Acuerdos de facturación de PayPal
Para simplificar el proceso de pago y envío, los clientes pueden firmar un acuerdo de facturación con PayPal como proveedor de servicios de pago. Durante el proceso de pago, el cliente elige el acuerdo de facturación como forma de pago. El sistema de pago verifica el acuerdo de facturación por su número único y carga la cuenta del cliente. Cuando se establece un acuerdo de facturación, ya no es necesario que el cliente introduzca la información de pago de cada compra. Los clientes pueden administrar sus contratos de facturación desde el panel de su cuenta de cliente, donde el estado de cada uno de ellos se muestra como Activo o Cancelado. Cuando se cancela un acuerdo de facturación, no se puede reactivar.
Flujo de trabajo del acuerdo de facturación
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El cliente se suscribe a un contrato de facturación. Una vez establecido un acuerdo de facturación, los acuerdos de facturación adicionales solo se pueden agregar desde la cuenta del cliente. No hay límite en el número de acuerdos de facturación que puede crear un cliente. Los clientes pueden utilizar cualquiera de los siguientes métodos para suscribirse a contratos de facturación:
- Registrarse en la cuenta de cliente: los clientes pueden suscribirse a un acuerdo de facturación desde sus cuentas de cliente.
- Registrarse al finalizar la compra - Los clientes que paguen una compra con Pago y envío de PayPal Express pueden marcar una casilla de verificación para crear un acuerdo de facturación. Aunque el acuerdo de facturación no se utiliza para el pedido actual, estará disponible como opción de método de pago la próxima vez que el cliente realice un pedido.
- Registrarse por el administrador de la tienda: a petición del cliente, el administrador de la tienda puede crear un pedido de ventas utilizando el acuerdo de facturación del cliente.
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PayPal verifica y registra el acuerdo. Cuando el cliente realiza el pedido con pago por acuerdo de facturación, el ID de referencia del acuerdo de facturación y los detalles del pago del pedido de venta se transfieren a PayPal y se registran en la cuenta del cliente, junto con la información de referencia. Si el pago está autorizado, se crea un pedido en Commerce. El ID de referencia del acuerdo de facturación se envía al cliente y a la tienda.
Administrar acuerdos de facturación
La página Billing Agreements enumera todos los contratos de facturación entre su tienda y sus clientes. Los comerciantes pueden filtrar los registros según la información del acuerdo de facturación o del cliente, incluidos el ID de referencia del acuerdo de facturación, el estado y la fecha de creación. Cada registro incluye información general sobre el acuerdo de facturación y todos los pedidos de venta que lo han utilizado como método de pago. Puede consultar, cancelar o suprimir acuerdos de facturación de clientes. Solamente el administrador de la tienda puede eliminar un acuerdo de facturación cancelado.
Ver un acuerdo de facturación
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En la barra lateral Admin, vaya a Sales > Operations>Billing Agreements.
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Busque el acuerdo de facturación en la lista y haga clic en para abrirlo.
Cada página de acuerdo de facturación consta de dos fichas: General Information y_Related Orders_.
Información general
Esta pestaña incluye la información general sobre el acuerdo de facturación:
- Reference ID: identificador numérico único asignado al contrato de facturación actual.
- Customer: cuenta del cliente asignada al contrato de facturación actual.
- Status: estado del acuerdo de pago.
- Created At: fecha de creación.
- Updated At: fecha de actualización.
Pedidos relacionados
Esta pestaña muestra la lista de los pedidos realizados con el acuerdo de facturación actual.
Cancelar un acuerdo de facturación
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En la barra lateral Admin, vaya a Sales > Operations>Billing Agreements.
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Busque el acuerdo de facturación en la lista y haga clic en para abrirlo.
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En la esquina superior derecha, haga clic en Cancel.
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Para confirmar la acción, haga clic en OK.
Eliminar un acuerdo de facturación
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En la barra lateral Admin, vaya a Sales > Operations>Billing Agreements.
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Busque el acuerdo de facturación en la lista y haga clic en para abrirlo.
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En la esquina superior derecha, haga clic en Delete.
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Para confirmar la acción, haga clic en OK.
Descripciones de columna
Active o CanceledExperiencia en tienda
Los clientes que suscriban un acuerdo de facturación con un proveedor de pago pueden realizar compras ahora y pagarlas más tarde, según el acuerdo. El
Active o CanceledCrear un acuerdo de facturación
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En su panel de cuentas, el cliente selecciona Billing Agreements.
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En New Billing Agreement, selecciona un proveedor de pago.
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Haga clic en Create.
Esta acción redirige al cliente al sitio web del sistema de pago.
Ver un acuerdo de facturación
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En su panel de cuentas, el cliente selecciona Billing Agreements.
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Selecciona el contrato de facturación y hace clic en View.
Cancelar un acuerdo de facturación
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En su panel de cuentas, el cliente selecciona Billing Agreements.
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Selecciona el contrato de facturación y hace clic en View.
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En la esquina superior derecha, haga clic en Cancel y luego en OK para confirmar.