[B2B edition]{class="badge informative"}
Crescita account chiave
La crescita e la conservazione dei key account sono una priorità importante per le aziende B2B. Per garantire che i negoziati progrediscano, è necessario comunicare al momento giusto con le principali parti interessate nei tuoi account di destinazione.
Se consideri la possibilità di incrementare gli account chiave attraverso nuove operazioni di acquisizione, fidelizzazione o upselling, Customer Journey Analytics B2B edition ti assiste (il team di vendita e gli analisti aziendali) con informazioni più approfondite sulla progressione della fase di vendita e sulla collaborazione tra i team. Per alcuni esempi, consulta le sezioni seguenti.
Progressione fase vendite
Desideri generare e distribuire rapporti di conversione dei lead ad hoc e comprendere l’avanzamento dei conti attraverso il funnel di vendita.
La visualizzazione Abbandono consente di visualizzare i tassi di conversione e di abbandono tra passaggi predefiniti in un percorso sequenziale.
Esempio
Desideri visualizzare l’abbandono nella parte superiore del funnel di vendita (da lead a opportunità) per gli account.
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Selezionare
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Il primo punto di contatto deve contenere All Accounts.
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Aggiungere un nuovo punto di contatto: Lead Form: Complete exists.
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Aggiungere un nuovo punto di contatto: Lead Generated exists.
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Aggiungere un nuovo punto di contatto: MQL Qualified exists.
Collaborazione
Desideri migliorare la comunicazione tra il team vendite, marketing e prodotto. Le opzioni disponibili per garantire che tutte le parti interessate dispongano di una storia di dati unificata sono avvisi, annotazioni, commenti nel progetto e condivisione di rapporti e visualizzazioni.
Puoi utilizzare le seguenti funzioni di Customer Journey Analytics B2B edition:
