Dokumentation Customer Journey Analytics Användarhandbok om Customer Journey Analytics

Visualiseringar - översikt

Last update: Wed Jan 31 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Ämnen:
Visualizations

Skapat för:

User

Workspace erbjuder ett antal visualiseringar som gör att du kan generera visuella representationer av dina data, t.ex. stapeldiagram, dondiagram, histogram, linjediagram, kartor, punktdiagram med mera. De flesta visualiseringstyper är välbekanta för dig om du använder Customer Journey Analytics. Men Analysis Workspace har visualiseringsinställningar och många nya eller unika visualiseringstyper med interaktiva funktioner.

Visualiseringstyper

Följande visualiseringstyper finns i Analysis Workspace:

Visualiseringsnamn

Beskrivning

Område

Som ett linjediagram, men med ett färgat område under linjen. Använd ett ytdiagram när du har flera mätvärden och vill visualisera området som uttrycks genom skärningspunkten för två eller flera mätvärden.

Liggande

Visar lodräta staplar som representerar olika värden för ett eller flera mätvärden.

Punktdiagram

Visar hur ett värde som du är intresserad av jämförs med eller mäter mot andra prestandaintervall (mål).

Kohortabell

A cohort är en grupp personer som delar gemensamma egenskaper under en angiven period. Kohortanalys är användbart för analys av kvarhållande, bortfall eller fördröjning.

Ringdiagram

På samma sätt som ett cirkeldiagram visar den här visualiseringen data som delar eller filter av en helhet.

Utfall

Utfallsrapporter visar var personer lämnade (föll ut) och fortsatte igenom (föll igenom) en fördefinierad sidsekvens. Kan anges till sekvenser av typen slutlig eller exakt

Flöde

Visar exakta kundvägar via era webbplatser och appar.

Frihandstabell

En friformstabell är inte bara en datatabell, utan också en interaktiv visualisering. Det är grunden för dataanalys i Workspace.

Histogram

Ett histogram spänner över personer, besök eller händelser i grupper baserat på en mätvolym.

Vågrätt fält

Visar vågräta staplar som representerar olika värden för ett eller flera mätvärden.

Linjediagram

Representerar mätvärden med hjälp av en rad för att visa hur värden ändras under en tidsperiod. Ett linjediagram använder tid längs x-axeln.

Spridningsdiagram

Visar relationen mellan dimensionsobjekt och upp till tre mätvärden.

Sammanfattningsnummer

Visar den markerade cellen som ett stort tal.

Sammanfattningsändring

Visar ändringen mellan de markerade cellerna som ett stort tal/procent.

Text

Gör att du kan lägga till användardefinierad text på arbetsytan. Användbar för att lägga till ytterligare kontext till analyser och insikter, utöver att utnyttja beskrivningar av paneler/visualisering

Treemap-diagram

Visar hierarkiska (trädstrukturerade) data som en uppsättning kapslade rektanglar.

Venn

Använder cirklar för att beskriva måttöverlappningen för upp till 3 filter.

Lägga till visualiseringar i en panel

Öppna det Analysis Workspace-projekt där du vill lägga till en visualisering.
Använd någon av följande metoder för att lägga till visualiseringen:
- I den vänstra listen väljer du Visualiseringar icon och sedan dra en visualisering till panelen där du vill lägga till den.
- På panelen där du vill lägga till visualiseringen väljer du Plus väljer du sedan den ikon som representerar den visualisering som du vill lägga till. Håll pekaren över ikonen för varje visualisering för att se dess namn.
- Lägg till en tom panelväljer du sedan den visualisering som du vill lägga till.
- Högerklicka på en befintlig panel i ditt Analysis Workspace-projekt och välj sedan Duplicera visualisering eller Kopiera visualisering.

Anpassa visualiseringsinställningar

Du kan anpassa visualiseringsinställningar för en enskild visualisering eller för alla visualiseringar som du skapar.

Anpassa visualiseringsinställningar för en enda visualisering

För åtkomst Visualization Settings för en enskild visualisering:

I Analysis Workspace håller du muspekaren över den visualisering vars inställningar du vill anpassa.
Klicka på kugghjulet.

Varje typ av visualisering har unika inställningar som du kan anpassa. Mer information om tillgängliga inställningar finns i Inställningar.

Anpassa visualiseringsinställningar för alla visualiseringar du skapar

Du kan anpassa inställningarna för alla visualiseringar som du skapar. Mer information finns i Användarinställningar.

Inställningar settings

Varje visualisering har sina egna inställningar som du kan hantera. Välj inställningsikonen om du vill få åtkomst till visualiseringsinställningarna .

Visualiseringsinställningar {width="50%"}

Inställning

Beskrivning

Visualiseringstyp

Ändra den typ av visuell information som används för att avbilda data.

Kornighet

För trendvisualiseringar kan du ändra tidshalten (dag, vecka, månad osv.) från den här listrutan. Den här ändringen gäller även för datakälltabellen.

Procenttal

Visar värden i procent.

100 % staplad

Den här inställningen för staplade ytor, staplade staplade staplar eller vågräta staplade visualiseringar gör att diagrammet blir en"100 % staplade" visualisering. Exempel:

Ett stapeldiagram som visar vyn Staplad 100 %.

Förklaring synlig

Gör att du kan dölja den detaljerade förklaringstexten för visualiseringen av Sammanfattningsnummer/Sammanfattningsändring.

Begränsa maximalt antal objekt

Gör att du kan begränsa antalet objekt som visas i en visualisering.

Fästpunkt Y-axel vid noll

Om alla värden som är ritade i diagrammet ligger betydligt över noll, kommer diagrammets standardvärde att göra den nedre delen av y-axeln ICKE-ZERO. Om du markerar den här rutan kommer y-axeln att tvingas till noll (och diagrammet ritas om).

Normalisering

Tvingar måtten att ha samma proportioner. Detta är praktiskt när plottade mätvärden har mycket olika förstoringsgrader.

Visa dubbel axel

Gäller endast om du har två mätvärden - du kan ha en y-axel till vänster (för ett mätresultat) och till höger (för det andra måttet). Detta är praktiskt när plottade mätvärden har mycket olika förstoringsgrader.

Visa avvikelser

Förbättrar linjediagram och frihandstabeller genom att visa avvikelseidentifiering. Analysidentifiering i linjevisualiseringar inkluderar ett förväntat värde (streckad linje) och ett förväntat intervall (skuggat band).

Visa prognos

Förbättrar linjediagram och frihandstabeller genom att visa prognosvärden.

Förklaring legend

En visualiseringsförklaring hjälper dig att relatera datum i en källtabell till plottade serier i visualiseringen. Förklaringen är interaktiv - du kan klicka på ett förklaringsobjekt om du vill visa/dölja en serie i visualiseringen. Detta är praktiskt om du vill förenkla de data som visualiseras.

Dessutom kan du byta namn på förklaringsetiketter så att det blir lättare att använda bilderna. Obs! Förklaringsredigering gör det not gäller för: Treemap, Bullet, Summary Change/Number, Text, Frihand, Histogram, Kohort eller Flödesvisualiseringar.

Så här redigerar du en förklaringsetikett:

Högerklicka på någon av förklaringsetiketterna.
Klicka på Edit Label.
Ange den nya etikettexten.
Tryck Enter att spara.

Högerklicka på menyn right-click

Ytterligare funktioner för en visualisering är tillgängliga genom att högerklicka på rubriken för visualisering. Inställningarna varierar beroende på visualisering. Några av de tillgängliga inställningarna är:

Ytterligare visualiseringsinställningar med alternativen för högerklick. Alternativen beskrivs i nästa avsnitt.

Inställning

Beskrivning

Infoga kopierad panel/visualisering

Gör att du kan klistra in ("infoga") en kopierad panel eller visualisering på en annan plats i projektet, eller i ett helt annat projekt.

Kopiera visualisering

Högerklicka och kopiera en visualisering så att du kan infoga den på en annan plats i projektet eller i ett helt annat projekt.

Hämta projektdata

Hämta upp till 50 000 dimensionsobjekt för den valda dimensionen som en CSV-fil.

Hämta projektdata

Hämta en datakälla för visualisering som en CSV-fil.

Duplicera visualisering

Skapar en exakt kopia av den aktuella visualiseringen, som du sedan kan ändra.

Redigera beskrivning

Lägg till (eller redigera) en textbeskrivning för visualiseringen.

Hämta visualiseringslänk

Gör att du kan dirigera någon till en viss visualisering i ett projekt. När användaren klickar på länken måste mottagaren logga in innan den dirigeras till den exakta visualisering som är länkad till den.

Börja om

(Works for Flow, Venn, Histogram) Tar bort konfigurationen för den aktuella visualiseringen så att du kan konfigurera om den från början.

Ikonen Skapa visuell quick-viz

Om du är osäker på vilken visualisering du ska välja klickar du på Create Visual -ikonen i valfri tabellrad (tillgänglig vid hovring). Det här är det snabbaste sättet att lägga till en visualisering. När du klickar på den uppmanas Analysis Workspace att göra en kvalificerad gissning där visualiseringen bäst passar dina data. Om du till exempel har markerat 1 rad skapas ett linjediagram. Om du har markerat tre filterrader skapas ett Venndiagram.

Snabb visualisering

recommendation-more-help

080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79