Esse destino permite que você compartilhe segmentos do Experience Platform para várias soluções do Experience Cloud, como Audience Manager, Analytics, Advertising Cloud, Adobe Campaign, Target ou Marketo.
Para ajudá-lo a entender melhor como e quando você deve usar a variável Públicos-alvo do Experience Cloud destino, aqui estão casos de uso de exemplo que os clientes do Adobe Experience Platform podem resolver usando esse destino.
No Audience Manager, é possível usar segmentos de Experience Platform para casos de uso da Plataforma de gerenciamento de dados, como:
Use o novo segmento de autoatendimento que compartilha integração por meio do destino Experience Cloud Audiences para selecionar quais segmentos serão exportados para o Audience Manager e além. Isso permite determinar quais segmentos você deseja compartilhar com outras soluções do Experience Cloud e quais segmentos você deseja manter no Experience Platform exclusivamente.
A integração de compartilhamento de segmento herdado não permitia um controle granular de quais segmentos devem ser exportados para o Audience Manager e outros locais.
Além de compartilhar segmentos com o Audience Manager, a placa de destino Experience Platform Audiences permite compartilhar segmentos com qualquer outra solução de Experience Cloud para a qual você está provisionado, incluindo:
Se você já estiver compartilhando segmentos do Experience Platform para o Audience Manager e outras soluções do Experience Cloud por meio do integração de compartilhamento de segmento herdado, você deve entrar em contato com o Atendimento ao cliente ou com o Gerente de sucesso do cliente para desativar a integração herdada. As equipes de Atendimento ao cliente e Gerenciamento de suporte ao cliente devem registrar um tíquete Jira (consulte o tíquete do modelo AAM-52354) para desativar a integração.
O tempo de resposta para resolver o tíquete de desprovisionamento para clientes beta é de seis dias úteis ou menos. Depois que a integração herdada existente for desativada, você poderá prosseguir para criação de uma conexão por meio do cartão de destino de autoatendimento.
A exportação de segmentos do Experience Platform para suas outras soluções será interrompida no tempo entre a resolução do tíquete Jira e o momento em que uma nova conexão é estabelecida por meio da placa de destino. Você pode minimizar esse tempo de inatividade criando a conexão através do cartão de destino assim que o tíquete Jira for fechado.
Observe as seguintes limitações conhecidas e chamadas importantes na versão beta da placa Experience Cloud Audiences :
Os perfis exportados para a Públicos-alvo do Experience Cloud são mapeados para as identidades descritas na tabela abaixo. Saiba mais sobre identidades.
Identidade do Target | Descrição | Considerações |
---|---|---|
ECID | Experience Cloud ID | Um namespace que representa ECID. Esse namespace também pode ser mencionado pelos seguintes aliases: "Adobe Marketing Cloud ID", "Adobe Experience Cloud ID", "Adobe Experience Platform ID". Consulte o seguinte documento em ECID para obter mais informações. |
GAID | Google Advertising ID | Os perfis assimilados no Experience Platform com uma identidade primária de Google Advertising ID (GAID) podem ser exportados para esse destino. |
IDFA | Apple ID para anunciantes | Os perfis assimilados no Experience Platform com uma identidade primária da Apple ID para anunciantes (IDFA) podem ser exportados para esse destino. |
email_lc_sha256 | Endereços de email com hash com o algoritmo SHA256 | Os perfis assimilados no Experience Platform com uma identidade primária de endereço de email com hash podem ser exportados para esse destino. |
Consulte a tabela abaixo para obter informações sobre o tipo e a frequência da exportação de destino.
Item | Tipo | Notas |
---|---|---|
Tipo de exportação | Exportar segmento | Você está exportando todos os membros de um segmento (público-alvo) com as identidades listadas na seção acima. |
Frequência de exportação | Streaming | Os destinos de transmissão são conexões "sempre ativas" baseadas em API. Assim que um perfil é atualizado no Experience Platform com base na avaliação do segmento, o conector envia a atualização downstream para a plataforma de destino. Leia mais sobre destinos de transmissão. |
Para se conectar ao destino, é necessário Gerenciar destinos permissão de controle de acesso. Leia o visão geral do controle de acesso ou entre em contato com o administrador do produto para obter as permissões necessárias.
Para se conectar a esse destino, siga as etapas descritas na tutorial de configuração de destino. No workflow para configurar destino , preencha os campos listados nas duas seções abaixo.
Na versão beta, é possível criar uma única conexão de destino ao destino Públicos-alvo do Experience Cloud, em todas as sandboxes pertencentes à sua organização do Experience Platform.
Para autenticar para o destino, selecione Configurar na exibição do cartão de destino no catálogo e selecione Ligar ao destino.
Para configurar detalhes para o destino, preencha os campos obrigatórios e opcionais abaixo. Um asterisco ao lado de um campo na interface do usuário indica que o campo é obrigatório.
Quando terminar de fornecer detalhes para a conexão de destino, selecione Próximo.
Para ativar os dados, é necessário Gerenciar destinos, Ativar destinos, Exibir perfis e Exibir segmentos permissões de controle de acesso. Leia o visão geral do controle de acesso ou entre em contato com o administrador do produto para obter as permissões necessárias.
Ler Ativar perfis e segmentos para destinos de exportação de segmentos de fluxo para obter instruções sobre como ativar segmentos de público-alvo para este destino. Observe que etapa de mapeamento é obrigatório e não etapa de programação está disponível para este destino.
Para validar a exportação de dados bem-sucedida, é possível verificar se os segmentos conseguiram chegar à solução de Experience Cloud desejada.
Seus segmentos de Experience Platform aparecem no Audience Manager como sinais, característicase segmentos. Você pode verificar no Audience Manager se os dados foram exibidos conforme descrito nos links de documentação acima.
Todos Adobe Experience Platform Os destinos são compatíveis com as políticas de uso de dados ao manipular os dados. Para obter informações detalhadas sobre como Adobe Experience Platform aplica o controle de dados, leia a Visão geral da governança de dados.
O controle de dados no Experience Platform é empregado por ambos rótulos de uso de dados e ações de marketing.
Os rótulos de uso de dados serão transferidos para aplicativos, mas as ações de marketing não serão transferidas. Isso significa que, uma vez desembarcados em Audience Manager, os segmentos do Experience Platform podem ser exportados para quaisquer destinos disponíveis. No Audience Manager, você pode usar controles de exportação de dados para impedir que segmentos sejam exportados para determinados destinos.
Segmentos e características no Audience Manager estão sujeitos a Controles de acesso com base em função (RBAC).
Segmentos exportados do Experience Platform são atribuídos a uma fonte de dados específica no Audience Manager chamada Experience Platform Segmentos.
Para permitir que somente determinados usuários acessem os segmentos, você pode aplicar controles de acesso aos segmentos pertencentes à fonte de dados. Você deve definir novas permissões de controle de acesso no Audience Manager para esses segmentos e características criadas a partir de segmentos de Experience Platform.