Hämta projekt och data
Du kan hämta Analysis Workspace-projekt och data till din lokala enhet. Den här hämtningen kan vara kopierade data, en CSV-fil (kommaavgränsade data) eller ett PDF-dokument (portabla dokumentformat).
- Välj alternativet PDF om du vill att visualiseringar ska ingå i den hämtade filen.
- Välj CSV och kopierade dataalternativ om du bara behöver textdata.
Ytterligare metoder för att exportera Customer Journey Analytics-data beskrivs i Exportöversikt.
Hämta som CSV eller PDF download-project
Tänk på följande när du hämtar ett projekt som PDF:
- Nedladdningen kan ta flera minuter eftersom projektet körs på nytt på Adobe-servrar för att återges i PDF-format. Lämna inte projektet förrän projektet har laddats ned i webbläsaren. Du kan fortsätta att ändra projektet medan hämtningen renderas. Om det tar längre tid än fem minuter att återge en PDF uppmanas du att skicka PDF via e-post i stället.
- Hämtningar återges som en sida utan sidnumrering.
- PDF innehåller det som visas på webbläsarsidan i Analysis Workspace. Du behöver automatiskt storleksanpassa visualiseringar och paneler för att undvika trunkerat innehåll. Välj
- Hyperlänkar i frihandstabeller som hyperlänkar i den hämtade PDF-filen.
Så här hämtar du ett projekt som en PDF-fil:
-
Välj Project > Download PDF.
Ett grönt fält med meddelandet
-
När nedladdningen är klar visas ett grönt fält med meddelandet
Välj Download om du vill hämta PDF. Hur exakt PDF presenteras eller laddas ned beror på vilken webbläsarkonfiguration du har för att hantera PDF-dokument.
Så här hämtar du ett projekt som en CSV-fil:
- Välj Project > Download CSV. Projektet hämtas direkt till den hämtningsmapp som är konfigurerad som en del av webbläsarkonfigurationen. Filnamnet består av projektnamn - rapportsvitens namn - datum, till exempel
Example Project - Omni-Channel - Luma - Jun 30, 2025.csv.
Kopiera till Urklipp copy-data
Med alternativet Copy to clipboard på snabbmenyn kan du snabbt kopiera data från Analysis Workspace och klistra in data i ett verktyg från tredje part.
- Om du vill att tabelldata som visas ska kopieras markerar du tabellrubriken och väljer Kopiera data till Urklipp på snabbmenyn.
- Om du vill att en delmängd av data ska kopieras markerar du den i tabellen och väljer Kopiera markering till Urklipp på snabbmenyn.
Hämta som CSV download-data
Med alternativen för att hämta som CSV på snabbmenyn kan du hämta en datatabell eller datakällan för en visualisering som en CSV-fil.
Så här gör du:
-
Välj Download data as CSV på snabbmenyn i en tabell eller visualisering. Detta hämtar visade data i tabellen eller den underliggande datakällan för en visualisering som en CSV-fil.
-
Välj Download selection as CSV på snabbmenyn i en tabell. Endast markeringen laddas ned med det här alternativet, i motsats till den fullständiga tabellen som visas.
Hämta objekt som CSV download-items
Om du vill analysera fler än de 400 synliga dataraderna i en tabell väljer du Hämta objekt som CSV (Dimension name) på snabbmenyn för tabellhuvudet eller på en rad. Med det här alternativet exporteras upp till 50 000 dimensionsobjekt (baserat på tabellsortering) för den valda dimensionen med sorteringsalternativ och filter. Om du väljer det här alternativet överst i tabellen exporteras den första dimensionen i tabellen.
Inga begränsningar används i frihandstabellen. För att få optimala prestanda bör du använda det här alternativet i tabeller med färre än 20 kolumner.
Du kan utföra flera uppgifter samtidigt i projektet och till och med navigera till ett nytt Workspace-projekt på samma flik medan hämtningen pågår. Hämtningen pausas om du öppnar en ny flik i webbläsaren. Hämtningen avbryts om du lämnar Workspace helt eller stänger webbläsarfliken.
Nedladdad objektfil items-file
Följande funktioner i en frihandstabell används i den hämtade filen:
- Alla panelsegment används som filter.
- Uppdelningar ovanför den valda dimensionen i tabellen används som filter ovanför varje kolumn.
- Uppdelningar nedanför av den valda dimensionen i tabellen tas bort.
Hämta meddelanden notifications
När filen laddas ned visas följande meddelanden:
- Ett blått _tabellnamn _-_Dimension _.csv har begärts._x _% slutfört anger förloppet. Om du vill avbryta hämtningen väljer du Cancel download. Välj
- Ett grönt _tabellnamn _-_Dimension _.csv har hämtats meddelande om slutförd filhämtning. Filen hämtas till den nedladdningsmapp som är konfigurerad för webbläsaren.
Om du begär mer än en nedladdning åt gången får du ett meddelande om att varje ytterligare nedladdning är i kö tills den tidigare nedladdningen är klar.
Hämta känsliga data sensitive
Tänk dig en datastyrningspolicy som förhindrar hämtning av data. Och att den här principen är aktiverad i datavyn som du rapporterar om. Det innebär att alla nedladdningar (till exempel när du skickar e-post eller delar PDF-filer) av projekt kommer att krascha datafälten som är märkta som känsliga. Du kan fortfarande göra analyser i dessa fält i Analysis Workspace. Om du försöker skicka ett projekt med e-post eller på annat sätt dela ett projekt visas de känsliga datafälten som tomma i PDF- eller CSV-filen.
Om datafält som är märkta som känsliga inkluderas i datavyn är alternativet att markera och kopiera data från skärmen begränsat för alla data i datavyn.