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Creación de un pedido

Last update: Mon Nov 27 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creado para:

  • Principiante
  • Intermedio
  • Administrador
  • Usuario

Para los clientes registrados que necesiten asistencia, puede crear un pedido completo directamente desde el administrador. El Create New Order ​Este formulario incluye toda la información necesaria para el proceso normal de cierre de compra, con resúmenes de actividad en el panel de control de la cuenta del cliente.

Creación de un pedido para un cliente

Paso 1: Crear un pedido

  1. En el Administrador barra lateral, haga clic en Customers.

  2. Busque al cliente en la cuadrícula.

  3. En el Acción , haga clic en Edit.

  4. En el encabezado del espacio de trabajo, haga clic en Create Order.

    Encabezado de Workspace {width="700" modal="regular"}

    También puede crear un pedido en la Ordenar espacio de trabajo haciendo clic en Create New Order.

Paso 2: Añadir productos

Si la tienda tiene varias vistas, elija la vista de la tienda en la que se va a realizar el pedido.

Añadir productos del Customer’s Activities barra lateral

Puede transferir artículos al carro de compras desde la lista de artículos deseados de un cliente o desde cualquier artículo que haya visto, comparado o pedido recientemente.

  1. Expandir Selector de expansión una de las siguientes secciones:

    • Wish List
    • Last Ordered Items
    • Products in Comparison List
    • Recently Compared Products
    • Recently Viewed Products

  2. Seleccione la casilla de verificación de cada producto en el panel izquierdo.

  3. Desplácese hacia abajo y haga clic Update Changes.

    El elemento aparece en el formulario de pedido.

    Añadir al carro {width="600" modal="regular"}

  1. Haga clic Add Products.

    Añadir productos {width="600" modal="regular"}

  2. En la cuadrícula, seleccione la casilla de verificación de cada producto que se agregará al carro de compras e introduzca la Qty que se va a comprar.

    Seleccionar productos {width="600" modal="regular"}

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    NOTE
    La cuadrícula de selección de productos siempre muestra los precios base regulares de los productos, sin descuentos ni reglas de precio de grupo o carro de compras aplicadas. El precio final del producto solo se calcula cuando el producto se añade a un pedido/carro de compras.

  3. Configure las opciones de producto disponibles:

    • Haga clic Configure.

    • Complete las opciones según sea necesario.

    • Haga clic OK.

    • Clic Add Selected Product(s) to Order para actualizar el carro de compras.

  4. Si un producto está configurado para opciones de regalo, configure las opciones según sea necesario.

  5. Anular el precio de un artículo si es necesario:

    • Seleccione el Custom Price y escriba el nuevo precio en el siguiente cuadro.

    • Para actualizar los totales del carro de compras, haga clic en Update Items and Quantities.

    Precio personalizado {width="600" modal="regular"}

  6. Complete las siguientes secciones según sea necesario para el pedido:

    • Order Currency
    • Apply Coupon Codes / Gift Card Code
    • Payment Method
    • Shipping Method
    • Order Comments
NOTE
Consulte la Guía de servicios de pago para obtener más información acerca de los métodos de pago que admiten esta funcionalidad cuando se instala y configura la extensión de servicios de pago.

Paso 3: Enviar el pedido

Haga clic Submit Order.

Se envía una confirmación al cliente, que puede ver los detalles del pedido desde su cuenta.

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