Actualización de un perfil de cliente
El panel izquierdo del Customer Information Esta página incluye información sobre la actividad del cliente, las direcciones, las estadísticas de pedidos, los pedidos recientes, el contenido del carro de compras, las críticas de productos y las suscripciones al boletín informativo.
Editar una cuenta de cliente
Método 1: Edición rápida
-
En la primera columna, seleccione la casilla de verificación de la cuenta de cliente que desea editar.
-
Configure las variables Actions columna a
Edit
.note info INFO El valor de cada valor que se puede actualizar aparece en un cuadro de texto. Sólo algunos valores del registro de cliente seleccionado pueden editarse desde la cuadrícula. -
Actualice cualquiera de los siguientes valores, según sea necesario:
- Web Site
- Tax/VAT Number
- Gender
-
Haga clic Save.
Método 2: Edición completa
-
En la cuadrícula, busque el registro de cliente que desea editar.
-
En el Acciones en el extremo derecho, haga clic en Edit.
-
Realice los cambios necesarios en la información de la compañía.
note info INFO Para obtener más información, consulte Actualización de un perfil de cliente. -
Cuando termine, haga clic en Save Customer.
Información del cliente
Customer View
El Vista de cliente enumera información sobre el cliente, incluye Personal Information, Reward Points Balance, y Store Credit Balance.
Account Information
El Información de cuenta proporciona información detallada sobre el cliente, donde un usuario administrador puede editar la información personal, el correo electrónico, la asistencia de compra remota, la fecha de nacimiento y adjuntar el cliente al sitio web o la compañía.
Addresses
El Direcciones contiene las direcciones de facturación y envío predeterminadas del cliente, así como las direcciones adicionales que utilice con frecuencia.
Orders
El Pedidos La cuadrícula contiene una lista de todos los pedidos de clientes actuales. El administrador puede realizar un seguimiento de su progreso.
Returns
El Devuelve La pestaña enumera las solicitudes de cliente devueltas actuales.
Shopping cart
El carro de compras La pestaña muestra los productos que están actualmente en el carro de compras, pero por algún motivo, la compra no se completó.
Wish List
A lista de deseos muestra una lista de productos que un cliente puede transferir al carro de compras más adelante.
Gift Registry
El Registro de regalos Esta sección enumera los registros de regalos actuales del cliente y el evento asociado.
Store Credit
El Almacenar crédito La pestaña muestra una cantidad que se restaura en una cuenta de cliente; el administrador puede administrar este valor.
Newsletter
El Newsletter La pestaña muestra todos los correos electrónicos enviados al cliente actual.
Billing Agreements
El Contratos de facturación La pestaña enumera todos los acuerdos de facturación de PayPal entre la tienda y el cliente.
Product Reviews
El Críticas de productos La pestaña muestra todas las revisiones enviadas por este cliente.
Reward Points
El Puntos de recompensa Esta sección muestra el saldo actual de puntos de recompensa del cliente. Un usuario administrador puede administrar este valor.