Adobe AnalyticsとAdobe Experience Manager(AEM) は、共にAdobe Marketing Cloudのソリューションです。
Adobe AnalyticsをAEM Communities用に設定して、メンバーがサポートされている Communities 機能とやり取りする際に、レポートの生成元となるAdobe Analyticsにイベントを送信することができます。
例えば、コミュニティサイトから、管理者はビデオの再生に関する様々なレポートを表示できます。
さらに、以下に対して分析が必要です。
パブリッシュ環境では、次の操作を実行します。
オーサー環境では、次の操作をおこないます。
サポートされるコミュニティ機能は次のとおりです。
この節では、Analytics レポートスイートを Communities の機能と接続する方法について説明します。 基本的な手順は次のとおりです。
暗号鍵のレプリケート すべてのAEMインスタンスで暗号化/復号化が正しく行われるようにする
Adobe Analyticsの準備 レポートスイート
Analytics を有効にする コミュニティサイトの
検証 Analytics からAEM変数へのマッピング
特定 主発行者
公開 コミュニティサイト
設定 レポートデータのインポート Adobe Analyticsからコミュニティサイトへ
Analytics for Communities の機能を設定するには、アカウント担当者と協力してAdobe Analyticsアカウントを設定し、 レポートスイート. 設定が完了したら、次の情報を利用できるようになります。
会社名
Adobe Analyticsアカウントに関連付けられている会社。
ユーザー名
Analytics アカウントの管理権限を持つユーザーのログインユーザー名です(Web サービスへのアクセス権限を含める必要があります)。
パスワード
認証済みユーザーのログインパスワード。
Analytics データセンター
アカウントの Analytics データセンターの URL。
レポートスイート
使用する Analytics レポートスイートの名前。
Adobe Marketing Cloud の Report Suite Managerを設定すると、コミュニティサイトでコミュニティ機能のレポートを提供できるように、Analytics レポートスイートを設定できます。
にサインインする Adobe Experience Cloud と 会社名とユーザー名を使用する場合、以下の項目を含む新しいレポートスイートまたは既存のレポートスイートを設定できます。
11 個のコンバージョン変数 (eVar)
evar1
経由 evar11
有効
既存の eVar を再利用(名前を変更)したり、新しい eVar を作成してコミュニティ機能に使用したりできます。
7 件の成功イベント (イベント)
event1
経由 event7
有効
type Counter
Counter (no subrelations)
既存のイベントを転用(名前を変更)したり、新しいイベントを作成してコミュニティ機能に使用したりできます
ビデオレポートコンソール
Video Core
ビデオコア指標コンソール
Use Solution Variables
を使用している場合、 新しいレポートスイート新しいレポートスイートには 4 つの evar と 6 つのイベント変数しか設定できませんが、Communities では 11 個の evar と 7 個のイベント変数が必要です。
を使用する場合、 既存のレポートスイートを使用する場合、 変数マッピングの変更 コミュニティサイト用に Analytics フレームワークをアクティブ化する前に、以下を実行します。
コミュニティ専用の変数に関するご不明な点は、アカウント担当者にお問い合わせください。
内の変数を既に使用している既存のレポートスイートを使用する場合
evar1
から evar11
まで
event1
から event7
まで
次に、コミュニティサイトが公開される前に、 Analytics がコミュニティサイトに対して有効になっている場合に、Analytics 変数に自動的にマッピングされたAEM変数を移動して、既存のマッピングを復元することが重要です。
既存のマッピングを復元し、AEM変数を他の Analytics 変数に移動するには、 Analytics 変数のマッピングの変更.
そうしないと、回復不能なデータが失われる可能性があります。
Video Heartbeat Analytics のライセンスが必要な場合、 Marketing Cloud Org Id
が割り当てられます。
次の後にビデオハートビートレポートを有効にするには ビデオレポート用の Analytics レポートスイートの設定:
Marketing Cloud Org Id
コミュニティサイトでこの Marketing Cloud Org Id
は コミュニティサイトの作成 または後から 修正 コミュニティサイトのプロパティ。
Video Heartbeat Analytics が有効な場合、ビデオプレーヤーの JavaScript(JS) コードが、(JS でも)Video Heartbeat ライブラリコードをインスタンス化します。このコードは、10 秒ごとに(設定できない)Analytics ビデオトラッキングサーバーにビデオステータスの更新を送信するすべてのロジックを処理します。
有効にしない場合、ビデオハートビートコードはインスタンス化されず、ビデオの進行状況と再開位置のトラッキングのみがレポート用に SRP に保持されます。
オーサーインスタンスの標準 UI を使用して、Adobe AnalyticsとAEMコミュニティサイトを統合する新しい Analytics 統合を作成するには、次の手順を実行します。
[+]
隣のアイコン 利用可能な設定 新しい設定を作成するには設定を作成ダイアログで、入力する値で設定が識別されます。
タイトル
(必須)設定の表示タイトル。
例えば、 コミュニティ分析
名前
(オプション)指定しない場合、名前はデフォルトで、タイトルから派生した有効なノード名になります。
例えば、 コミュニティ
テンプレート
選択 Adobe Analytics Configuration
選択 作成
Analytics Settings
ダイアログ新しい Analytics 設定を初めて作成すると、設定が表示され、Analytics 設定を入力するための新しいダイアログが表示されます。 このダイアログでは、 前提条件のアカウント情報 アカウント担当者から取得します。
Company(会社)
Adobe Analyticsアカウントに関連付けられている会社。
ユーザー名
Analytics アカウントの管理を許可されたユーザーのログインユーザー名。
パスワード
認証済みユーザーのログインパスワード。
データセンター
レポートスイートをホストしている Analytics データセンターを選択します。
ページに追跡タグを追加しない
デフォルト(選択解除)のままにします。
AppMeasurement を使用
デフォルト(選択解除)のままにします。
ページインプレッション数を夜間に読み込まない (作成者)
デフォルト(選択解除)のままにします。
ページインプレッション数を夜間に読み込まない (発行)
デフォルト(選択解除)のままにします。
設定を保存するには:
選択 Analytics に接続
成功しなかった場合、
「OK」を選択します。
Adobe Analyticsへの基本的な接続を正常に設定したら、コミュニティサイトのフレームワークを作成または編集する必要があります。 このフレームワークの目的は、コミュニティ機能 (AEM) 変数を Analytics(レポートスイート)変数にマッピングすることです。
選択 [+]
隣のアイコン 使用可能なフレームワーク 新しいフレームワークを作成するには
タイトル
(必須)フレームワークの表示タイトル。例えば、次のように入力します。 コミュニティフレームワーク.
名前
(オプション)指定しない場合、名前はデフォルトで、タイトルから派生した有効なノード名になります。
例えば、 コミュニティ.
テンプレート
選択 Adobe Analytics Framework
.
「作成」を選択します。
Analytics フレームワークを作成すると、設定用のフレームワークが開きます。
このフレームワークの目的は、AEM変数を Analytics 変数(eVar およびイベント)にマッピングすることです。 マッピングに使用できる Analytics 変数は次のとおりです レポートスイートで定義される.
ビデオレポート用に設定されたレポートスイートを選択します。
レポートスイートがまだ作成されていない、または適切に設定されていない場合は、前の節を参照してください。
ビデオレポート用のAdobe Analyticsレポートスイート
サイドキックは不要で、レポートスイート設定へのアクセスを妨げないように最小化されている場合があります。
選択 項目を追加+.
2 つのドロップダウンボックスが表示されます。
を選択します。 Report suite.
会社アカウントに関連付けられているレポートスイートを選択できます。
選択 はい 表示されるダイアログで、次の操作を実行します。
Load default server settings?
Do you want to load the default server settings and overwrite current values in the Server section?
を選択します。 Run Mode
.
選択 公開.
これで、Analytics Cloud サービスとフレームワークが完了しました。 マッピングは、この Analytics サービスを有効にしてコミュニティサイトを作成した後に定義されます。
Analytics クラウドサービスを追加するには、以下を実行します。 新しいコミュニティサイトの作成:
手順 3 で、 「ANALYTICS」タブ:
必要に応じて、Analytics フレームワーク設定に戻り、変数のマッピングを調整します。
Analytics クラウドサービスを 既存のコミュニティサイト:
次に移動: コミュニティ/サイト コンソール。
コミュニティサイトのサイトを編集アイコンを選択します。
設定を選択します。
「Analytics」セクションで、以下の操作をおこないます。
必要に応じて、Analytics フレームワーク設定に戻り、変数のマッピングを調整します。
Analytics のトラッキングと読み込みがコミュニティサイトに対して適切に機能するように、ページ要素 scf-js-site-title
class 属性と href 属性が存在する必要があります。 そのような要素は、変更されていないページ内に存在するなど、1 つだけページ上に存在する必要があります sitepage.hbs
コミュニティサイト用のスクリプト の値 siteUrl
抽出され、Adobe Analyticsに サイトパス.
# present in default sitepage.hbs
# only one scf-js-site-title class should be included
# this example sets it to be hidden as it serves no visual purpose
<div
class="navbar-brand scf-js-site-title"
href="{{siteUrl}}.html"
style="visibility: hidden;"
>
</div>
の カスタマイズされたコミュニティサイト が sitepage.hbs
スクリプトを使用する場合は、要素が存在することを確認します。 この siteUrl
変数は、クライアントに提供される前にサーバーでレンダリングされる際に設定されます。
の 汎用AEMサイト コミュニティコンポーネントを含むが、 サイト作成ウィザードの場合は、要素を追加する必要があります。 href の値は、サイトへのパスにする必要があります。 例えば、サイトのパスが /content/my/company/en
、次を使用します。
<div
class="navbar-brand scf-js-site-title"
href="/content/my/company/en.html"
style="visibility: hidden;"
>
</div>
Analytics は、複数のコミュニティ機能で自動的に使用されます。
オーサー環境の OSGi 設定, AEM Communities Analytics Component Configuration
は、Analytics 用に実装されたコンポーネントの一覧を提供します。 変数の自動マッピングは、リストされているコンポーネントによって決定されます。
Analytics 用に実装される新しいカスタムコンポーネントを作成する場合は、この設定済みコンポーネントのリストに追加する必要があります。
ジャーナルコンポーネントは、ブログ機能の実装に使用されます。
Analytics を有効にし、クラウド設定フレームワークを選択した状態でコミュニティサイトを保存すると、AEM変数は、evar1 と event1 で始まる Analytics eVar およびイベントに自動的にマッピングされ、1 ずつ増分されます。
evar1 ~ evar11 および event1 ~ event7 内の変数のいずれかをマッピングした既存のレポートスイートを使用する場合は、次の操作が必要です。 AEM変数の再マッピング 元のマッピングを復元します。
次に、デフォルトのマッピングの例を示します。
有効化 リソース タイプ |
サイト タイトル |
関数 タイプ |
グループ タイトル |
グループ パス |
UGC タイプ |
UGC タイトル |
ユーザー (会員) |
UGC パス |
サイト パス |
|
eVar1 | eVar2 | eVar3 | eVar4 | eVar5 | eVar6 | eVar7 | eVar8 | eVar9 | eVar10 | |
event1 リソースの再生 |
(a) | - | - | - | - | - | - | - | 一 | - |
event2 SCFView |
(a) | (b) | ハ | (d) | (e) | (f) | (g) | (h) | 一 | ヌ |
event3 SCFCreate (投稿) |
- | (b) | ハ | (d) | (e) | (f) | (g) | (h) | 一 | ヌ |
event4 SCFFollow |
- | (b) | ハ | (d) | (e) | (f) | (g) | (h) | 一 | ヌ |
event5 SCFVoteUp |
- | (b) | ハ | (d) | (e) | (f) | (g) | (h) | 一 | ヌ |
event6 SCFVoteDown |
- | (b) | ハ | (d) | (e) | (f) | (g) | (h) | 一 | ヌ |
event7 SCFRate |
- | (b) | ハ | (d) | (e) | (f) | (g) | (h) | 一 | ヌ |
eVar値の例:
MIME タイプ:video/mp4
コミュニティサイトのタイトル:Geometrixxコミュニティ
コミュニティ機能名:フォーラム
コミュニティグループ名:ハイキング
コミュニティグループコンテンツのパス: /content/sites/<site name>/en/groups/hiking
UGC コンポーネント resourceType: social/forum/components/hbs/topic
UGC コンポーネントのタイトル:ハイキングトピック
login (authorizableId): aaron.mcdonald@mailinator.com
UGC への SRP パス: /content/usergenerated/asi/.../forum/jmtz-topic3
または
フォローするコンポーネントのパス: /content/sites/<site name>/en/jcr:content/content/primary/forum
コミュニティサイトコンテンツのパス: /content/sites/<site name>/en
Analytics の eVar およびイベントとAEM変数とのマッピングは、Analytics をコミュニティサイトで有効にした後、フレームワーク設定から表示されます。
Analytics を有効にしてからコミュニティサイトを公開する前に、左側のパネルから目的の Analytics eVar またはイベントをドラッグし、マッピングテーブルの関連する行にドロップすることで、フレームワーク内でマッピングを変更できます。
マッピングの重複を避けるには、置き換えられた Analytics の eVar またはイベントを必ず行から削除するように、マウスポインターを置き、Analytics 変数要素の右側に表示される「X」を選択してください。
コミュニティの eVar とイベントがレポートスイートに以前存在したマッピングを上書きする場合、データの損失を避けるために、コミュニティ機能のAEM変数を他の Analytics eVar またはイベントに割り当て、元のマッピングを復元します。
コミュニティサイトが開かれる前に再マッピングが重要です。 公開済み Analytics を有効にしないと、データが失われるリスクがあります。
コミュニティサイトを公開する前に変数のマッピングを確認しておくとよいでしょう。このサイトでは、Analytics クラウドサービスとフレームワークも公開しています。
次の節を参照してください。
内の変数を既に使用している既存のレポートスイートを使用する場合
evar1
から evar11
まで
event1
から event7
まで
次に、コミュニティサイトが公開される前に、 既存のマッピングを復元し、(Analytics がコミュニティサイトで有効になっている場合に)自動的にマッピングされた Communities AEM変数を他の Analytics 変数に移動することが重要です。 この再マッピングは、すべてのコミュニティコンポーネントで一貫している必要があります。
そうしないと、回復不能なデータが失われる可能性があります。
選択したデプロイメントが パブリッシュファームその場合、1 つのAEMパブリッシュインスタンスを、レポートデータを書き込むためのポーリングAdobe Analyticsのプライマリパブリッシャーとして識別する必要があります SRP.
デフォルトでは、 AEM Communities Publisher Configuration
OSGi 設定では、パブリッシュインスタンスがプライマリパブリッシャーとして識別されます。これにより、パブリッシュファーム内のすべてのパブリッシュインスタンスがプライマリとして自己識別されます。
したがって、すべてのセカンダリパブリッシュインスタンスの設定を編集し、 プライマリ発行者 チェックボックスをオンにします。
具体的な手順については、 コミュニティのデプロイ.
複数のパブリッシュインスタンスからのポーリングを防ぐように、プライマリパブリッシャーを設定することが重要です。
Adobe Analyticsの資格情報は暗号化されます。 オーサーとパブリッシャー間で暗号化された Analytics 資格情報のレプリケーションまたは送信を容易にするには、すべてのAEMインスタンスが同じプライマリ暗号化キーを共有する必要があります。
それには、 暗号鍵のレプリケート.
Analytics クラウドサービスをコミュニティサイトに対して有効にし、必要に応じて Analytics 変数とAEM変数のマッピングが調整されましたを使用する場合は、次の手順で設定をパブリッシュ環境にレプリケートする必要があります。 (再)コミュニティサイトを公開する.
作成者およびプライマリパブリッシャーの OSGi 設定, AEM Communities Analytics Report Management
は、Analytics に対するクエリに使用されます。
オーサー環境では、クエリはリアルタイムレポート用です。
プライマリパブリッシャでは、クエリを使用して、レポートインポータの Analytics データのインポートに備えて情報を提供します。
クエリ間隔のデフォルト値は 10 秒です。
Analytics が有効なコミュニティサイトが公開されると、プライマリパブリッシャーは OSGi 設定, AEM Communities Analytics Report Importer
CRXDE で個別に設定されない設定に対して、デフォルトのポーリング間隔を設定するように設定できます。
ポーリング間隔は、データを取り込んでに保存するためのAdobe Analyticsへのリクエストの頻度を制御します SRP.
データが「ビッグデータ」に分類される場合、ポーリングの頻度が高いほど、コミュニティサイトに大きな負荷がかかる可能性があります。
デフォルトのポーリング インポート間隔 が 12 時間に設定されている場合、
現在、追跡する指標をカスタマイズするために、リポジトリにノードが作成され、その指標に関するレポートを生成する期間が定義されます。
現在、このカスタマイズの例はフォーラムトピックのみです。
プライマリパブリッシャーで、管理者権限でログインします。
CRXDE Lite に移動します。例: https://localhost:4503/crx/de.
言語ルートの jcr:content ノードの下 ( 例: /content/sites/engage/en/jcr:content),
Analytics レポート用に設定されたコンポーネントに移動します。
例:analytics/reportConfigs/social_forum_components_hbs_topic
作成された期間に注意してください。
last30Days
last90Days
thisYear
注意: total
ノード。
interval
プロパティは、レポートインポーターの間隔よりも優先されます。Adobe Analyticsには、ユーザーデータへのアクセス、データの書き出し、削除をおこなえる API が用意されています。 詳しくは、 アクセス要求および削除要求の送信.