Risoluzione dei problemi troubleshoot

Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti generici per la risoluzione dei problemi relativi al servizio Asset Compute:

  • Verificare che l'applicazione JavaScript non si arresti all'avvio. Tali arresti anomali sono in genere correlati a una libreria mancante o a una dipendenza.

  • Verificare che nel file package.json dell'applicazione venga fatto riferimento a tutte le dipendenze da installare.

  • Assicurati che eventuali errori derivanti dalla pulizia in caso di errore non generino errori che nascondono il problema originale.

  • Quando si avvia lo strumento per sviluppatori per la prima volta con una nuova integrazione Asset Compute Service, la prima richiesta di elaborazione potrebbe non riuscire se il journal degli eventi Asset Compute non è completamente configurato. Attendi che il giornale di registrazione venga configurato prima di inviare un’altra richiesta.

  • Assicurarsi che tutte le API richieste (Asset compute, Adobe I/O Events, Gestione eventi e Runtime) siano incluse nell'Adobe I/O Project e in Workspace per evitare errori di richiesta /register o /process.

Accedi ai problemi per Adobe aio-cli login-via-aio-cli

In caso di problemi durante l'accesso a Adobe Developer Console tramite l'Adobe aio-cli, aggiungere manualmente le credenziali necessarie per lo sviluppo, il test e la distribuzione dell'applicazione personalizzata:

  1. Passa al progetto e all'area di lavoro Adobe Developer App Builder in Adobe Developer Console e premi Scarica dall'angolo in alto a destra. Apri questo file e salva JSON in un luogo sicuro sul computer.

  2. Passa al file ENV nell’applicazione Adobe Developer App Builder.

  3. Aggiungere le credenziali dell'Adobe I/O Runtime. Ottieni le credenziali dell'Adobe I/O Runtime dal JSON scaricato. Credenziali in project.workspace.services.runtime. Aggiungere le credenziali di runtime Adobe I/O nelle variabili AIO_runtime_XXX:

    code language-json
    AIO_runtime_auth=
    AIO_runtime_namespace=
    
  4. Aggiungi il percorso assoluto al JSON scaricato nel passaggio 1:

    code language-json
        ASSET_COMPUTE_INTEGRATION_FILE_PATH=
    
  5. Configura il resto delle credenziali richieste necessarie per lo strumento per sviluppatori.

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