incrementare gli account chiave attraverso nuove operazioni di acquisizione, fidelizzazione o upselling, Customer Journey Analytics B2B edition ti assiste (il team di vendita e gli analisti aziendali) con informazioni più approfondite sulla progressione della fase di vendita e sulla collaborazione tra i team. Per alcuni esempi, consulta le sezioni seguenti.

Progressione fase vendite

Desideri generare e distribuire rapporti di conversione dei lead ad hoc e comprendere l’avanzamento dei conti attraverso il funnel di vendita.

La visualizzazione Abbandono consente di visualizzare i tassi di conversione e di abbandono tra passaggi predefiniti in un percorso sequenziale.

Esempio

Desideri visualizzare l’abbandono nella parte superiore del funnel di vendita (da lead a opportunità) per gli account.

  1. Creare e configurare una visualizzazione Abbandono.

  2. Selezionare Impostazione per selezionare Account come Contenitore di fallout.

  3. Il primo punto di contatto deve contenere Tutti gli account.

  4. Aggiungi un nuovo punto di contatto: Modulo lead: completato esistente.

  5. Aggiungi un nuovo punto di contatto: Il lead generato esiste.

  6. Aggiungi un nuovo punto di contatto: MQL Qualificato esiste.

    B2B - crescita account chiave - progressione fase vendite - fallout

Collaborazione

Desideri migliorare la comunicazione tra il team vendite, marketing e prodotto. Le opzioni disponibili per garantire che tutte le parti interessate dispongano di una storia di dati unificata sono avvisi, annotazioni, commenti nel progetto e condivisione di rapporti e visualizzazioni.

Puoi utilizzare le seguenti funzioni di Customer Journey Analytics B2B edition:

Caso di utilizzo B2B - Ingrandisci account chiave - collaborazione - condivisione

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