Solución de problemas troubleshoot

Algunas sugerencias genéricas para la resolución de problemas que pueden ayudarle a solucionar problemas con el servicio de Asset compute son las siguientes:

  • Asegúrese de que la aplicación JavaScript no se bloquee durante el inicio. Estos bloqueos suelen estar relacionados con la falta de una biblioteca o con una dependencia.

  • Asegúrese de que se hace referencia a todas las dependencias que se van a instalar en el package.json archivo.

  • Asegúrese de que los errores que puedan provenir de la limpieza en caso de error no generen sus propios errores que oculten el problema original.

  • Al iniciar la herramienta para desarrolladores por primera vez con un nuevo Asset Compute Service integración, puede fallar la primera solicitud de procesamiento si el diario de eventos de Asset compute no está completamente configurado. Espere un poco para que el historial se configure antes de enviar otra solicitud.

  • Si se producen errores al enviar el Asset compute /register o /process , asegúrese de que todas las API necesarias se añaden a la variable Adobe I/O Proyecto y Espacio de trabajo, es decir, Asset compute, Adobe I/O Eventos, Adobe I/O Gestión de eventos, y Adobe I/O Runtime.

Problemas de inicio de sesión mediante Adobe I/O CLI login-via-aio-cli

Si tiene problemas para iniciar sesión en Adobe Developer Console a través de Adobe I/O CLIA continuación, agregue manualmente las credenciales necesarias para desarrollar, probar e implementar la aplicación personalizada:

  1. Vaya al proyecto de App Builder de Adobe Developer y al espacio de trabajo en Consola de Adobe Developer y pulse Descargar desde la esquina superior derecha. Abra este archivo y guarde este JSON en un lugar seguro de su equipo.

  2. Vaya al archivo ENV en la aplicación de Adobe Developer App Builder.

  3. Añada el Adobe I/O Credenciales de Runtime. Obtenga la Adobe I/O Credenciales de tiempo de ejecución del JSON descargado. Las credenciales se encuentran en project.workspace.services.runtime. Añada el Adobe I/O Credenciales de tiempo de ejecución en AIO_runtime_XXX variables:

    code language-json
    AIO_runtime_auth=
    AIO_runtime_namespace=
    
  4. Añada la ruta absoluta al JSON descargado en el paso 1:

    code language-json
        ASSET_COMPUTE_INTEGRATION_FILE_PATH=
    
  5. Configurar el resto de credenciales requeridas necesaria para la herramienta de desarrollo de.

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