Preguntas más frecuentes sobre la optimización y personalización de Target
Explore las respuestas a las preguntas más frecuentes acerca del uso de las características de Adobe Target. Aprenda a optimizar sus experimentos, personalizar experiencias y acceder a recursos útiles con vínculos directos para obtener perspectivas más profundas.
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¿Dónde puedo encontrar información sobre la interfaz de usuario Target y Visual Experience Composer (VEC) actualizados?
La interfaz de usuario está organizada en un formato lógico y fácil de usar para ayudarle a sacar el máximo partido a Target. La siguiente descripción general breve le ayudará a familiarizarse con Target y el VEC, y proporciona vínculos para obtener información más detallada e instrucciones paso a paso.
Consulte Comprender la Target IU para obtener más información.
¿Cómo puedo ver cómo han aprovechado otros clientes Target para obtener mejores resultados?
¿Dónde puedo obtener información sobre las últimas funciones de Target?
Manténgase actualizado con Target versiones.
- Última versión: consulte las Target notas de la versión (actual) para obtener detalles sobre nuevas funciones, mejoras y correcciones de errores.
- Próximas versiones: Visite Target notas de la versión (versión preliminar) para obtener una vista previa de las próximas versiones.
- Versiones anteriores: examine Notas de la versión de versiones anteriores para ver actualizaciones y cambios históricos.
¿Tiene Adobe una comunidad o foro donde pueda encontrar respuestas y más información sobre Target?
¿Con qué exploradores es compatible Target?
Actividades section_CB95B3BF9934445DB98E8A7E22FC2CF6
¿Puedo realizar una actividad estadísticamente rigurosa para encontrar una experiencia ganadora y perdedora al usar una experiencia de control?
¿Cómo sé cuándo detener una actividad?
¿Cómo puedo realizar una actividad si la ventana de tiempo es pequeña y puedo optimizarla para mi objetivo mientras la pruebo?
¿Puedo realizar una actividad con un nivel de personalización como parte integral de la actividad?
¿Cómo puedo saber qué tipo de actividad se ajusta mejor a mis necesidades?
Lea la Guía de actividades de Target para entender los escenarios donde cada una de las opciones proporcionadas por Target tiene sentido.
Asegúrese de tener en cuenta las actividades de Recommendations.
¿Cómo puedo descubrir qué combinaciones de elementos contribuyen al éxito de mi página y hasta qué punto ayuda cada elemento?
Consulte nuestras actividades multivariables factoriales completas (MVT) con análisis de contribución de elementos para ver si satisfacen sus necesidades.
Tenga en cuenta que el requisito de tráfico aumenta con las actividades de MVT.
¿Puedo ejecutar una actividad que abarque varias páginas donde la estructura de la página sea diferente? ¿Puedo aplicar ofertas en diferentes ubicaciones (por ejemplo, el canal de pago)?
¿Cómo puedo asegurarme de que una vez que se ha alcanzado un objetivo (primario o secundario), un usuario no vuelva a ingresar a la actividad y, en cambio, vea una actividad diferente en el futuro?
Esto es fácil de lograr mediante el uso de la opción Configuración avanzada disponible con cada objetivo. Tiene opciones para decidir qué debe suceder después de que el usuario alcance el objetivo y cómo desea que se incremente el recuento.
Por lo tanto, en este caso, puede elegir “Recuento de incrementos, Liberar usuario y barra de la reentrada” junto con “Contenido predeterminado/de otra actividad” para lograr el objetivo. Compruebe también otras opciones.
He creado múltiples objetivos en mi actividad. ¿Puedo crear una cadena de objetivos como un embudo para fines de informes y análisis? Por ejemplo, quiero considerar el Objetivo B cuando el usuario ha alcanzado el Objetivo A para poder rastrear los números de un embudo en particular.
¿Cómo puedo tener claro cómo configurar una actividad para lograr mis objetivos?
Aquí es donde llegan los objetivos.
Debería comenzar por saber qué quiere optimizar. ¿Es Revenue, Conversion o Engagement? Cada una de estas opciones está disponible en la sección de objetivos. Y para cada uno de estos, puede definir qué acción tomará un usuario en su sitio para calificar que se ha alcanzado el objetivo.
Esto es posible gracias a la configuración Primary Goal en el paso 3 del flujo de trabajo guiado de tres partes. También puede agregar objetivos adicionales, que pueden ayudarle a mejorar la creación de informes.
¿Puedo programar que una actividad comience y termine en un tiempo fijo?
Use la característica de programación en el paso Goals & Settings del flujo de trabajo de actividades de tres partes especificando las fechas de inicio y finalización.
Recuerde activar la actividad. Solo las actividades en vivo cumplen con la programación especificada. Una vez que llega la fecha de finalización, la actividad pasa al estado Ended.
¿Puedo hacer un cambio solo en el paso Targeting y no pasar por todo el flujo de trabajo guiado de tres pasos para editar?
¿Puedo permanecer en un paso en particular, seguir modificando la actividad (ofrecer texto o código personalizado, por ejemplo) y luego realizar un control de calidad en otra pestaña?
¿Cómo puedo obtener una vista previa y un control de calidad de una actividad que acabo de crear?
¿Cómo puedo usar el poder de decisión de Target para recibir una experiencia/oferta que se pueda usar en aplicaciones de una sola página (SPA) o integraciones del lado del servidor?
¿Puedo establecer el orden de prioridad de algunas actividades?
Use la configuración Priority disponible en el paso 3 del flujo de trabajo guiado de tres partes de Target (página Objetivos y configuración) para definir la prioridad de las actividades.
Existen dos opciones:
- Predeterminado, con tres niveles (bajo/medio/alto)
- Personalizado, con un rango de 0 a 999. Para Personalizar, habilite la característica Fine-Grained Priorities (Administration > Visual Experience Composer).
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¿Puedo crear un segmento de audiencia en una actividad que sea específica para la actividad? No creo que se cree una audiencia de este tipo en Audience Library porque no hay factor de reutilización.
¿Cómo puedo orientarme a los usuarios según su ubicación?
¿Puedo orientar a los usuarios según algunos de los atributos de la página de la sesión?
¿Puedo entregar experiencias basadas en los atributos de los visitantes en múltiples visitas? ¿Puedo dividir aleatoriamente el tráfico en dos grupos?
¿Puedo comenzar una actividad con menos visitantes?
También tengo Adobe Analytics y quiero aprovecharlo con Target. ¿Qué capacidades clave obtengo al integrar las dos soluciones?
Eche un vistazo a los siguientes aspectos del producto:
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¿Puedo ejecutar una actividad en varias páginas donde la estructura de la página sea común?
Estoy cansado del mensaje "Permitir que tu navegador cargue scripts" cuando intento cargar mi página en el Visual Experience Composer (VEC). ¿Cómo puedo evitar esto?
Esto se debe a que el sitio tiene contenido mixto: es un sitio que recupera recursos HTTP y HTTPS. Solicite que su equipo de TI se mueva completamente a HTTPS.
Hasta que esto suceda, siga las instrucciones de Habilitar contenido mixto en su explorador para permitir que su explorador cargue contenido mixto. Esta es una característica de seguridad de la mayoría de los navegadores modernos.
¿Puedo probar el Visual Experience Composer (VEC) en mi sitio aunque la biblioteca at.js Target aún no se haya implementado?
¿Por qué mi sitio no se carga dentro del Visual Experience Composer (VEC)?
Pruebe la información de solución de problemas descrita en la página de ayuda. Póngase en contacto con soporte de Adobe si ninguno de estas opciones funciona.
También tenemos un método basado en formularios que puede desbloquearlo.
Lea también cuándo y por qué puede ser útil el Compositor de experiencia mejorada. Es posible que también deba comunicarse con su departamento de TI para lista de permitidos de los servidores proxy de Adobe.
Tengo un sitio adaptable. Al crear una actividad, ¿cómo puedo estar seguro de que estoy considerando dispositivos clave?
Tengo varios dominios. Uno de los dominios necesita habilitar Enhanced Experience Composer, mientras que otros necesitan deshabilitarlo. ¿Cómo puedo hacer esto?
¿Por qué no veo una opción para intercambiar imágenes?
Quiero probar entre dos experiencias diferentes, por ejemplo, descuento plano frente a descuento porcentual, pero quiero enfocar adecuadamente las experiencias (mostrar diferentes configuraciones locales o monedas diferentes para personas que vienen de diferentes países). ¿Cómo puedo hacer esto?
¿Cómo puedo ver qué modificaciones hice en Visual Experience Composer (VEC)?
Siempre mostramos sus cambios en el Editor de código. La pestaña Modifications muestra el selector de CSS o mbox que aplicó a su oferta.
Tenga en cuenta que el selector de CSS es un Selector de Sizzle. Puede usar esta sección para hacer modificaciones menores o eliminar ciertas ofertas rápidamente.
Deseo entregar JavaScript como parte del experimento/actividad para realizar modificaciones sobre la marcha de algunos elementos dinámicos o simplemente para enviar una llamada a una solución de terceros. ¿Cómo puedo hacer esto?
¿Por qué no puedo pasar de la página de inicio de sesión en el Visual Experience Composer (VEC) o a una página oculta para la cual no tengo una dirección URL específica?
Use las características Compose y Browse para ir a la página que ha elegido y comenzar a crear su experiencia.
Soy un usuario anterior de Target Classic. ¿Puedo aprovechar mis mboxes para algunos casos de uso?
¿Por qué no veo la oferta/experiencia deseada y, en cambio, estoy viendo alguna otra actividad?
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No quiero probar cambios menores, sino que quiero probar una página completamente nueva y completamente diferente. Quiero dirigir a los usuarios a una página de aterrizaje, por ejemplo, un nuevo lanzamiento. ¿Cómo puedo hacer esto?
¿Por qué no se realiza la entrega de contenido en mi proceso de control de calidad?
¿Por qué no veo la oferta/experiencia deseada y, en cambio, estoy viendo alguna otra actividad?
¿Puedo usar el poder de decisión de Target para recibir una experiencia/oferta que se pueda usar en aplicaciones de una sola página (SPA) o integraciones del lado del servidor?
Informes (Incluyendo Analytics for Target—A4T) section_8AECC69BEEB7422E894E7EC44A50BA0A
También tengo Adobe Analytics y quiero aprovecharlo con Target. ¿Qué capacidades clave obtengo al integrar las dos soluciones?
Eche un vistazo a los siguientes aspectos del producto:
¿Puedo cortar y fragmentar los informes en múltiples segmentos de usuarios?
Aquí es donde aparece la función Audiencias para informes disponible en la página Goals & Settings en el paso 3 del flujo de trabajo de actividades guiadas de tres partes.
Tiene la opción de agregar 50 de esos segmentos y también el punto de aplicación (Activity Entry o una métrica específica) para tener una forma eficaz de cortar y fragmentar.
Tenga en cuenta que Target recopila los datos a este respecto desde el momento en que agrega estas audiencias, por lo que si olvida agregar segmentos antes de ejecutar la prueba, no tendrá suerte.
No puedo definir audiencias antes de ejecutar la actividad. Considero que este aspecto de informar audiencias en Target actividades es restrictivo. ¿Qué puedo hacer para facilitar este proceso?
¿Puedo realizar cálculos de informes sin conexión?
¿Puedo cambiar la experiencia de control para evaluar informes o cambiar la metodología de conteo de Visitors a Visits?
¿Cómo debo interpretar los informes?
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¿Puedo realizar una integración con un sistema de terceros, como Google Analytics o ClickTale, para pasar la información de actividad entregada a un usuario final para su análisis?
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¿Cómo puedo saber el estado de disponibilidad de Target?
¿Tiene una guía de solución de problemas?
Target API section_714E85EFF6E3400389EF2E40D538E1DA
¿Dónde puedo obtener más información acerca de las API de Target?