Note sulla versione: settembre 2023

Ultimo aggiornamento: 2023-09-28

Di seguito sono elencate tutte le funzioni incluse nella versione di settembre 2023. Verifica la disponibilità delle funzioni nella tua edizione di Adobe Marketo Engage.

DISPONIBILITÀ

Caratteristiche contrassegnate da una stella (stella) sono componenti aggiuntivi a pagamento. Per ulteriori informazioni, contatta il rappresentante del Marketo Engage.

Funzioni del ciclo di rilascio standard

Le seguenti funzioni rientrano nel ciclo di rilascio standard e inizieranno a essere rilasciate il 8 settembre 2023, con un rollout graduale delle funzioni rimanenti nelle settimane successive. Le funzioni e le date di rilascio sono soggette a modifiche. Verifica lo stato di ciascuna funzionalità.

Funzione Stato Documentazione
Libreria di riferimento Marketo: la Libreria di riferimento dei programmi di Marketo Engage consente agli utenti di importare programmi di esempio e altre risorse che rappresentano le best practice consigliate da Adobe. Il nostro team di gestione dei prodotti ha completamente aggiornato la libreria, fornendo strumenti più preziosi per coloro che desiderano avviare rapidamente il proprio programma. Spedito Panoramica della libreria di importazione del programma
     
Colonna Utilizzato da conteggio per le risorse di Design Studio: la colonna Utilizzato dal conteggio per le visualizzazioni elenco in Design Studio evidenzia il numero di risorse utilizzate. Questo è applicabile per snippet, modelli e-mail, Forms e modelli di pagina di destinazione. Spedito n/d
     
Utilizzo dei miglioramenti apportati alle schede per le risorse di Design Studio: la scheda Utilizzato da miglioramento fornisce una visualizzazione più dettagliata del tipo e del nome di una risorsa, insieme alla posizione in cui viene utilizzata. Questo è applicabile per i dettagli e-mail e immagini e file. Spedito n/d
     
Localizzazione per webinar interattivi: consente di visualizzare i dettagli del programma Marketo Interactive Webinar Event nella lingua desiderata, nonché di scegliere la lingua di consegna se desideri che sia diversa dalla lingua dell’utente Marketo che ha creato il programma Event. Spedito Domande frequenti sui webinar interattivi
     
Gestione degli accessi utente per i webinar interattivi: la gestione dell’accesso degli utenti consente agli utenti dei webinar interattivi di accedere solo ai programmi evento a cui sono autorizzati, contribuendo a impedire l’accesso non autorizzato. Spedito Accesso utente

Funzioni di rilascio Agile

Tutte le funzioni seguenti seguono un formato Agile e vengono rilasciate in varie date prima o dopo la data di rilascio standard. Verifica lo stato di ciascuna funzionalità.

Funzione Stato Documentazione
Integrazione Marketo + Workfront: per gli utenti di Marketo e Workfront, ora puoi utilizzare i modelli Workfront Fusion per integrare i due prodotti e sbloccare nuovi flussi di lavoro di automazione per semplificare l’esecuzione della campagna. Spedito Revisione e approvazione del blueprint

Dynamic Chat

Funzione Stato Documentazione
Scheda azioni in Progettazione flussi: gli addetti al marketing possono utilizzare le schede delle azioni nel flusso Finestra di dialogo per trasmettere valori nascosti al record persona del Marketo Engage quando i visitatori interagiscono con una Finestra di dialogo. Spedito Schede di Stream Designer
     
Forms per conversazioni con Marketi Engage Forms: rendi conversazionale Forms di Marketo Engage integrandolo con Flussi conversazionali di Dynamic Chat. Qualifica immediatamente i lead utilizzando i dati del modulo o l'iscrizione a elenchi avanzati per prenotazioni di riunioni, collegamenti a white paper o obiettivi personalizzati. Spedito Moduli conversazionali
     
SDK conversazioni: trasforma qualsiasi modulo, pagina di destinazione o quasi qualsiasi pagina web in esperienze di prenotazione di riunioni coinvolgenti. Spedito SDK conversazioni
     
Impostazioni prenotazione riunione personalizzata: gli agenti possono impostare impostazioni personalizzate per la prenotazione delle riunioni, ad esempio la disponibilità, la durata della riunione e il tempo di buffer tra una riunione e l’altra. Spedito Impostazioni prenotazione riunione personalizzata
     
Impostazioni di fallback: gli amministratori possono impostare impostazioni di fallback personalizzate per definire cosa visualizzano i visitatori quando gli agenti non sono disponibili per la chat. Spedito Regole di fallback
     
Dashboard delle prestazioni globali: scopri le prestazioni delle finestre di dialogo, comprese le metriche di coinvolgimento e prestazioni (totale e nel tempo), le pagine con prestazioni migliori e le finestre di dialogo con le prestazioni migliori. Spedito Dashboard delle prestazioni globali
     
Chat live: i visitatori web possono chattare con gli agenti di vendita in tempo reale per ottenere risposte alle loro domande. Spedito Panoramica chat in diretta
     
Dashboard delle prestazioni della chat in diretta: visualizza quante conversazioni hanno avuto i tuoi agenti di vendita live e quali team stanno ottenendo i migliori risultati. Spedito Dashboard delle prestazioni della chat in diretta
     
Targeting elenco avanzato Marketo Engage: gli addetti al marketing possono eseguire il targeting dei membri degli elenchi avanzati del Marketo Engage nei criteri di pubblico di una finestra di dialogo. Spedito Iscrizione
     
Dashboard prestazioni riunione: scopri quante riunioni vengono prenotate e con chi vengono prenotate. Spedito Dashboard prestazioni riunione
     
Attività nuovo Dynamic Chat: nuove attività per supportare flussi conversazionali, chat in diretta e altre nuove funzioni. Spedito Attività Dynamic Chat
     
Notifiche Live Chat in tempo reale: quando i visitatori richiedono di partecipare a una chat dal vivo, gli agenti ricevono notifiche in-app e dal browser in tempo reale. Spedito Notifiche chat in diretta
     
Team: crea team di agenti a cui i visitatori possono essere indirizzati per prenotazioni di chat o riunioni in tempo reale. Spedito Team
     
Attiva token per nuove attività: sono disponibili nuovi token di attivazione per supportare le nuove attività di Dynamic Chat. Spedito Token di attivazione Dynamic Chat
     
Pagina risorsa flusso conversazionale: nella pagina delle risorse di Design Studio sono ora elencati i flussi conversazionali di Dynamic Chat. Scopri quali flussi possono essere integrati nelle risorse di Marketo Engage e collegati direttamente al loro editor. In arrivo In arrivo
     
Notifiche azioni approfondimento vendite: gli agenti con azioni di approfondimento sulle vendite riceveranno notifiche di richiesta live chat in tempo reale nel pannello Azioni di approfondimento sulle vendite. In arrivo In arrivo

Annunci

  • Eventi Marketo e Momenti Marketo obsoleti: a partire dal 2 ottobre 2023, Adobe rimuoverà gli eventi Marketo e i momenti Marketo da tutti gli app store. Utenti esistenti: puoi continuare a utilizzare queste app fino a quando non esegui la migrazione dell’istanza di Marketo Engage a Adobe Identity. Queste app non supportano l’accesso con Adobe ID.

  • Attiva/disattiva opzione obsoleta per Design Studio Assets: lo switch di attivazione che consente agli utenti di passare dall’interfaccia classica all’esperienza UX moderna per Design Studio diventerà obsoleto, insieme alla vecchia versione dell’esperienza Design Studio, consentendo agli utenti di migrare completamente all’esperienza UX moderna. Fai clic qui per ulteriori informazioni.

  • Webinar sulla versione del prodotto: Webinar sulla versione del Marketo Engage di luglio e settembre 2023

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