Q&A フォーラム機能 q-a-forum-feature

はじめに introduction

QnA (Questions and Answers)フォーラム機能は、コミュニティメンバーが質問と回答を行う領域を提供します。 これにより、メンバーは次の操作を実行できます。

  • 質問の作成
  • インライン画像の追加(ドラッグ&ドロップをサポート)
  • 質問の表示と回答
  • 質問を検索
  • QnA コンテンツのモデレートに役立つ
  • 最適な回答の特定
  • QnA の質問をページ間で移動する

このドキュメントの内容は次のとおりです。

  • AEM サイトへの QnA フォーラム機能の追加。
  • QnA コンポーネントの設定です。

ページへの Q&A フォーラムの追加 adding-a-q-a-forum-to-a-page

オーサーモードでページに QnA コンポーネントを追加するには、コンポーネントブラウザーを使用して Communities / QnA のコンポーネントを探し、QnA フォーラムが表示されるページの上にドラッグします。

必要な情報については、Communities コンポーネントの基本を参照してください。

必須のクライアントサイドライブラリが含まれると、QnA のコンポーネントは次のように表示されます。

qna-component

QnA の設定 configuring-qna

配置された QnA コンポーネントを選択して、編集ダイアログを開く Configure アイコンにアクセスして選択できるようにします。

設定

qna-config

「設定」タブ settings-tab

設定」タブで、トピック(質問)と返信(回答)の設定を指定します。

  • 添付ファイルのサムネールを許可

    オンにすると、添付された画像のサムネールが作成されます。

  • 添付サムネールの最大サイズ

    添付ファイルのサムネール画像の最大サイズ (ピクセル単位)。 デフォルト値は 800 x 800 です。

  • サムネールの最小イメージサイズ

    インライン画像のサムネールを生成するための画像の最小サイズ(バイト単位)。 デフォルト値は 100000 バイト(100 kb)です。

  • 最大サムネールサイズ

    インライン画像のサムネール画像の最大サイズ(ピクセル単位)。 デフォルト値は 800 x 800 です。

  • 1 ページあたりのトピック数

    ページごとに表示される質問/投稿の数を定義します。 初期設定は 10 です。

  • モデレート

    オンにした場合、トピックやコメントの投稿を承認してから、公開サイトに表示する必要があります。 デフォルトでは選択されていません。

  • 終了

    オンにすると、フォーラムは新しい質問やコメントに対してクローズされます。 デフォルトでは選択されていません。

  • リッチテキストエディター

    オンにすると、マークアップを使用してトピックとコメントを入力できます。 デフォルトでは選択されていません。

  • タグ付けを許可

    オンにした場合、メンバーが投稿にタグラベルを追加できるようになります(「タグフィールド タブを参照)。 デフォルトでは選択されていません。

  • ファイルのアップロードを許可

    オンにした場合、質問またはコメントに添付ファイルを追加できます。 デフォルトでは選択されていません。

  • 次の操作を許可

    オンにした場合、メンバーが新しい投稿を 通知できる、フォーラム投稿の次の機能を含めます。 デフォルトでは選択されていません。

  • ピン留めを許可

    オンにすると、フォーラムのトピックをトピックのリストの上部にピン留めできます。 デフォルトでは選択されていません。

  • メール購読の許可

    オンにすると、メンバーが新しい投稿をメールで通知できるようになります( 購読)。 「フォローを許可」をオンにし、 メールを設定済みにする必要があります。 デフォルトでは選択されていません。

  • 最大ファイルサイズ

    Allow File Uploads」がオンの場合にのみ関連します。 このフィールドでは、アップロードするファイルのサイズ(バイト単位)を制限します。 デフォルトは 104857600 (10 Mb)です。

  • 許可されるファイルタイプ

    Allow File Uploads」がオンの場合にのみ関連します。 「ドット」区切り文字を使用したファイル拡張子のコンマ区切りリスト。 例:.jpg、.jpeg、.png、.doc、.docx、.pdf いずれかのファイルタイプを指定した場合、指定していないファイルタイプはアップロードできません。 デフォルトは、all ファイルタイプが許可されるように、何も指定されていません。

  • アタッチ イメージ ファイルの最大サイズ

    「ファイルのアップロードを許可」がオンの場合にのみ関連します。 アップロードされた画像ファイルの最大バイト数。 デフォルトは 2097152 (2 Mb)です。

  • 返信を許可

    オンにすると、質問に投稿されたコメントへの返信が許可されます。 デフォルトでは選択されていません。

  • 投票の許可

    オンにした場合は、質問に投票機能を含めます。 デフォルトでは選択されていません。

  • ユーザーがコメントおよびトピックを削除できるようにする

    オンにした場合、メンバーが投稿したコメントおよび質問を削除できるようにします。 デフォルトでは選択されていません。

  • 権限のあるメンバーを許可

    オンにすると、権限を持つメンバーのみがコンテンツを作成できます。

  • オーサー編集モードでのユーザー生成コンテンツのブロック

    有効にすると、オーサーモードでの編集中にユーザー生成コンテンツがブロックされます。

  • 選択した回答を先頭に移動

    オンにした場合、表示される最初の回答は選択された回答です。 デフォルトでは選択されていません。

  • バッジを表示

    オンにすると、獲得および割り当てられた バッジがメンバーのブログエントリと共に表示されます。 デフォルトでは選択されていません。

  • おすすめコンテンツを許可

    オンにした場合、アイデアは おすすめコンテンツとして識別できます。 デフォルトでは選択されていません。

  • メンションの有効化

    これを有効にすると、登録済みのコミュニティユーザーは、他の登録済みメンバー(名、姓、ユーザー名を使用)を識別し、共通の@user-name 構文を使用してタグ付けできるようになります。 タグ付けされたユーザーは、自分のメンションに関する通知を受信します。

  • 最大メンション数

    投稿で許可されるメンションの最大数を制限します。 初期設定は 10 です。

  • UI 注釈パターン

    POST で登録ユーザーにタグ付け(@mention)するための、許可されているパターン文字列を指定します。 例えば、~{{familyName}}{{givenName}} のように指定します。

ユーザーモデレートタブ user-moderation-tab

ユーザーのモデレート」タブで、投稿されたトピック(質問)と回答(ユーザー生成コンテンツ)の管理方法を指定します。 詳しくは、 ユーザー生成コンテンツのモデレートを参照してください。

  • 回答の拒否

    オンにすると、信頼されたメンバーモデレーターは、投稿された回答を拒否し、その回答が公開 Q&A フォーラムに表示されるのを防ぐことができます。 デフォルトでは選択されていません。

  • トピックを閉じる/再度開く

    オンにすると、信頼されたメンバーモデレーターは質問(トピック)をクローズしてさらに編集および回答を行ったり、質問を再オープンしたりできます。 デフォルトでは選択されていません。

  • トピックを移動
    オンにした場合、公開側モデレーターが質問を移動できるようにします。 デフォルトでは選択されていません。

  • 旗の掲示

    オンにした場合、他のユーザーの質問や回答に不適切なフラグを付けることをメンバーに許可します。 デフォルトでは選択されていません。

  • フラグ理由リスト

    オンにした場合、メンバーが質問または回答に不適切なフラグを付ける理由をドロップダウンリストから選択できます。 デフォルトでは選択されていません。

  • カスタムフラグの理由

    オンにした場合、メンバーが質問または回答に不適切なフラグを付ける理由を入力できます。 デフォルトでは選択されていません。

  • モデレートしきい値

    モデレーターに通知される前に、質問または回答がメンバーによってフラグ付けされる必要がある回数を入力します。 デフォルトは 1 (1 回)です。

  • フラグの上限

    質問または回答がパブリック ビューから非表示になるまでにフラグを設定する必要がある回数を入力します。 -1 に設定すると、フラグが設定された質問または回答がパブリック ビューから非表示になることはありません。 それ以外の場合は、この数はモデレートしきい値以上にする必要があります。 デフォルトは 5 です。

「タグフィールド」タブ tag-field-tab

タグフィールド タブで適用できるタグは、設定 タブで許可されている場合、選択した名前空間に応じて制限されます。

  • 許可された名前空間

    設定 タブで「Allow Tagging」がオンの場合に関連します。 適用可能なタグは、オンになっている名前空間カテゴリ内のタグに制限されます。 名前空間のリストには、「標準タグ」(デフォルトの名前空間)と「すべてのタグを含める」が含まれています。 デフォルトでは、チェックされていないが、すべての名前空間が許可されていることを意味します。

  • 提案の制限

    フォーラムに投稿するメンバーに提案として表示するタグの数を入力します。 - ​1 の値は制限なしという意味です。 初期設定は 0 です。

「設定を並べ替え」タブ sort-settings-tab

並べ替え設定」タブで、投稿されたコメントが表示されるときの並べ替え方法を指定します。

  • 並べ替え

    許可されているすべての並べ替え選択をオンにします:Newest, Oldest, Last Updated, Most Viewed, Most Active, Most Followed and Most Liked。 デフォルトは Newest, Oldest, Last Updated です。

  • デフォルトとして設定

    プルダウンして、デフォルトとして表示する、チェックされたソート オプションの 1 つを選択します。 デフォルトは Newest です。

  • Analytics 並べ替えの時間オプションを選択

    ドロップダウンから 1 つ選択 All, Last 24 Hours, Last 7 Days, Last 30 Days ます。 デフォルトは All です。

サイト訪問者エクスペリエンス site-visitor-experience

回答の識別 identifying-answers

1 つの回答は、「Select Answer」ボタンを使用して、正しい回答や役に立つ回答としてマークできます。 質問が回答済みとしてマークされると、最初の質問の選択が解除されるまで、「Unmark Chosen Answer」ボタンを使用して別の回答を選択することはできません。

実行可能な回答として選択したら、「Unmark Chosen Answer」ボタンを使用して選択解除できます。

実行可能な回答として回答が選択されると、メインの QnA ページの質問トピックの横に質問が Answered 成されたことを示す表示が表示されます。

モデレーターと管理者 moderators-and-administrators

ログインしたユーザーがモデレーターまたは管理者権限を持っている場合、質問または回答を作成したユーザーに関係なく、コンポーネントの設定で許可されたモデレートタスクを実行できます。

また、回答を識別することもできます。

メンバー members

サイト訪問者がログインすると、設定に応じて、次の操作を行うことができます。

  • Post新しい質問。
  • 作成した質問を編集または削除します。
  • 他のメンバーの質問または回答にフラグを付けます。
  • 作成した質問の回答を特定します。

匿名 anonymous

ログインしていないサイト訪問者は、投稿された質問や回答を読み取ったり、サポートされている場合は翻訳したりできますが、質問や回答を追加したり、他のユーザーの投稿にフラグを立てたりすることはできません。

追加情報 additional-information

詳しくは、開発者向けの QnA Essentials ページを参照してください。

投稿されたトピックとコメントのモデレートについては、 ユーザー生成コンテンツのモデレートを参照してください。

投稿されたトピックおよびコメントのタグ付けについては、 ユーザー生成コンテンツのタグ付けを参照してください。

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