Résolution des problèmes troubleshoot
Voici quelques conseils de dépannage génériques qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes liés à Asset Compute Service :
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Assurez-vous que l’application JavaScript ne se bloque pas au démarrage. Ces blocages sont généralement liés à une bibliothèque ou à une dépendance manquante.
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Assurez-vous que toutes les dépendances à installer sont référencées dans le fichier
package.jsonde l’application. -
Assurez-vous que les erreurs pouvant provenir du nettoyage en cas d’échec ne génèrent pas leurs propres erreurs en masquant le problème d’origine.
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Lors du démarrage initial de l’outil de développement avec une nouvelle intégration Asset Compute Service, il se peut que la première demande de traitement échoue, car le journal des événements Asset Compute n’est pas entièrement configuré. Patientez un certain temps pour que le journal soit configuré avant d’envoyer une autre demande.
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Assurez-vous que toutes les API requises, Asset Compute, Adobe I/O Events, Events Management et Runtime, sont incluses dans votre Adobe
I/O Projectet Workspace pour éviter les erreurs de requêtes/registerou/process.
Problèmes de connexion par l’intermédiaire d’Adobe aio-cli login-via-aio-cli
Si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion à l’Adobe Developer Console par le biais d’Adobe aio-cli, ajoutez manuellement les informations d’identification requises pour le développement, le test et le déploiement de votre application personnalisée :
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Accédez à votre projet et à votre espace de travail et à votre projet Adobe Developer App Builder sur Adobe Developer Console, puis appuyez sur Télécharger dans le coin supérieur droit. Ouvrez ce fichier JSON et enregistrez-le à un emplacement sécurisé sur votre ordinateur.
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Accédez au fichier ENV dans votre application Adobe Developer App Builder.
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Ajoutez les informations d’identification Adobe I/O Runtime. Récupérez les informations d’identification Adobe I/O Runtime à partir du fichier JSON téléchargé. Les informations d’identification se trouvent dans
project.workspace.services.runtime. Ajoutez les informations d’identification Runtime Adobe I/O dans les variablesAIO_runtime_XXX:code language-json AIO_runtime_auth= AIO_runtime_namespace= -
Ajoutez le chemin d’accès absolu au fichier JSON téléchargé à l’étape 1 :
code language-json ASSET_COMPUTE_INTEGRATION_FILE_PATH= -
Configurez le reste des informations d’identification requises pour l’outil de développement.