Glossario Marketo

Di seguito sono riportate le definizioni di molti termini che si possono incontrare quando si utilizza Marketo. Per richiedere l'aggiunta di un termine, invia un'e-mail.

A

Test A/B Consente di modificare i componenti dell’e-mail (ad esempio, riga dell’oggetto, indirizzo e così via) e impostare i criteri di test per determinare quale insieme di tariffe del contenuto è migliore.
Account Questo termine può avere significati diversi:
-La tua istanza Marketo stessa può essere definita il tuo account Marketo.
-In ABM, un account denominato Accountis un account che l'utente ha determinato è un account target che desidera perseguire.
- In ABM, un account CRM è un account mappato dal tuo CRM collegato (account in Salesforce, MS Dynamicor API).
- Nel tuo CRM, gli account sono l'azienda/azienda a cui sono associati i lead e i contatti.
Marketing basato su account (ABM) Funzione aggiuntiva che consente di eseguire il targeting e coinvolgere account chiave in modo altamente coordinato.
Elenco account Elenco dei nomi di account/organizzazioni chiave. Noto anche come elenco marketing basato su account (ABM).
Profilazione account (precedentemente AccountAI) In ABM, utilizzando il tuo profilo cliente ideale (ICP), le aziende esistenti nel database verranno classificate e le classificazioni vengono aggiunte come punteggi sui tuoi account.
Punteggio account In TAM, si tratta di un punteggio assegnato a un account per aiutarti a determinare il livello di coinvolgimento.
Data acquisizione La data in cui una persona diventa nota in Marketo. Questa data corrisponde al programma di acquisizione che ha acquisito la persona.
Programma di acquisizione Il programma responsabile dell'acquisizione di una persona. La persona può essere stata anonima e questo programma è stato responsabile della conversione in una persona nota. Questo consente di stabilire l’attribuzione di primo contatto.
Integrazioni di reti di annunci (precedentemente Ad Bridge) Un modo per collegare i dati di audience univoci di Marketo ai sistemi di media a pagamento in modo da poter eseguire campagne pubblicitarie digitali mirate e personalizzate.
Marketo Engage Adobe Il nome del marchio ufficiale per l’aggregato di tutte le offerte di prodotti Marketo all’interno di Adobe Experience Cloud.
Avviso Una notifica utilizzata per informare un utente designato che riceve un’e-mail relativa a una transazione.
Visitatore anonimo Un visitatore web che non ha mai compilato un modulo o lasciato i propri dettagli sul sito web.
Interfaccia di programmazione applicazioni (API) Un insieme di protocolli predefiniti utilizzati per eseguire funzioni singole o di massa in un sistema operativo o in un'applicazione (in questo caso, Marketo).
Approvato Utilizzato per confermare quando una risorsa è pronta per il consumo. Le risorse non possono essere visualizzate pubblicamente finché non sono state approvate.
Risorsa Un elemento che funge da contenuto nell’istanza di Marketo (ad esempio, e-mail, pagina di destinazione, campagna intelligente, ecc.).

B

Una campagna destinata ai membri qualificati che utilizzano filtri o appartenenza all’elenco. Le campagne batch vengono lanciate in un momento specifico e interessano un set specifico di persone tutte contemporaneamente. Le campagne batch possono essere impostate per essere ripetute o eseguite una sola volta.

Punteggio del comportamento Un valore punto assegnato a una persona in base alle sue azioni/comportamenti (ad esempio, visitare una pagina web, fare clic su un collegamento in un’e-mail, compilare un modulo, ecc.). Generalmente utilizzato per misurare l’interesse di una persona nel prodotto o nella società.
Inserire nell'elenco Bloccati Elenco di indirizzi IP o domini associati all'invio di spam.
Inserire nell'elenco Bloccati Campo per una persona Marketo che non desideri ricevere materiale di marketing (ad esempio, un concorrente). Quando imposti il campo Inserire nell'elenco Bloccati su true, la persona non riceverà e-mail dalla tua istanza Marketo, incluse le e-mail operative.
Quando viene restituita un’e-mail inviata a un destinatario. Ci sono rimbalzi duri e morbidi. Un messaggio non recapitato può rendere non valido l’indirizzo e-mail di una persona quando un server di posta elettronica comunica a Marketo che l’e-mail della persona non può essere recapitata. Un messaggio non recapitato significa che si è verificato un errore nella consegna dell’e-mail alla persona; questo viene risolto automaticamente. I rimbalzi rigidi e morbidi sono costituiti da più categorie.
NOTA

Marketo sta cambiando termini come Blacklist e Whitelist in Inserii nell'elenco Bloccati e Inserire nell'elenco Consentiti nel nostro prodotto. Durante questo aggiornamento, potresti vedere i vecchi termini nella nostra interfaccia utente e le schermate della documentazione, e i nuovi termini nel nostro testo della documentazione. Ci scusiamo per ogni confusione.

C

Campaign "Campaign" potrebbe significare alcune cose in Marketo. Una campagna è un termine più breve per la campagna intelligente. In Marketo Sales Connect, campagne sono una serie di passaggi per la corrispondenza multicanale. In Personalizzazione web, le campagne web sono reazioni personalizzate associate a un segmento specifico.
Report attività campagna Tipo di rapporto che mostra le prestazioni di campagne intelligenti.
Rapporto sulle prestazioni e-mail della campagna Tipo di rapporto che mostra le metriche delle prestazioni delle e-mail raggruppate per campagna intelligente.
Cartella campagna Unità organizzativa che può contenere più programmi e/o campagne intelligenti. Come una cartella sul desktop, le cartelle in Marketo vengono utilizzate per l’organizzazione e il reporting.
Cast Un cast è l'evento di invio di e-mail da un programma di coinvolgimento.
Canale Tipo di attività di marketing associata a un programma (ad esempio e-mail, webinar, programma, roadshow, pubblicità online, ecc.).
Fare clic per aprire % Percentuale di e-mail aperte con un collegamento selezionato nell’e-mail. Questo misura la pertinenza e il contesto di un’e-mail prendendo il numero di clic univoci diviso per il numero di aperture univoche, e poi moltiplicandolo per 100 per mostrarlo come percentuale.
Clic Per impostazione predefinita, i collegamenti nelle e-mail hanno il tracciamento incorporato al loro interno, che consente di vedere chi ha fatto clic sul collegamento, quanti collegamenti totali sono stati selezionati, ecc.
Clickstream L’attività del visitatore e il percorso URL sul sito e per quanto tempo ha visitato ogni pagina.
Clona In Marketo puoi creare duplicati di diversi tipi di entità all’interno dell’istanza. Puoi clonare programmi, una risorsa all'interno di un programma, un flusso e altro ancora.
CNAME Parte anteriore dell’URL. La parola (più YourCompany.com) è denominata CNAME (ad esempio, info.YourCompany.com/).
Report delle attività web aziendali Tipo di rapporto che mostra quali aziende visitano il tuo sito web.
Vincolo Una condizione aggiuntiva che puoi aggiungere agli attivatori dell’elenco avanzato filtri/per limitare la ricerca.
Contenuto Informazioni aggiunte a risorse, ad esempio e-mail o pagine di destinazione. In programmi di coinvolgimento, è possibile aggiungere ai flussi due tipi di contenuto: e-mail e programmi.
ContentAI (consulta Contenuto predittivo)
Analisi dei contenuti Area di Web Personalization che visualizza il contenuto esistente scoperto dal sito web e le prestazioni del contenuto.
Livello di coinvolgimento dei contenuti Un punteggio da 0 a 100 punti che Marketo fornirà i tuoi contenuti in un programma di coinvolgimento. Il punteggio è determinato da una formula sofisticata che utilizza apertura, clic, annullamento sottoscrizioni, successo del programma e altro ancora.
Cookie Un cookie è una piccola parte di dati che viene inviata al browser web di un utente da un sito web per aiutare a personalizzare l’esperienza (ricorda informazioni di accesso, preferenze, ecc.).
Pubblico personalizzato In Facebook, crea un elenco composto da persone specifiche esistenti (dal database Marketo) ai fini del targeting diretto.
Campo personalizzato Campo non standard creato dall’utente per soddisfare esigenze specifiche. I tipi di campi personalizzati hanno un proprio glossario.
Oggetto personalizzato Gli oggetti personalizzati consentono di tenere traccia delle metriche specifiche della propria azienda.

Gestione delle relazioni con i clienti (CRM)

Un sistema che consente alle organizzazioni di gestire le informazioni relative ai propri clienti/potenziali clienti. Marketo consente solo l'integrazione nativa con due CRM: Salesforce e Microsoft Dynamics.

D

Database

Una delle sezioni principali di Marketo Engage Adobe. Il database ospita tutti i record person.
De-Dupe Noto anche come deduplicazione. Il processo di identificazione e consolidamento delle informazioni (ad esempio, le persone) per eliminare le duplicazioni. Ad esempio, Marketo esegue automaticamente la deduplicazione quando nuovi utenti accedono all’istanza.

Programma predefinito

Un tipo di programma in Marketo. Un programma generico che utilizzerai quando un'e-mail, un evento o un programma di coinvolgimento non è rilevante.
Consegna La capacità di un messaggio e-mail di raggiungere la casella in entrata del destinatario desiderato, che può essere influenzata dai filtri spam e lato client. Diverso da "Consegnato", che indica solo che l’e-mail è stata consegnata al server destinatario.
Generazione di domanda L’utilizzo di attività di marketing mirate allo scopo di aumentare la domanda di prodotti o servizi della tua organizzazione.
Punteggio demografico Valore punto assegnato in base agli attributi specifici di cui dispone la persona, ad esempio il titolo del lavoro, la dimensione dei ricavi o il settore di destinazione. Generalmente utilizzato per misurare la vestibilità di una persona con il prodotto o la società.
Design Studio Una delle sezioni principali di Marketo Engage Adobe. Design Studio è la pagina principale delle risorse, ad esempio: pagine di destinazione, moduli, e-mail, snippet e immagini/file.
Documenti Brevemente ai documenti, i documenti sono articoli di aiuto per i clienti per comprendere meglio il prodotto. Marketo dispone di diversi tipi di documenti: Documenti del prodotto (il sito su cui ti trovi attualmente), documenti Marketo Sky, documenti Sviluppatore e documenti Supporto.
Autenticazione, reporting e conformità dei messaggi basati sul dominio (DMARC) Un criterio di sicurezza e-mail basato su DNS che standardizza il funzionamento e l'interpretazione di SPF e DKIM, consentendo ai provider di cassette postali di convalidare la posta che si dichiara proveniente da un dominio, proviene da origini valide per quel dominio. Consente inoltre ai mittenti di specificare come devono essere trattate le e-mail con errore di convalida.
Posta identificata con chiavi di dominio (DKIM) Meccanismo di autenticazione che protegge il dominio di invio, consentendo ai mittenti di associare il nome di dominio nell’indirizzo Da a un messaggio e-mail specifico. Questo consente al destinatario di sapere che l’e-mail è stata legittimamente inviata dal proprietario del dominio. Il mittente firma l’e-mail con una firma digitale nell’intestazione del messaggio. Il destinatario è in grado di decrittografare la firma utilizzando una chiave pubblica pubblicata nel DNS dal proprietario del dominio per assicurarsi che la posta sia stata inviata correttamente dal proprietario del dominio.
Bozza

Una e-mail o pagina di destinazione che non è ancora stata approvata. Le bozze non possono essere visualizzate pubblicamente finché non sono state approvate. Puoi inviare una bozza come e-mail di test (esempio), ma non registrerà alcun elemento analitico.

Campagna Drip Un metodo di marketing diretto che prevede l’invio a clienti/potenziali di una serie di corrispondenza per un lungo periodo di tempo.
Annullamento durevole dell'abbonamento Uno stato di annullamento dell’abbonamento principale che assicura che una persona non abbonata venga rimossa e ricreata oppure che venga creato un nuovo record con uno stesso indirizzo e-mail esistente non iscritto, tale record rimarrà annullato.
Contenuto dinamico Contenuto (ad esempio immagini, snippet, testo, ecc.) che viene popolato in una e-mail o pagina di destinazione in base ai criteri specificati, consentendoti di personalizzare l’esperienza per il lettore.

E

E-mail In Marketo, una delle risorse disponibili per comunicare con i clienti. Le e-mail possono essere HTML (grafica, font personalizzati, ecc.) o solo testo (messaggi di testo normale senza formattazione speciale). Solo le e-mail HTML possono registrare "aperture".
E-mail non valida Campo predefinito in Marketo che indica se l'indirizzo e-mail di una persona nel database è recapitato o meno.
Un tipo di programma in Marketo. I programmi e-mail vengono utilizzati per gli invii di e-mail una tantum. Puoi utilizzare Test A/B e tenere traccia dei risultati delle e-mail.
E-mail sospesa Stato che impedisce a una persona di ricevere e-mail per 24 ore dopo l'esecuzione di un rimbalzo rigido. Dopo 24 ore, la persona diventa di nuovo inviabile.
Un tipo di programma in Marketo. I programmi di coinvolgimento ti consentono di vendere a nuove persone fornendo contenuti sistematicamente (noti anche come programma di cura).
Punteggio di coinvolgimento Punteggio basato su un algoritmo proprietario che tiene conto di: comportamento di attivazione (apre, clic, successo del programma) e comportamento di disattivazione (annullamenti degli abbonamenti).
Evento Qualcosa che si verifica al fine di comunicare con i tuoi clienti e potenziali clienti. Gli eventi offline solitamente consistono in riunioni o fiere, e gli eventi online sono solitamente webinar.
Partner evento Integrazione di terze parti che consente di automatizzare gli eventi online.
Un tipo di programma in Marketo. I programmi evento vengono utilizzati per automatizzare gli eventi, sia online che offline (ad esempio, webinar, riunioni, fiere, ecc.).
Esaurito Quando una persona ha ricevuto ogni elemento di contenuto in un flusso di coinvolgimento. Le persone contrassegnate come esauste rimarranno tali finché non verrà aggiunto content aggiuntivo.

F

Ciclo di feedback Quando l’ISP inoltra i reclami dei destinatari all’organizzazione che ha inviato l’e-mail.
Filtro Strumento utilizzato in elenchi avanzati che consente di restringere il pubblico (ad esempio, tutti gli utenti che vivono nel database in California). I filtri possono essere utilizzati sia in Batch che in Campagne trigger.
Flusso

Area di una campagna intelligente che determina cosa accade alle persone scelte tramite i criteri impostati nell' elenco smart. Il flusso è costituito da una o più fasi di flusso.

Passaggio flusso Denominato anche azione di flusso: un'azione che si svolge per la persona/le persone scelte (come parte di una campagna intelligente, un'azione di flusso singola da un elenco smart o un'azione di flusso singola su una persona).
Pagina di destinazione in formato libero (consulta Pagina di destinazione)

G

Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD)

Legislazione dell'Unione Europea entrata in vigore il 25 maggio 2018, volta a dare ai cittadini dell'UE più controllo sui loro dati personali.

Risorse globali Risorse create in Design Studio da utilizzare in programmi nell’istanza di Marketo.
Pagina di destinazione guidata (consulta Pagina di destinazione)

H

Rimbalzo duro

(vedere Rimbalzo)

I

Momento interessante

In Marketo Sales Insight, un evento che ritieni di particolare rilevanza (ad esempio, quando un utente visita una pagina specifica sul tuo sito, fa clic su un particolare collegamento in un’e-mail, ecc.) di cui si desidera che il team di vendita sia a conoscenza.

K

Persona nota

I dati relativi a una persona nel database Marketo sono considerati dati relativi a una persona nota. Sono disponibili diversi modi per consentire a un utente di accedere al database, tra cui: Sincronizzazione CRM, compilazione di un modulo, importazione di elenchi/immissione manuale, programmazione (integrazioni RESS API/partner) e altro ancora. I visitatori web vengono inizialmente cookie (e sono anonimi) tramite il web-tracking di Marketo Munchkin e vengono successivamente mappati sul record della persona nota corrispondente quando si verifica un'azione identificabile (ad esempio, quando si fa clic su un collegamento tracciato in un'e-mail di Marketo, si compila un modulo con il proprio indirizzo e-mail o vengono mappati manualmente tramite le API lead di Marketo associate in entrambi a. Munchkin e Rest API

L

Pagina di destinazione

Pagina ospitata da Marketo che consente di visualizzare contenuto e tenere traccia dei visitatori. Esistono due tipi diversi: Forma libera e guidata. Le pagine di destinazione in formato libero consentono di trascinare e rilasciare il contenuto desiderato, ovunque si desideri. Le pagine di destinazione guidate sono più rigide, con un layout/struttura predefinito determinato dal modello.
LaunchPoint Home di soluzioni integrate Marketo di altissima qualità, con centinaia di partner tecnologici e di servizi digitali.
Lead In Marketo Engage di Adobe, lead è il termine precedente (sostituito da persona) utilizzato per descrivere un individuo nel tuo Marketo database con cui ti stai impegnando nelle tue campagne di marketing. Nel tuo CRM, un lead può rappresentare un concetto diverso (ad esempio, una persona associata a un opportunità) indipendente dalla funzionalità di Marketo.
Database lead Nome precedente del database (vedere Database).

Elenco

Una collezione di persone. In Marketo sono presenti elenchi smart ed elenchi statici. Un smart list è un elenco dinamico di persone che possono cambiare costantemente, in quanto si basa sui filtri definiti dall'utente (ad esempio, tutti coloro che vivono nel database in California). Quando le nuove persone soddisfano i criteri (o le persone esistenti non sono più qualificate), l’elenco cambia. Un elenco statico è, beh, statico. Non cambia a meno che non aggiungi/elimini manualmente qualcuno.
Risorse locali Utilizzata all’interno di un programma specifico.

M

Attività di marketing

Una delle sezioni principali del Marketo Engage Adobe. Qui si verifica l'orchestrazione campaign. Tutte le campagne, campagne e cartelle di campagne (nonché le relative risorse locali) sono live qui.

Automazione del marketing Una categoria di tecnologie che consente alle aziende di semplificare, automatizzare e misurare le attività e i flussi di lavoro di marketing, in modo da aumentare l’efficienza operativa e aumentare i ricavi più rapidamente.
Lead qualificati per il marketing (MQL) Dopo aver nutrito un segmento di pubblico, alcuni individui possono diventare lead qualificati per il marketing, il che significa che hanno mostrato il comportamento e le caratteristiche per soddisfare i criteri di successo per essere trasferiti alla tua organizzazione di vendita per un follow-up.
Marketing sospeso Questo campo viene impostato manualmente da user per rendere temporaneamente impossibile la spedizione di un utente nel proprio Marketo database.
Gestione lead Marketo (MLM) Termine colloquiale utilizzato per descrivere l'interfaccia classica dell'applicazione Marketo.
Marketo Performance Insights (MPI) (consulta Informazioni sulle prestazioni)
Marketo Sales Connect (MSC) Uno strumento di vendita aggiuntivo e multi-facet che aiuta gli esperti di marketing a interagire con i potenziali clienti e a monitorare le prestazioni.
Marketo Sales Insight (MSI) Funzione aggiuntiva che consente agli esperti di marketing di abilitare i propri venditori con informazioni di marketing dal proprio CRM.
Marketo Sky La (precedente) nuova generazione dell'interfaccia Marketo. Utilizza nuove progettazioni, flussi di lavoro e funzionalità per trarre il massimo da Marketo.
Microsoft Dynamics Noto anche come MSD. Uno dei due CRM Marketo ha un'integrazione nativa con (vedi CRM).
Munchkin Codice di tracciamento JavaScript personalizzato di Marketo. Tiene traccia di tutti gli utenti che visitano il tuo sito web. Ciò include i visitatori anonimi (con i loro indirizzi IP e altre informazioni).
My Marketo Una delle sezioni standard del Marketo Engage Adobe. agisce come la tua "homepage" Marketo, visualizzando tessere per tutte le sezioni di Marketo a cui hai accesso.
Token personali Variabili personalizzate che chiunque può creare. Vengono creati nelle cartelle delle campagne o programmi.

N

Account denominato

In ABM, un account che l'utente ha determinato è un account di destinazione che desidera perseguire.

Programma di educazione Vedere (Programma di coinvolgimento)

O

Aperture

Una pagina aperta si registra quando le immagini vengono scaricate in un messaggio e-mail. Anche se non includi un’immagine, per impostazione predefinita Marketo inserisce un singolo pixel di tracciamento in tutte le e-mail HTML. Le e-mail solo di testo non possono registrare un messaggio aperto.

E-mail operativa Un messaggio e-mail che ignora lo stato Annulla sottoscrizione e Marketing sospeso . Da utilizzare per le e-mail di risposta critica o automatica. Non era destinato al marketing. Le e-mail operative non verranno inviate alle persone con lo stato Inserire nell'elenco Bloccati o E-mail non valida.
Opportunità Un'opportunità può essere associata a una persona o account come potenziale vendita futura. Di solito entrano in Marketo tramite un CRM o tramite API.
Opt-in Quando una persona dà il suo permesso di iniziare a ricevere e-mail di marketing.
Rinuncia (consulta annulla sottoscrizione)

P

Report sulle prestazioni delle persone Un tipo di report in Marketo. Consente di misurare la crescita del database nel tempo.
Costo del periodo I soldi spesi in un mese specifico su un programma.
Precedentemente noto come Marketo Performance Insights (MPI). Funzione di analisi aggiuntiva che utilizza vari strumenti per aiutarti a scoprire le tendenze e individuare strategie vincenti coerenti.
Persona Persona nel database Marketo a1/> con cui ti interessi tramite campagne di marketing.
Partizione di persona Le partizioni personali si comportano come database separati. Ogni partizione ha le proprie persone che non deduplicano o si mescolano con altre partizioni.
Persona In Marketo Marketing basato su account, gli utenti tipo sono un sottoinsieme di un pubblico e consentono un targeting più specifico.
Sondaggio Un sondaggio in Marketo è come un normale sondaggio. Crea un argomento su cui le persone possono votare e condividerlo sulle pagine di destinazione Marketo, sul tuo sito web e/o sui social media.

Contenuto predittivo

(precedentemente noto come ContentAI) Funzione aggiuntiva che consente agli utenti Marketo di coinvolgere meglio i visitatori web e i destinatari delle e-mail con il contenuto più pertinente , utilizzando i consigli basati sull’apprendimento automatico e l’analisi predittiva.
Programma Un contenitore che contiene tutto il necessario per eseguire un’iniziativa di marketing. Esistono quattro tipi diversi: Programmi evento, Programmi di coinvolgimento, Programmi e-mail e Programmi predefiniti
Mese del programma Il mese associato al costo del periodo di un programma.
Rapporto sulle prestazioni del programma Un tipo di report in Marketo. Ti consente di vedere come stanno andando i tuoi programmi. Filtrare per tag, costo periodo, ecc.

Q

Regole di qualifica Quando una persona soddisfa i criteri prestabiliti in una campagna intelligente, è qualificata per tale campagna. Puoi impostare le regole di qualificazione per determinare quante volte possono essere eseguite tramite la flusso in tale campagna intelligente.

R

Reputazione

Un punteggio di prestazioni nel tempo, costituito da vari segnali e/o punti dati. La reputazione può essere legata al dominio del mittente, content o all'indirizzo IP, e influisce su deliverability.

Indirizzo percorso di ritorno L’indirizzo e-mail effettivo da cui proviene un messaggio, diverso da quello nel campo "da".
Analisi del ciclo dei ricavi (RCA) Una funzione aggiuntiva contiene vari strumenti progettati per aiutarti a migliorare la generazione di rapporti in tutta l’istanza.
Modello dei ricavi Strumento utilizzato in Analisi del ciclo dei ricavi (RCA) che utilizza una serie di fasi, che consente di monitorare dove si trova il lead in un dato momento durante il tentativo di conversione.
Ruolo Titolo assegnato a un utente che raggruppa una serie di autorizzazioni (ad esempio, Amministratore, Utente marketing).
Account ruolo Indirizzo e-mail che appartiene a un reparto o a una posizione (ad esempio, security@, sysadmin@, ecc.), non a una singola persona. Marketo blocca l'invio della posta a account ruolo specifici che non possono essere associati a un singolo utente iscritto.

S

Salesforce Conosciuto anche come DSC. Uno dei due CRM Marketo ha un'integrazione nativa con (vedi CRM).
E-mail di esempio Un test e-mail che invii a te stesso (e/o ad altri) per verificarne l’aspetto prima di inviarlo ai tuoi clienti. È inoltre possibile utilizzare i campioni per testare il contenuto dinamico.
Segmento Le categorie all’interno di una segmentazione (consulta Segmentazione).
Segmentazione Il raggruppamento di persone nel tuo database in base a una regola smart list designata. Ad esempio, puoi avere una segmentazione denominata Settore e le categorie al suo interno possono essere: Sanità, tecnologia, finanza, ecc. La segmentazione consente di vendere a interi gruppi di persone in base a un demografico scelto.
Framework criteri mittente (SPF)

Meccanismo di autenticazione che identifica i server e-mail autorizzati a inviare posta per un dominio specifico.

Smart Campaign Uno degli strumenti più importanti di Marketo. Eseguono azioni da te designate in base ai criteri stabiliti. (vedi anche Campagna in batch e Campagna trigger)
Elenco avanzato (vedere Elenco)
Frammento Un blocco di contenuto (testo, immagine) che può essere pre-creato e rapidamente inserito nelle pagine di destinazione/e-mail in futuro.
Rimbalzo morbido (vedere Rimbalzo)
Software as a Service (SaaS) Un metodo di distribuzione del software che non richiede un download, solo un dispositivo con un browser web e una connessione Internet (ad esempio, Marketo).
Spam Il termine più comune per le e-mail non richieste.
Spam Trappole Indirizzi e-mail che gli ISP e i provider di sicurezza e-mail monitorano specificamente per trappola gli spammers. Questi possono includere indirizzi non utilizzati, digitare domini e domini scaduti. I diversi tipi di spam trap possono indicare diversi problemi di acquisizione da problemi con i moduli (typo spam traps), non mantenere in modo corretto un database o rimuovere gli indirizzi non validi (le trappole spam del dominio scadute) o acquisire gli indirizzi senza autorizzazione spesso mediante l’acquisto di elenchi (trappole per spam incontaminate). Qualsiasi messaggio inviato a questi indirizzi è contrassegnato come spam.
Test di divisione Un esperimento di test con due o più varianti per misurare la differenza nei risultati. L'obiettivo è quello di identificare le modifiche alle pagine web che aumentano o massimizzano un risultato di interesse.
Elenco statico (vedere Elenco)
Flusso Una raccolta di contenuti con priorità utilizzata in un programma di coinvolgimento per alimentare le persone. Il contenuto è distribuito nell’ordine indicato.

T

Tag Identificatori utilizzati per descrivere programmi.
Modello Una e-mail o pagina di destinazione utilizzata come punto di partenza per la creazione di e-mail o pagine di destinazione aggiuntive.
Token Variabile che può essere utilizzata in una varietà di risorse/funzioni all’interno di Marketo che consente l’inserimento automatico di dati personalizzati.
Albero Colonna a sinistra in Marketo che visualizza gli elementi in una struttura gerarchica. Mostra tutto ciò che si trova nella tua istanza Marketo (ad esempio, aree di lavoro, programmi, risorse locali, ecc.).
Trigger Un'attività o un evento che attiva i passaggi di flusso di una campagna trigger quando si verifica tale evento (ad esempio, un utente visita una pagina web, fa clic su un collegamento in un messaggio e-mail, ecc.).
Una campagna intelligente che contiene almeno un trigger.

U

Annulla sottoscrizione

Quando una persona sceglie di non ricevere più e-mail di marketing, viene utilizzato un altro termine per la rinuncia.
Annulla l'iscrizione Uno stato che indica che il destinatario ha scelto di non ricevere più e-mail di marketing. Le persone contrassegnate come non abbonate possono comunque ricevere e-mail operative.
Utente Utente singolo di Marketo.

W

Campagna web

Una reazione personalizzata associata a un segmento specifico. In Personalizzazione web, le campagne web includono Finestre di dialogo, Nelle aree e Widget.
Rapporto attività pagina web Un tipo di report in Marketo. Ti consente di vedere le persone o anonime conosciute che visitano il tuo sito web.
Personalizzazione web Funzione aggiuntiva che fornisce una piattaforma di targeting e personalizzazione, per aiutare gli utenti Marketo a coinvolgere in tempo reale visitatori noti e anonimi, in base a chi sono e cosa fanno.
Webinar Un seminario via web. In Marketo, i webinar possono essere condotti tramite diversi partner evento.
Retargeting di siti web Funzione aggiuntiva che consente agli utenti di Marketo di indirizzare l’attività a visitatori noti e anonimi (tramite Facebook e Google) con annunci pertinenti basati sul settore, account denominati e dati noti.
Quello Che Vedi È Quello Che Ottieni (WYSIWYG) Termine comune che si riferisce a un'applicazione o a un editor che consente di visualizzare il risultato finale del contenuto durante la creazione. Marketo ha un editor WYSIWYG.
Widget Un piccolo elemento grafico in un'applicazione che consente una specifica interazione. I widget sono disponibili solo in Marketo Sky (diverso da una campagna web Widget)
Carattere jolly Un carattere (* viene utilizzato in Personalizzazione web) utilizzato prima o dopo una stringa per sostituire qualsiasi altro carattere in una stringa.
Area di lavoro Un’area separata in Marketo che contiene le risorse di marketing a1/>. Ad esempio, puoi avere un’area di lavoro denominata "Nord America" che utilizzi rigorosamente per il marketing in tale area. Europa, Asia, ecc.

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