Listas de deseos

Una lista de deseos es una lista de productos que un cliente registrado puede compartir con amigos o guardar para transferirlos al carro de compras más tarde. Cuando se activan las listas de deseos, el vínculo Añadir a la lista de deseos aparece en las páginas de categoría y producto de cada producto de la tienda. Según la temática, puede ser un vínculo de texto o una imagen gráfica.

Adobe Commerce Adobe Commerce admite el uso de varias listas de deseos por cuenta de cliente.

El Magento Open Source Magento Open Source admite el uso de una sola lista de deseos por cuenta de cliente.

Las listas de deseos compartidas se envían desde una dirección de correo electrónico de la tienda, pero el cuerpo del mensaje contiene una nota personalizada del cliente. Puede personalizar la plantilla de correo electrónico que se utiliza cuando se comparten las listas de deseos y elegir el contacto de tienda que aparece como el remitente.

Las listas de deseos se pueden actualizar desde el panel de la cuenta de cliente. El cliente o el administrador de la tienda pueden añadir o transferir artículos entre la lista de artículos deseados y el carro de compras.

Ejemplo de tienda - Mi lista de deseos

Cuando se añade un producto con varias opciones a una lista de artículos deseados, todas las opciones que haya seleccionado el cliente se incluyen en la descripción del artículo de la lista de artículos deseados. Por ejemplo, si el cliente agrega el mismo par de zapatos en tres colores diferentes, cada par aparece como un elemento de lista de deseos independiente. Sin embargo, si el cliente agrega el mismo producto a la lista de deseos varias veces, el producto aparece solo una vez, pero con la cantidad seleccionada en la página del producto.

Asistencia para listas de deseos en el administrador

Los clientes pueden administrar sus listas de deseos iniciando sesión en sus cuentas en la tienda. Como administrador de tienda, también puede administrar las listas de deseos de los clientes desde el Administrador.

Para actualizar los elementos de la lista de artículos deseados del administrador:

  1. En la barra lateral Admin, vaya a Customers > All Customers.

  2. Busque el cliente en la lista y haga clic en Edit en la columna Action.

  3. En el panel izquierdo, elija Wish List y busque el elemento que desea editar en la lista.

    Todas las opciones seleccionadas para el producto aparecen debajo del nombre del producto.

    Administrador de Commerce - lista de deseos del cliente {width="600" modal="regular"}

  4. Para editar las opciones del producto, haga lo siguiente:

    • En la columna Action, haga clic en Configure.

    • En la página del producto, actualice las opciones y Quantity según sea necesario.

    • Haga clic en OK.

  5. Una vez finalizado, haga clic en Save Customer o Save and Continue Edit.

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